Kasutaja meelespea

Ära anna oma telefoni ja Mobiil-ID PIN koode teiste isikute kätte. Nii on võimalik Mobiil-ID kuritarvitada, kuid vastutama pead siiski sina.
Mobiil-IDga antav allkiri on võrdne omakäelise allkirjaga ja sellega kaasneb teostatud toimingus sätestatud vastutus.
Hoia oma Mobiil-ID PIN koode teiste eest salajas. Ära hoia koode telefoniga koos või nii, et need võivad teistele isikutele kättesaadavad olla.
Võimalusel muuda oma Mobiil-ID PIN1 ja PIN2 kohe peale Mobiil-ID SIM-kaardi kättesaamist. Mobiil-ID PIN-koode saab muuta telefoni Mobiil-ID menüüst alajaotuses "Muuda koode".
Kindlasti ära muuda PIN1 ja PIN2 parema meeldejätmise huvides ühesuguseks.
Ära kasuta PIN-koodidena lihtsaid kombinatsioone (0000, 1111, 1234 jne.), samuti ära vali PIN-koodiks oma sünnikuupäeva, maja- või korteri numbrit jne.
Kui laenad mobiiltelefoni teisele isikule kasutamiseks, ei tohi kaasa anda Mobiil-ID PIN/PUK koode!
Kui oled PIN-koodi on kolm korda valesti sisestanud, see lukustub. Lukustunud PIN-koode saab avada PUK-koodiga telefoni Mobiil-ID menüüst alajaotuses "Blokeeri lahti".
Ka PUK-kood lukustub kolme järjestikuse vale sisestuse korral. Lukustunud või kaotatud PUK-koodi korral tuleb teha SIM-kaardi vahetus.
Kui kaotad oma Mobiil-ID SIM-kaardi ja/või PIN/PUK-koodid, siis teata sellest viivitamatult oma mobiilioperaatorit. Mobiilioperaator on kohustatud võtma telefoni teel ööpäevaringselt sertifikaadi omanikelt vastu taotlusi sertifikaatide kehtivuse peatamiseks. Teenuse uuesti avamiseks ja/või uue SIM kaardi saamiseks pöördu oma mobiilioperaatori esindusesse.
Kui kahtlustad, et sinu digitaalset identiteeti võidakse kuritarvitada, eriti aga juhul, kui mobiiltelefon on kaotsi läinud või varastatud, pöördu oma mobiilioperaatori esindusse või helista kliendiinfo abiliinile ning palu oma Mobiil-ID sertifikaadid peatada.

NB! Kui internetilehitsejas (IE, Netscape, Opera, Mozilla Firefox jne.) kuvatud kontrollkood erineb mobiiltelefoni ekraanile kuvatud kontrollkoodist , siis katkesta toiming, sulge lehitseja ja alusta toimingut uuesti.
Vaata, kuidas seda teha.

Veendu, et veebileht, kuhu soovid siseneda, kasutab turvalist (HTTPS) ühendust!

Võimalikud tõrked

Enne kui asud kasutama Mobiil-ID-d, veendu, et sisselülitatud mobiiltelefon ja vajaminevad PIN-koodid oleksid käeulatuses ning mobiiltelefoni klaviatuur ei oleks lukustatud.

Mobiil-ID teenus ei tööta mobiiltelefonide vanemate mudelitega, nt. Nokia 3110, Nokia 5110.

Kui Mobiil-ID kasutamine ei õnnestu, võib sel olla mitmeid põhjuseid:

Teenus ei tööta - proovi uuesti ja kui probleem kordub, võta ühendust konkreetse teenuse pakkujaga.
Peale kontrollkoodide kokkulangevuse kontrollimist ja PIN-koodi sisestamist võib halva levi tõttu olla häiritud vastussõnumi saatmine. Telefon annab ebaõnnestunud sõnumi saatmisest märku teatega, kas sõnum uuesti saata või loobuda. Loobudes katkestatakse ka pooleliolev tehing ja toimingut tuleb alustada uuesti.

Viimati uuendatud: 01.12.2009