ID-nõustamiskeskuse infoseminar
ID-kaarti elektrooniliselt kasutavate inimeste arvu pidev suurenemine tingib ka suureneva nõudluse neid ID-kaardi kasutamisel abistada. Seminari eesmärk on tutvustada ID-nõustamiskeskust, vahetada informatsiooni lõppkasutaja probleemide kohta ning leida uusi koostöövõimalusi veebiteenuste kasutajatoe ja nõustamiskeskuse vahel.Seminar on mõeldud ID-kaardi ja Mobiil-ID toega veebiteenuste klienditoe töötajatele, koolitajatele, tiimijuhtidele - neile, kellel on olemas kontakt ID-kaardi ja Mobiil-ID lõppkasutajatega ja teadmised kasutajate probleemidest.
AS Sertifitseerimiskeskus korraldab
29. septembril 2009, kl 10:00 – 15:00
Tallink City Hoteli konverentsikeskuses
ID-kaardi nõustamiskeskuse infoseminari
Programm:
10:00 Kogunemine10:15 Sissejuhatus - Ain Järv, Vaata Maailma
10:30 Uue ID-baastarkvara tutvustus - Antti Andreiman, Smartlink (Eesti ID kaardi tarkvara arenduse lehekülg https://id.eesti.ee/idtrac/)
11:15 ID-nõustamiskeskuse nõustamiskanalite ülevaade - Eneli Kirme, AS Sertifitseerimiskeskus
12:00 Küsimused
12:15 Lõuna
13:00 Miks nad küll vigadeta tarkvara ei tee? - Urmo Keskel, AS Sertifitseerimiskeskus
13:30 ID-kaardi kasutamisega seotud probleemide arutelu töögruppides
15:00 Lõpp
ID-nõustamiskeskuse projekti kaasfinantseeritakse Euroopa Liidu Regionaalarengu Fondist
Viimati uuendatud: 05.10.2009