Tarkvara ja paigaldamine

See rubriik on mõeldud vastama kõikidele neile küsimustele, mis puudutavad ID-tarkvara alla laadimist, paigaldamist, värskendamist ja seadistamist. Lisaks sellele, kas teadsid, et saad digiallkirja anda ka mobiilis, RIA DigiDoc mobiilirakenduse abil?

Viimati värskendatud artiklid

DigiDoc4 klient

Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnuse määramine DigiDoc4 kliendis

Juhised mobiil-ID ja Smart-ID teenuse ligipääsu muutmiseks DigiDoc4 kliendis.

DigiDoc4 kliendi teade: sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus

Mida teha, kui DigiDoc4 kliendi veateade ütleb, et sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus. 

DigiDoc4 kliendi veateade: ID-kaardi kasutamiseks vajalik PCSC teenus ei tööta

Juhul, kui DigiDoc4 klient annab veateate „SmartCard/PCSC teenus ei tööta“, tuleb sul teenus käsitsi käivitada. Juhised sõltuvad sinu poolt kasutatavast operatsioonisüsteemist.

ID-tarkvara kõige uuema versiooni info

Kõige värskeima ID-tarkvara versiooni komponentide versiooniinfo: Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide jaoks.

Dokumentide krüpteerimine ja dekrüpteerimine
Dokumentide krüpteerimine ja dekrüpteerimine

Dokumentide krüpteerimine aitab kaitsta failide sisu võõraste pilkude eest. Tegemist on ajutise lahendusega, mis on mõeldud failide turvaliseks edastamiseks, mitte aga pikaaegseks säilitamiseks.

Probleemid ID-kaardi lugejaga

Mida teha, kui sul tekkis ID-kaardi kasutamisel probleeme ID-kaardi lugejaga?

ID-tarkvara versioonide info (release notes)

​ Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).

ID-tarkvara: diagnostika failide ning logifailide genereerimine

ID kasutajatugi aitab sul lahendada ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel tekkinud probleeme. Kõige lihtsam on meiega ühendust võtta läbi id.ee veebis asuva „Kirjuta ID-abile“ – siis saad oma küsimustele vastused kirjalike juhistena. Mida täpsem info on…

ID-tarkvara teadaolevad puudused

Iga uue ID-tarkvara versiooniga püütakse lahendada võimalikult palju teadaolevaid puuduseid, ent esikohal on alati kasutaja ning tema andmete turvalisuse tagamine ning tarkvara töökindlus.

Miks on vaja uuendada ID-tarkvara?

Iga tarkvara vajab vahel uuendamist: põhjuseks tarkvara turvalisuse tagamine ning parem kasutusmugavus. Võta ID-tarkvara uuendamist alati tõsiselt!

DigiDoc4 kliendis valideerimisteenuse SiVa seadistamine

DigiDoc4 kliendis allkirjastatud PDF ja DDOC dokumentide valideerimisel edastatakse allkirjastatud dokumendid valideerimisteenusele SiVa. Valideerimisteenus SiVa on avatud lähtekoodiga ning seda on võimalik alla laadida ja enda serverisse ülesse seadistada. DigiDoc4 kliendi seadete all on võimalik…

ID-tarkvara toetatud operatsioonisüsteemid

ID-kaardi tarkvara töötab Windowsi, macOS ja Linuxi keskkonnas. Igas ID-tarkvara versioonis on toetatud alati kindlad operatsioonisüsteemide versioonid.

ID-tarkvara: diagnostikafaili salvestamine

Automaatse diagnostikafaili salvestamine DigiDoc4 abil on väga lihtne ja kiire! See on abiks juhul, kui soovid tõrgete korral ID kasutajatoega ühendust võtta.

Autentimisel või allkirjastamisel vead „Insert Smart Card“ ja „No Certificates Available“ ning DigiDoc4 klient ütleb „Ei leitud ühtegi ID-kaarti“

Juhul, kui sa näed autentimisel või allkirjastamisel vigu „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ või DigiDoc4 annab veateadet „Ei leitud ühtegi kaarti“, saad olukorra lahendada siinse juhise abil.

Paigaldamisvead

Ubuntu: ID-tarkvara paigaldamine, uuendamine ja eemaldamine

Ubuntu/Linux juhised ID-tarkvara paigaldamiseks, uuendamiseks ja eemaldamiseks automaatskripti abil.

Windows: ID-tarkvara paigaldus lõppes tõrkega

Juhised olukorraks, kui Windows arvutisse ID-tarkvara paigaldamisel ilmus „Unspecified error“ või „Fatal error“.

ID-tarkvara versioonide toeperioodi pikkus ehk elutsükkel

ID-tarkvara on turvatarkvara ja seepärast on väga oluline kasutada alati ainult kõige uuemat tarkvaraversiooni. ID-tarkvaral on olemas automaatse uuendamise süsteem – kindlasti tuleks esimesel võimalusel paigaldada kõik uuendused või parendused, millest ID- tarkvara sulle teada annab!

macOS: ID-tarkvara paigaldamise ja eemaldamise juhised

ID-tarkvara paigaldamine macOS arvutisse: tarkvara allalaadimise lingid DigiDoc4 ja veebikomponentide jaoks.

ID-tarkvara minidraiver Windows Update`s

Operatsioonisüsteemide Windows 10 ja Windows 11 puhul paigaldatakse ID-tarkvara osaks olev minidraiveri komponent arvutisse automaatselt, ID-kaardi ja kaardilugeja esmakordsel ühendamisel arvutiga

Kuidas luua ilma maksevahendit sidumata konto App Store-sse, DigiDoc4 kliendi paigaldamiseks

Apple konto on vajalik erinevate tasuta ja tasuliste rakenduste allalaadimiseks Apple seadmete kasutajatele. Alates 3.8 versioonist asub ID-kaardi rakendus DigiDoc klient App Store’s. NB! Selleks, et saaks luua Apple kontot ilma maksevahendit sidumata, tuleb seda teha…

Arvuti seaded lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi

Arvuti seadete muutmine veateate „Teie arvuti sätted lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi“ lahendamiseks.

MacOS arvutites tuleb ID-kaardi kasutamiseks paigaldada ka eraldi veebikomponendid

Mida teha, kui DigiDoc4 ütleb macOS arvutites, et e-teenustesse autentimiseks ja dokumentide allkirjastamiseks peaksid paigaldama ka veebilehitseja komponentide paki.

RIA DigiDoc äpp

ID-tarkvara: diagnostika failide ning logifailide genereerimine

ID kasutajatugi aitab sul lahendada ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel tekkinud probleeme. Kõige lihtsam on meiega ühendust võtta läbi id.ee veebis asuva „Kirjuta ID-abile“ – siis saad oma küsimustele vastused kirjalike juhistena. Mida täpsem info on…

RIA DigiDoc rakenduse versioonide info (release notes)

Kõige värskem versioon RIA DigiDoc mobiilirakendusest on alati kättesaadav AppStore ning Google Play kaudu.

Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnuse määramine RIA DigiDoc mobiilirakenduses

Juhised, kuidas määrata Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnust RIA DigiDoc mobiilirakenduses.

Kuidas määrata TSA URL’i RIA DigiDoc mobiilirakenduses?

Juhised, kuidas määrata TSA URL’i RIA DigiDoc mobiilirakenduses.