Сообщение об ошибке в программе управления ID-картой: Считывающее устройство не обнаружено

Сообщение об ошибке "Считывающее устройство не обнаружено" возникает в программе управления ID-картой, если к компьютеру не подсоединен ни один считыватель или считыватель был отсоединен от компьютера во время работы программы.

 

 

Сообщение исчезнет, как только считыватель будет соединен с компьютером.

Если считыватель соединен с Вашим компьютером, но Вы продолжаете видеть данное сообщение, это может происходить по одной из следующих причин:

  • Не установился считыватель и его драйверы.
  • Не установился драйвер ID-карты.

Если Вы не смогли решить проблему с ID-картой своими силами, сохраните рапорт диагностики из программы управления ID-картой и отправьте его вместе с описанием проблемы на адрес abi at id dot ee .

Чтобы сгенерировать рапорт диагностики, нажмите на кнопку Диагностика в верхнем горизонтальном меню в программе управления ID-картой.

  • Сохраните файл, нажав на кнопку Сохранить.
  • Выберите папку, в которую желаете сохранить файл.
  • Рапорт диагностики будет сохранен в формате .txt.

 


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать