Ошибка: "Service Smart Card (ScardSvr) could not be stopped" во время установки программного обеспечения ID-карты

Во время обновления или установки программного обеспечения ID-карты процессе установвки/обновления может прерваться, и через какое-то время Вы увидите следующее сообщение об ошибке:

SCardSvr

Эта ошибка возникает, когда невозможно автоматически остановить сервис SCardSvr, потому что у пользователя отсутствуют необходимые для этого права. В данном случае речь идет не о правах администратора! Владельцем сервиса является сама система, и пользователь не может самостоятельно остановить его.

Чтобы остановить сервис сделайте следующее:

Оставьте процесс установки программного обеспечения ID-карты работать в фоном режиме и откройте Windows Task Manager (Диспетчер задач Windows ) с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.
В открывшемся окне перейдите на вкладку „services“ (процессы) и найдите в списке сервис „SCardSvr“. Нам понадобится персональный индентификационный номер (PID) этого сервиса. В случае с нашим примером, номер сервиса - 1528.

TM

Теперь откройте Windows Command Prompt с помощью комбинации клавиш Windows + r , введите в открывшемся окне cmd и нажмите Enter .

 

cmd

 

 

Введите в окно Command Prompt команду taskkill /f /PID 1528 и нажмите Enter.

При вводе команды обязательно вставляйте пробелы, а в качестве номера PID введите номер, указанный в Вашем Диспетчере задач.

cmd

Остановку процесса подтверждает строчка, появившаяся в окне Command prompt:
SUCCESS: The process with PID (number) has been terminated.

Теперь Вы можете продолжить установку программного обеспечения ID-карты, нажав в окне установки на кнопку „Retry“.

 


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать