Подписывание происходит без проблем, но получатель документа видит, что подпись повреждена

В данной ситуации скорее всего причина проблемы заключается в стандартной проверке документа на наличие вирусов. Антивирусная программа "разбирает" документ и изучает его содержание на наличие в нем вирусов. Вновь "собирая" файл, она не упаковывает его в точности так же, каким он был ранее. В итоге адресат документа получает сообщение о том, что цифровая подпись была изменена или повреждена. Чтобы избежать этой проблемы, нужно заархивировать файл в формате Digidoc, например, Zip, Rar или каким-либо другим архиватором.


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать