Основная причина, почему пользователям Firefox не удаётся войти в э-услуги и/или цифровая подпись не работает, заключается в том, что использование необходимого разширения Firefox PKCS11 loade) и/или Token Signing отключены.

Для того, чтобы разрешить использование разширения, необходимого для идентификации, и плагина, предназначенного для подписывания, действуйте так:

  •  нажмите в Mozilla Firefox на иконку с тремя чёрточками в правой стороне и выберите 'Дополнения' (Add-ons)

  • нажмите слева 'Разширения' (Extensions), найдите 'Firefox PKCS11 loader (отключено)' и 'Token signing (отключено)', в случае обоих нажмите 'Включить' (Enable) и сделайте щелчок на синем тексте 'Перезапустить сразу'

Теперь должны работать как вход в систему так и цифровое подписывание. Если ситуация не разрешилась, тогда позвоните 1777 или напишите об этом abi at id dot ee.


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать