Mobiil-IDga allkirjastamine DigiDoc3 kliendis

DigidDoc3 kliendis dokumendi allkirjastamiseks Mobiil-ID abil tuleb läbida järgmised sammud:

  • Käivita DigiDoc3 klient;
  • Sisesta allkirjastaja andmed (telefoninumber ja isikukood);

 

NB! Mobiilinumber peab olema koos riigikoodiga: õige on 37253998877, vale 53998877.

  • Lisa ümbrikusse allkirjastatavad failid klikates DigiDoc3 kliendis Ma tahan valiku juures nupule "Allkirjastada dokumenti"
  • Leia arvutist allkirjastamiseks mõeldud dokument, märgista see ja vajuta "Ava / Open"

  • Jätkamiseks vajuta DigiDoc3 kliendis paremal all servas nupule "Allkirjastan.“ Peagi kuvatakse kontrollkood, mis saadetakse ka sinu telefoni.

 

  • Su mobiiltelefonile saadetakse sõnum koos kontrollkoodiga.

 

  • Kontrolli, kas DigiDoc3 kliendis ja mobiiliekraanil kuvatavad kontrollkoodid kattuvad.
  • Kui kontrollkoodid on samad, vajuta mobiilis nupule OK
  • Seejärel küsib telefon sinult Mobiil-ID PIN2-koodi, sisesta see.

Kui allkirjastamine õnnestub, lisandub digitaalallkiri ümbrikusse ja tulemuse näeb välja analoogne:

Kui allkirjastamisel tekib probleeme, kuvatakse DigiDoc3 kliendis vastav veateade.

Võimalikud veateated: sessioon aegus, sisestasid vale PIN2-koodi, allkirjastamisest keelduti, telefon ei ole sisse lülitatud. Kui vahepeal kaob internetühendus, saad veateate, et ei saanud ühendust teenusepakkujaga ja soovituse kontrollida internetiühendust.

Vea saamise korral proovi mõne aja pärast uuesti digiallkirjastada. Probleemide püsimisel võta ühendust abi at id dot ee.

NB! Kui sa oled Mac OS X'i kasutaja ja kui sa jõuad Mobiil-IDga allkirjastamisel tõrkeni "Viga 16 - Viga dokumendi parsimisel", siis lahenduse leiad siit.


KÜSI ABI

Kui sa ei leidnud oma küsimusele vastust, kirjuta meie meeskonnale.



  • Vaata juhendit
  • Hinda oma arvutikasutusoskust, et saaksime anda paremaid juhiseid

         

  • Kontroll ebaõnnestus

Kuidas saame artiklit parandada, et sellest rohkem abi oleks?
Saada Sulge