Известные проблемы программного обеспечения ID-карты

Известные проблемы в различных версиях программного обеспечения ID-карты.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.12 (выпущена 01.02.2016) https://installer.id.ee

  • В операционных системах Windows при щелчке правой кнопкой мыши по подписываемому файлу отсутствует опция контекстного меню "Подписать дигитально". (Исправленная версия 3.12.2).
  • В DigiDoc3 клиент опция "Отослать контейнер по эл. почте" не работает в Windows 7, если в качестве почтового клиента используется Mozilla Thunderbird или Microsoft Outlook и подписываемый файл или его местонахождение содержат специальные символы. Причина заключается в том, что Windows 7 MAPI API не поддерживает UNICODE.
  • В программе управлением ID-картой отсутствует поддержка нескольких ID-карт версия 3.12 (Поддерживается в версии 3.12.1).
  • Инсталлятор версии 3.12 не удаляет корневые сертификаты, установленные предыдущими инсталляторами.
  • Версия 3.12 при установке не закрывает автоматически уже работающие приложения программного обеспечения ID-карты (Open-EID).
  • В DigiDoc3 клиент при выборе файлов рассматривает локальные ссылки ярлыков как файлы (Windows).
  • В Mac OS X функционал DigiDoc3 клиента "Отправить конверт по электронной почте" работает с Outlook 2014 только в том случае, если подписанный контейнер находится в папке "Документы".
  • Если при сохранении контейнера в Digidoc3 клиент удалить из названия файла расширение файла, то файл сохраняется без расширения .bdoc или .asice. (Linux)
  • В отдельных случаях из реестра Windows не удаляются записи версии старого (2.x) программного обеспечения
  • В отдельных случаях у инсталлятора Windows нет прав на удаление из реестра записей õiguseid "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions" . В качестве решения нужно удалить ключ реестра вручную.
  • Программное обеспечение Open-EID не поддерживает масштабирование на экранах с высоким разрешением (4K и Retina). (Windows, OS X, Linux).
  • Из-за ошибки библиотеки QT DigiDoc3 клиент и программа управления ID-картой прекращают работать, если на компьютере установлена одна из видеокарт, перечисленных на этой странице. В качестве решения установите 32-битную версию отсюда.
  • Модуль подписывания Chrome (token signing) может вызвать помехи при открытии PDF файлов в браузере. Исправлено 15-ого апреля 2016, когда был выпущен chrome token signing v0.0.21.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.11.1 (выпущена 09.09.2015) https://installer.id.ee

  • При выборе файлов DigiDoc3 клиент обрабатывает ярлыки как файлы (Windows).
  • Если при сохранении контейнера в Digidoc3 клиент удалить из имени файла расширение, то файл сохранится без расширения .bdoc или .ddoc (Linux).
  • В Mac OS X функционал DigiDoc3 клиента "Отправить конверт по электронной почте" работает с Outlook 2014 только в том случае, если подписанный контейнер находится в папке "Документы".
  • В DigiDoc3 клиент не работает отправка контейнера с Mozilla Thunderbird, если в названии контейнера содержатся определенные спецсимволы.
  • Программное обеспечение ID-карты не поддерживает маштабирование на экранах высокой чёткости (4K и Retina). (Windows, OS X, Linux).
  • Загрузка списков доверенных сертификатов (TSL) не работает с некоторыми прокси.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.11.0 (выпущена 13.08.2015) https://installer.id.ee

  • На платформах Mac OS X и Linux в DigDoc3 клиент не работает проверка подписей в формате DIGIDOC-XML 1.1 (ошибка ERROR 35 (USER) Notary signature mismatch). Формат DIGIDOC-XML 1.1 использовался в 2002-2003 годах. В качестве решения действительность таких файлов можно проверять в портале DigiDoc Check.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.10.3 (выпущена 15.04.2015)  https://installer.id.ee

  • Ключ ENABLENPAPI=OFF не работает при апгрейде с версии 3.10.2 на 3.10.3. В этом случае не работает тихая установка Windows installer (если открыт браузер Chrome). Это не влияет на тихую установку или апгрейд с более ранней версии.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.10.2 (выпущена 06.04.2015)  https://installer.id.ee

  • Не работает тихая установка Windows installer (если открыт браузер Chrome).

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.9 SP1 (выпущена 08.10.2014) https://installer.id.ee

  • Установка программного обеспечения ID-карты не будет работать на Windows Server 2012 и Windows 8. Решение программного обеспечения версии 3.10.
  • Минидрайвер не поддерживает использование алгоритмов хеширования SHA-384 и SHA-512 с картами Digi-ID.
  • В операционной системе OSX в DigiDoc3 клиент некоторые кнопки отображаются на английском языке, хотя в качестве языка интерфейса выбран эстонский или русский.
  • В операционной системе OSX в DigiDoc3 Crypto некоторые кнопки отображаются на английском языке, хотя в качестве языка интерфейса выбран эстонский или русский.
  • Временный DDOC-контейнер, используемый программой DigiDoc3 Crypto в процессе шифрования документа (для инкапсуляции файлов данных), невозможно обработать библиотекой JDigiDoc или CDigiDoc после дешифрации данных. Данная проблема возникает, так как значение атрибута "Size" элемента <DataFile> DDOC-контейнера указывается в килобайтах, вместе с суффиксом " KB" (значение же должно быть указано в байтах и без суффикса).
  • Для операционной системы Linux в установочный пакет DigiDoc3 клиент включены CA сертификаты Латвии и Литвы.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.9 (выпущена 01.07.2014)https://installer.id.ee

  • DigiDoc3 Crypto не может расшифровать документы, зашифрованные с SK DigiDoc клиент версии 2.7. Поддержка подписывания будет добавлена в версии 3.9.1.
  • В терминалах которые используют RDP невозможно электронно использовать ID-карту с минидрайвером версии 3.8. DigiDoc3 клиент не распознает ID-карту в считывателе. При аутентификации в интернете может возникнуть ошибка "Smart card is not fully personalised". Поддержка подписывания будет добавлена в версии 3.9.1.
  • В 64-битной версии Google Chrome 64 невозможно подписывать документы в э-услугах из-за отсутствия необходимого для этого плагина. Поддержка подписывания будет добавлена в версии 3.9.1.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.8 (выпущена 10.12.2013) https://installer.id.ee

  • Чтобы в Ubuntu работала аутентификация с ID-картой в браузерах Google Chrome и Chromium, нужно установить пакет lbnss3-tools. Для этого введите в командной строке следующую команду:

sudo apt-get install libnss3-tools

Затем запустите браузер и закройте его. Введите команду:

modutil -dbdir sql:$HOME/.pki/nssdb -add opensc-pkcs11 -libfile opensc-pkcs11.so -mechanisms FRIENDLY

В дистрибутивах Linux не работает подписывание с ID-картой в браузере Google Chrome начиная с версии M35. Поддержка подписывания с программным обеспечением ID-карты  будет добавлена в версию 3.9. Дополнительные изменения должны быть также сделаны в э-услугах, предлагающих подписывание. Дополнительная техническая информацию http://id.ee/?id=30010&read=36679 о программном обеспечении ID-карты версии 3.9 будет опубликована в июне 2014 года.

  • DigiDoc3 клиент, Crypto и программа управления ID-картой не запускаются на компьютере с видеокартой старого типа, которая не поддерживает версию Qt5. Это касается преимущественно компьютеров с операционной системой Windows XP. В то же время работает аутентификация и подписывание. В качестве решения проблемы рекомендется использовать более старую версию программного обеспечения.
  • В определенных случаях на компьютерах Dell и HP при входе в э-услуги возникает сообщение об ошибке "Please insert a smart card ... Unknown Card" и DigiDoc3 клиент не обнаруживает ID-карту. Смотрите решения здесь.
  • В Mac OS X при использовании программы Mail в DigiDoc3 клиент и Crypto не работают функциональности  "Послать конверт по e-mail" и "Послать безопасный конверт по e-mail".
  • В случае с серверами Windows Server 2008 R2 RDP после установки программного обеспечения или обновления невозможно использовать минидрайвер. По этой причине не работают операции с ID-картой. Смотрите решение в руководстве.
  • В Ubuntu 12.04 не устанавливаются все сертификаты. В результате не работает аутентификация в определенных э-услугах (например, LHV, дигирегистратура Северо-Эстонской региональной больницы). В качестве решения проблемы нужно добавить сертификаты вручную.
  • В Mac OS X в процессе установки программного обеспечения ID-карты удаляется библиотека OpenSC.
  • В Mac OSX с браузером Safari невозможно использовать считыватель с PIN-клавиатурой. Другие браузеры могут запрашивать PIN-код дважды или более двух раз.
  • В Mac OS X при подписывании с Mobiil-ID в BDOC контейнере создается недействительная подпись, если имя подписываемого файла содержит так называемые "буквы с точками" (ä, ö, ü, õ). Однако Вы можете подписать с Mobiil-ID BDOC контейнер, содержащий файл, в имени которого есть "буквы с точками", если на контейнера уже стоит одна подпись.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.7 (выпущена 22.01.2013), версия 3.7.1 (выпущена 09.04.2013) и версия 3.7.2 (выпущена 22.08.2013)  https://installer.id.ee

 Известные проблемы:

  • В Mac OSX при обновлении программного обеспечения до версии 3.7 исчезают персональные настройки (например, реквизиты подписывающего, номер телефона, и запрет на отображение заставки) и справка доступа, необходимая для подписывания в DigiDoc3 клиент. Приходится снова устанавливать справку доступа и сохранять данные подписывающего.
  • В DigiDoc3 клиент невозможно добавить подпись в случае со старыми форматами 1.0, 1.1 и 1.2  Digidoc контейнера. В отдельных ситуациях операция как будто успешно осуществляется, но при сохранении контейнера возникает сообщение об ошибке. При отправке контейнера по электронной почте контейнер не добавляется в приложение письма.
  • В Windows XP может случиться, что при аутентификации в браузерах Internet Explorer и Chrome в диалоговом окне ввода PIN-кода не устанавливается автоматически фокус ввода данных. Диалоговое окно оказывается за окном веббраузера, но остается видимым, и к нему можно перейти через панель задач (taskbar) или комбинацию клавиш ALT+TAB. Данная проблема описана здесь и на сайте Microsoftа: http://support.microsoft.com/kb/2663767
  • Использование Digi-ID карты в Mac OS X нестабильно.
  • При подписывании с Mobiil-ID через прокси поддерживается TLS 1.0 и выше.
  • Дешифрация с дигиштампом не работает, если на криптофлешке имеется только сертификат шифрования. Для решения данной проблемы скопируйте на криптофлешку сертификат достоверности авторства (non-repudiation), у которого поле CN идентично с полем CN криптосертификата. За подробными инструкциями свяжитесь с нами по адресу info at sk dot ee

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.6 (выпущена 27.06.2012 https://installer.id.ee )

 Известные проблемы:

  • В DigiDoc3 клиент русскоязычная версия листа подтверждения содержит ошибку перевода. В результате статус подписи на листе подтверждения указан как недействительный. Используйте листы подтверждения на эстонском или английском языке.
  • Если в DigiDoc3 клиент настроено прокси, то подписывание с Mobiil-ID не будет работать. Возникает сообщение об ошибке Kuvatakse Sokli toiming ei ole toetatud. Не используйте прокси.
  • Если при подписывании в DigiDoc3 клиент используется IP-основанный доступ и в то же время истекшая справка доступа, то подписывание с Mobiil-ID не будет работать. Необходимо удалить истекшую справку доступа.
  • В DigiDoc3 клиент не отображается предварительный просмотр печати листа подтверждения, если в компьютере не указан принтер, используемый по умолчанию. Поля документа в режиме предварительного просмотра отображаются некорректно, если в качестве принтера, используемого по умолчанию, указано не существующее физически устройство (например, PDF принтер). Принтером, используемом по умолчанию, должно быть физическое устройство.
  • В Digidoc3 клиент не работает корректно функция "Сохранить файл на диск". При сохранении файла из конверта на компьютер он заменяет оригинальный документ, даже если файл сохраняется под другим именем.
  • DigiDoc3 crypto завершает работу программы, если перед шифрованием документа сохранить файл документа, находящегося в контейнере, открыть его двойным щелчком мыши или перетащить файл документа из контейнера.
  • DigiDoc3 crypto завершает работу программы, если перед шифрованием документа удалить из контейнера адресата документа.
  • DigiDoc3 crypto при открытии зашифрованного документа показывает вместе с названием файла также путь к файлу.
  • В определенных случаях программа управления ID-картой отображает дату рождения с разницой в один день. Проверьте временную зону компьютера.
  • В Windows XP (или если используется CSP компонент) в браузере Internet Explorer во время подписывания при введении неверного PIN-кода выходит сообщение об ошибке с неправильным текстом.
  • Во  время аутентификации в браузере Firefox при введении неверного PIN-кода можно ввести PIN-код 4 раза
  • В определенных случаях нестабильная аутентификация в браузере Google Chrome
  • В Mac OSX в DigiDoc3 клиент невозможно изменить языковые настройки
  • В Ubuntu 12.04 не работает загрузка справки доступа и подписывание в DigiDoc3 с несколькими картами клиент
  • В Mac OSX ограничена поддержка слабовидящих (из-за отсутствия в базовом программном обеспечении поддержки QT 4.8accessibility  для Mac OSX Cocoa API)
  • В Windows и Linux частично ограничена поддержка слабовидящих

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.5 (выпущена 10.11.2011) 

Известные проблемы:

  • С дистрибутивами Linux нужно использовать компонент libusb версии 1.0.9. Читайте инструкцию здесь.
  • В DigiDoc3 Crypto невозможно зашифровать файл размером более 200 MB.
  • Не поддерживается BDOC при подписывании с Mobiil-ID.
  • В случае с Mac OSX в Safari и Firefox не появляется сообщение о введении неправильного PIN-кода и о заблокировании PIN/PUК-кода.
  • Если сертификаты ID-карты устарели, программа управления ID-картой выдает сообщение "Это недействительный документ". Сообщение неверно, так как срок действия ID-карты указан на самой карте.
  • В операционных системах Windows и Mac некорректно отображается интервал проверки обновлений в меню "Seaded" ("Настройки") программы управления ID-картой. По умолчанию проверка обновлений происходит один раз в неделю. После изменения интервала новая настройка работает корректно, несмотря на то, что в настройках в качестве интервала по-прежнему указано "раз в неделю".
  • В определенных случаях при запуске DigiDoc3 клиент в операционной системе Mac OSX 10.6 в каталоге Applications появляются файлы без названия и расширения.
  • В случае если при цифровом подписывании с DigiDoc3 отсутствует справка доступа и пользователь нажмет "Нет" в диалоговом окне установки справки доступа, документ не будет подписан.
  • Дешифрация документа может не работать, если в названии файла использована кириллица. В названии документа, предназначенного для шифрования, рекомендуется использовать только латинские буквы.
  • В случае с Windows Server 2003 во время инсталляции программного обеспечения не устанавливается CSP компонент, из-за чего не работает аутентификация в Internet Explorer и Chrome. Для установки программного обеспечения нужно использовать специальные команды, о которых можно прочитать здесь.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.4 (выпущена 09.05.2011)

Известные проблемы:

  • В DigiDoc3 клиент не работает прокси с аутентификацией. Прокси без аутентификации поддерживается только при подписывании. При тестировании прокси без аутентификации использовалось программное обеспечение Squid, другие решения работают по принципу "как есть".
  • При автоматической загрузке справки доступа отсутствует поддержка прокси. Необходимо установить справку вручную.
  • В программе управления ID-картой отсутствует поддержка прокси.
  • Установка справки доступа неработает, если имя пользователя содержит буквы с "точками" (наприаер, c:\users\tõnis). Временное решение проблемы доступно здесь. Ошибка будет исправлена в версии 3.5.
  • В Mac OS X после установки новой справки доступа во время подписывания в Digidoc3 возникает ошибка 92 (Failed to sign document, libdigidoc code: 92, message: PKCS#12 certificate has expired. Please get a new one from www.sk.ee). В качестве временного решения подождите 3 часа, и проблема решится сама собой. Ошибка будет исправлена в версии 3.5.
  • Использование Digi-ID карты в Mac OS X нестабильно.
  • При обновлении сертификатов через программу управления ID-картой в операционной системе Windows старые сертификаты не удаляются из хранилища сертификатов. Для решения проблемы удалите старые сертификаты из хранилища сертификатов вручную.
  • При использовании нескольких считывателей в операционной системе Windows в хранилище сертификатов регистрируются только сертификаты первой вставленной в считыватель карты. Прежде чем использовать карты одновременно, вставьте карты в считыватели по очереди и проверьте, есть ли в хранилище сертификатов сертификаты всех карт.
  • В Fedora 14 и Firefox 4.x не работает корректно аутентификация и подписывание. Проверьте в меню Security Devices, присутствует ли модуль kas pkcs11. Если модуль отсутствует, его нужно установить вручную.
  • При установке версии 3.4 удаляется драйвер считывателя USB CCID Generic driver, в результате чего в Windows XP не обнаруживается ID-карта/считыватель, не работает аутентификация в браузерах Firefoi, Internet Explorer и Chrome. Для решения проблемы установите отсутствующий драйвер вручную или отсоедините считыватель, снова соедините его с компьютером и дайте согласие на автоматическую установку драйверов.
  • В операционных системах Windows XP / Vista программа управления ID-картой не прекращает считывать данные с карты, не получается пользоваться ID-картой в Internet Explorer. Руководство по решению проблемы находится здесь.
  • В операционной системе Windows не работают корректно настройка обновления программного обеспечения ID-карты и автоматическое обновление.
  • В Mac 10.6 Safari в определенных случаях не работает подписывание - зависает диалоговое окно кода PIN2. Попробуйте подписать еще раз.
  • В ситуации, когда после введения неверного PIN-кода во время загрузки справки доступа пользователь повторно вводит верный код, он получает сообщение об ошибке „неверный PIN-код“. Закройте программу, откройте и заново загрузите справку доступа.
  • В случае с сертификатами, выданными ESTEID-SK 2011, серийный номер не помещается на странице подтверждения. Ошибка будет исправлена в версии 3.5.
  • При использовании считывателя PinPad в операционной системе тексты диалоговых окон PIN могут частично отображаться в других кодировках (символах) или вообще отсутствовать.
  • При использовании считывателя PinPad в операционной системе Windows задержка между появлением диалогового окна PIN и возникновением возможности введения PIN-кода в считывателе может быть около 20-30 секунд.
  • SPR532 не работает с драйвером по умолчанию и с драйвером производителя в OSX.
  • Считыватель OK3x21 работает в Ubuntu/Fedora с драйвером по умолчанию только в случае, если длина PIN-кодов не превышает 5 символов. Считыватель OK3x21 не работает с драйвером производителя.
  • HP клавиатура P/N ED707AA не работает корректно в режиме PinPad ни в одной операционной системе. В Ubuntu работает лучше всего, но до разрешения проблем, выявленных в OSX http://martinpaljak.net/2011/03/19/insecure-hp-usb-smart-card-keyboard/ , следует отключить pinpad для этого считывателя.
  • HP клавиатура P/N BV813AA  (в продаже с начала 2011 г.) не работает корректно в режиме PinPad ни в одной операционной системе. Этот считыватель также не работает в качестве обычного считывателя во всех операционных системах семейства Linux и OSX. Можно использовать в качестве обычного считывателя во всех операционных системах Windows.
  • Со считывателем OK3621 и драйвером по умолчанию для Ubuntu не работают функции смены PIN-кода. Функции работают с с драйвером производителя.
  • Инсталлированный для использования считывателя OK3x21 драйвер производителя для Ubuntu и OSX не позволяет использовать с этим же драйвером считыватель OK1021. Считыватель OK1021 хорошо работает с драйвером по умолчанию для Ubuntu и OSX.
    http://support.sk.ee/ru/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=289

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.3 (выпущена 09.02.2011)

Известные проблемы:

  • Использование дигиштампа, сохраненного на зашифрованный USB-накопитель, не поддерживается в DigiDoc3 клиент. Воспользоваться таким дигиштампом можно только в DigiDoc клиент, который можно загрузить здесь.
  • Не работает аутентификация с Chrome 9.x, проблема связана с самим Chrome и может быть решена следующим образом: http://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=72041
  • В OpenSuse ID-карту и карту вида на жительство можно использовать только со считывателем SCR3310 (вместе с драйвером производителя)

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.2 (выпущена 19.01.2011)

Известные проблемы:

  • Пользователям Windows 64 bit приходится до установки нового программного обеспечения вручную удалять с компьютера драйвер ID-карты для Firefox, являющийся частью старого программного обеспечения ID-карты.
  • В случае с Internet Explorer и Google Chrome, установленными под Windows 7 и Windows Vista, не работает запуск установки программного обеспечения из окна браузера. Установочный файл необходимо предварительно загрузить и сохранить на компьютер.
  • В определенных случаях не возникает ассоциации файлов .cdoc и .ddoc с DigiDoc клиент и DigiDoc crypto. Соответствующие ассоциации необходимо настроить вручную.
  • В случае с Internet Explorer и Google Chrome в окне ввода PIN-кода не указано, который из кодов нужно ввести - PIN1 или PIN2. Желтый замочек в окне означает, что нужно ввести код PIN1, а конверт - код PIN2.
  • При определенных условиях не работает регистрация сертификатов в хранилище сертификатов (это вызывает проблемы с аутентификацией в Internet Explorer или Google Chrome), в этом случае нужно открыть программу управления ID-картой и зарегистрировать сертификаты с ее помощью.
  • Установка программного обеспечения не работает на компьютере в домене. Код ошибки: 26352. Возможное решение - предварительно удалить сертификаты ESTEID-SK 2007, ESTEID-SK, JUUR-SK
  • Так как принцип работы антивируса Symantec (Norton) отличается от других антивирусных программ, Norton не распознает новое программное обеспечение ID-карты. По этой причине программа запрашивает согласие пользователя на запуск программного обечпечения ID-карты. Мы работаем над тем, чтобы эта проблема больше не возникала в следующих версиях Symantec.

Программное обеспечение ID-карты - версия 3.1 (выпущена 29.10.2010)

Известные проблемы:

  • Не все сообщения об ошибках корректно обрабатываются, встречаются непереведенные сообщения об ошибках.
  • Если при подписывании или расшифровывании в DigiDoc клиент ввести неверный PIN-код, придется извлечь карту и снова вставить в считыватель, чтобы подписать документ.
  • Если .ddoc файл подписан новой версией программного обеспечения, DigiDoc клиент (версия 2.7.9) отображает в названии файла и данных подписывающего (роль/резолюция/адрес) символы кириллицы вместо символов шипящих букв. При открытии файлов и верифицировании подписей проблем не возникает.
  • В Mac OS X 10.5 (Leopard)  для использования аутентификации в э-услугах в Safari необходимо предварительно настроить Identity Preference в функции keychain используемых вебстраниц. Руководство, объясняющее, как это сделать, находится здесь.
  • В Mac OS X возникает проблема с подписыванием в интернет-банке SEB и в портале предпринимателей э-бизнесрегистра. Решение этой проблемы Вы найдете здесь.
  • В дистрибутивах Ubuntu возникает проблема с корректным закрытием браузера Firefox (процессы продолжают работать), это системная ошибка сервиса pcscd.
  • OpenSuse 64bit при определенных условиях во время загрузки справки доступа прекращает работу DigiDoc клиент. Рекомендуется перезапустить сервис pcscd и попробовать повторить подписывание.
  • В Fedora, openSuse при определенных условиях программа управления ID-картой не считывает данные с карты. Рекомендуется перезапустить сервис pcscd.
  • При цифровом подписывании не поддерживается буферный сервер с аутентификацией (это можно изменить в настройках DigiDoc клиент).
  • При определенных условиях (например, если Вы ранее не использовали считыватель с данным компьютером) после установки программного обеспечения ID-карты не происходит автоматического запуска сервиса pcscd. Рекомендуется запустить сервис pcscd вручную.
  • При определенных условиях входящий в состав Fedora модуль безопасности SELinux может воспрепятствовать открытию DigiDoc клиент. Проблему можно решить, изменив соответствующие настройки в SELinux или временно отключив SELinux.
  • При определенных условиях модуль безопасности AppArmour может блокировать безопасные соединения. В результате пользователь не может пользоваться ID-картой в Firefox. Проблему можно решить, настроив соответствующее правило или удалив AppArmour.
  • При определенных условиях во время одновременного использования нескольких программ, общающихся с ID-картой (например, Firefox, программа управления ID-картой, DigiDoc клиент и т.д.), одна из программ может выдать ошибку. Проблему можно решить, закрыв программ(у)ы и при необходимости перезапустив сервис pcscd.

 


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать