Mobiil-IDga allkirjastamisel viga: Kasutaja ei ole Mobiil-ID klient

DigiDoc3 kliendis võib Mobiil-ID kasutamisel kohata järgmist viga:

Ekraanipildil nähtavat teadet kuvatakse DigiDoc3 kliendi kasutamisel kahel juhul:

  • Telefoninumber on valel kujul sisestatud.

DigiDoc3 kliendis Mobiil-ID abil digiallkirjastades tuleb telefoninumbri ette sisestada Eesti riigikood (372) ja seejärel telefoninumber (näiteks 37250123456)

  • Mobiil-ID sertifikaadid on Politsei- ja Piirivalveameti leheküljel jäänud aktiveerimata.

Veendu, et sinu Mobiil-ID sertifikaadid on Politsei- ja Piirivalveameti kodulehel aktiveeritud. Mobiil-ID taotluskeskkonda saab siseneda siit.


KÜSI ABI

Kui sa ei leidnud oma küsimusele vastust, kirjuta meie meeskonnale.



  • Vaata juhendit
  • Hinda oma arvutikasutusoskust, et saaksime anda paremaid juhiseid

         

  • Kontroll ebaõnnestus

Kuidas saame artiklit parandada, et sellest rohkem abi oleks?
Saada Sulge