Антивирус Kaspersky Internet Security и использование ID-карты

Если на Вашем компьютере установлен антивирус Kaspersky Internet Security, и Вы не можете войти в э-услугу (например, в интернет-банк) с ID-картой, проверьте, что в настройках антивируса не активирована опция "Always sсan encrypted connections" или "Scan encrypted connections upon request from protection components". 

Для этого выполните следующее: 

  • Откройте антивирус, сделав двойной щелчок по ярлыку Kaspersky

  • Нажмите на иконку с изображением шестеренки в левом нижнем углу (Settings)

  • В открывшемся окне щелкните мышью по "Additional" и затем по "Network"

  • Убедитесь, что в разделе Encrypted connections scanning активна опция "Do not scan encrypted connections". Если выбрана любая другая опция, активируйте опцию "Do not scan encrypted connections" и закройте Kaspersky, нажав на крестик в верхнем правом углу.

Теперь у Вас должно получиться войти в э-услугу с ID-картой.

Если Вы по-прежнему не можете войти в э-услугу, свяжитесь с нами по адресу abi at id dot ee.


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать