Uudised

Dokumendivahetuse kampaania

01.12.2011

2012. aastal lõppeb korraga ligi poole miljoni passi ja ID-kaardi kehtivusaeg, mille tõttu pikenevad nii ootejärjekorrad büroodes kui ka dokumendi kättesaamise aeg. Seetõttu soovitame vältida tundidepikkust järjekorras seismist ning asuda varakult uut ID-kaarti taotlema.

Üldjuhul külastavad kliendid teenindusi kõige rohkem kuu ja nädala alguses. Järjekorrad on pikemad ka enne pikki riigipühi (jõulud, jaanipäev) ja enne koolivaheaegade algust. Päeva lõikes on rohkem kliente lõuna ajal ning tööpäeva lõpus.

Vaata teeninduste koormusi päevade ja kellaaegade kaupa.

2009. aasta jooksul esitati meie teenindustes kokku 172 000 taotlust uue Eesti kodaniku isikutunnistuse või passi saamiseks. Seoses paljude dokumentide kehtivusaja lõppemisega prognoosime selleks aastaks 225 000 ID-kaardi ja 236 000 passi väljaandmist. Lähiaastatel need arvud kasvavad: 2013. aastal tuleb välja anda 306 000 ID-kaarti ja 295 000 passi ning 2014. aastal 311 000 ID-kaarti ja 242 000 passi.

Taotluste arvu tõus on paratamatu, kuna inimeste dokumenteerimine käib Eestis lainetena. 90ndate alguses anti suurele osale elanikkonnast välja kümneaastase kehtivusajaga passid ning sama tehti 2000. aastate alguses. 2007. aastast hakati väljastama viieaastase kehtivusajaga dokumente ning nüüd, kui 5 aastat mööda saab, lõppevad korraga kõikide viimase laine ajal väljastatud dokumentide kehtivusajad. Seega mitmekordistub lähiaastatel klientide arv kõikides kodakondsus- ja migratsioonibüroode teenindustes.

Eestis on kohustuslik dokument ainult ID-kaart.

ID-kaardiga saab Euroopa Liidu piires ka reisida. 15-aastased ja vanemad Eesti kodanikud, kellele on ka varem välja antud pass või ID-kaart, ei pea selle taotlemiseks büroosse kohale tulemagi, nemad saavad uut ID-kaarti taotleda ka posti või e-kirja teel. Isiklikult teenindusse on vaja tulla vaid uut dokumenti kätte saama.

ID-kaardi taotlemise kohta loe lähemalt siit.

Pass on mõeldud eelkõige reisimiseks, see ei ole kohustuslik dokument ning selle taotlemiseks on vaja isiklikult teenindusse kohale tulla.

Dokumentide taotlemisel tuleb kindlasti teenindusse kaasa võtta isikut tõendav dokument ja teada oma kontaktandmeid.

Kui teeninduses on fotoboks, tuleb esimese toiminguna teha endast foto ning alles seejärel teenindaja poole pöörduda.

Meie teeninduste asukohad: http://www.politsei.ee/et/kontakt/teeninduspunktid/

Täpsemat infot dokumentide taotlemise kohta saab infotelefonil 612 3000

Loe ka vastuseid korduma kippuvatele küsimustele


KÜSI ABI

Kui sa ei leidnud oma küsimusele vastust, kirjuta meie meeskonnale.



  • Vaata juhendit
  • Hinda oma arvutikasutusoskust, et saaksime anda paremaid juhiseid

         

  • Kontroll ebaõnnestus

Kuidas saame artiklit parandada, et sellest rohkem abi oleks?
Saada Sulge