Людям, подавшим ходатайство о получении ID-карты в начале декабря, выдаются ID-карты нового образца начиная с этой недели. Новые карты отличаются дизайном, защитными элементами, в этих картах используется другой чип. Первые ID-карты, о которых подавалось ходатайство в срочном порядке, и удостоверения диги-ID, были выданы уже на прошлой неделе.
Всем тем, кто подал ходатайство о получении новой ID-карты, карты вида на жительство, диги-ID или о получении документа в срочном порядке начиная с 3 декабря, Департамент полиции и погранохраны выдает документ нового образца. На основании ходатайств, поданных до этого времени, выдаются документы, произведенные предыдущим партнером департамента. Все ранее выданные документы действуют до указанного на карте срока и такие карты не надо менять.
По словам советника-эксперта бюро идентитета и статусов Департамента полиции и погранохраны Кайи Кирх, карты с разным дизайном будут действовать параллельно до 2023 года, когда потеряют действительность последние документы старого образца.
„Производство первых карт нового образца сейчас идет без заминок. Условия ходатайства о документе и время выдачи документа остаются прежними, но людям, ходатайствующим о документе, следует обратить более пристальное внимание на требования к фотографии, так как в новой карте используется цветная фотография как один из защитных элементов. Поэтому мы советуем сделать фотографию в наших бюро либо у фотографа", - сказала Кирх.
Так как с использованием чипа карты нового образца связано много новых технических нюансов, владельцам э-услуг пришлось заметно обновить свои системы. "Положение дел сегодня значительно отличается о того, что было пару недель назад. Наиболее популярные э-услуги готовы поддерживать новую карту с этой или следующей недели, так же завершили обновление и крупные государственные инфосистемы", - рассказал руководитель сферы электронного идентитета Департамента государственной инфосистемы Маргус Арм.
Для электронного использования новой карты, в первую очередь, для проставления дигиподписи, следует использовать самую новую версию программного обеспечения. „Обновленную версию DigiDoc4 Klient следует загрузить в свой компьютер и далее следовать инструкциям", - сказал Арм.
Кайа Кирх подчеркнула, что очень важно хранить ПИН-коды своей карты в надежном месте, а также сохранить конверт, в котором они выдаются. „Почти 4000 человек в месяц ходатайствуют о получении новых ПИН-кодов ID-карты, так как они забыли пароли или потеряли конверт. Учитывая, что уже достаточно скоро можно будет подавать декларацию о доходах, а так же то, что новом году будут проходить выборы, следует заранее проверить, есть ли вас ПИН-коды, чтобы использование э-услуг шло без проволочек", - добавила Кирх.
В среднем, Департамент полиции и погранохраны в месяц выдает 20 000 ID-карт, карт вида на жительство и диги-ID. Готовые документы хранятся в бюро обслуживания шесть месяцев, если человек за это время не забирает свой документ, документ уничтожается и в этом случае следует подать новое ходатайство, а также заново оплатить госпошлину.
