ID-kaardi elektrooniline kasutamine ei pruugi alati õnnestuda, kui kasutad nt üht nimetatud (klaviatuur)kaardilugejatest:
- JSP-CR900
- Cherry RS 6700 Smart Board XX44
- Cherry RS 6600 Smart Board XX44
- Lenovo USB Smartcard Keyboard
- Fujitsu keyboard KB SCR
- Dell RT7D60 USB Smartcard Keyboard
- Dell KB813 USB Smartcard Keyboard
- …jms
Aeg on näidanud, et tõrked peituvad selliste lugejate puhul enamasti tootjapoolsetes draiverites. Tõrgete lahendamiseks on soovitus asendada need Microsoft’i WUDF tähisega draiverite vastu. Selleks tee läbi järgmised sammud:
Samm 1: ava start-menüü
Ava Start menüü ja kirjuta otsingusse Seadmehaldur (Device Manager):
Leia nimekirjast alajaotus Kiipkaardilugejad (Smart card readers), kus tee hiire paremklõps kaardilugejal ja vali Draiveritarkvara värskendamine (Update driver software):
Samm 2: leia vajalik draiveritarkvara
Avanenud aknas tee klõps valikul Sirvi arvuti sisu, et leida draiveritarkvara (Browse my computer for driver software):
Nüüd tee klõps valikul Luba mul valida arvutist seadmedraiverite loetelust (Let me pick from a list of device drivers on my computer):
Samm 3: draiverite uuendamine
Leia nimekirjast Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF), tee see aktiivseks ja vajuta Edasi (Next):
Sellele järgneb draiveritarkvara värskendus. Kui see on edukas, siis vajuta nupule Sulge (Close) ning proovi uuesti ID-kaarti kasutada.
Probleemide jätkudes võta ühendust ID-kasutajatoega!
