Антивирусная программа ESET и использование программного обеспечения ID-карты

NB! Запрещение проверки безопасности HTTPS необходимо, так как антивирусное программное обеспечение создаёт при проверке своё требование сертифицирования (CA) и скрывает сервер в услугах сертифицирования SSL, и из-за этого аутентификация клиента SSL не поступает до веб-браузера.
К сожалению, причина ошибки спрятана в архитектуре антивирусного программного обеспечения, которую разработчики программного обеспечения изменить не могут.

Если на Вашем компьютере установлена антивирусная программа ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus и в программе управления ID-картой не работает загрузка фотографии и вход в э-услуги, то причиной этого могут быть настройки программного обеспечения.

Возможное решение проблемы:

  • Откройте ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus;
  • Нажмите на клавиатуре F5;
  • В открывшемся окне найдите строку ВЕБ-ПРОТОКОЛЫ;
  • Убедитесь, что настройки в окне выглядят так же, как на следующей иллюстрации:

После того как Вы произведете описанные выше настройки, нажмите OK. Теперь у Вас должны работать загрузка фотографии документа в программе управления ID-картой и вход в э-услуги через интернет.


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать