Mobiil-ID поддерживают в Эстонии многие электронные услуги и Mobiil-ID работает как в компьютере, планшетнике, так и в мобильном телефоне.

Если Вы пользуетесь Mobiil-ID, Вам больше не понадобятся считывающее устройство для ID-карты или специальное программное обеспечение. Вы не должны носить с собой карточку с паролями или PIN-калькулятор. Достаточно запомнить коды PIN1 и PIN2 от Mobiil-ID и иметь мобильный телефон.

Видео: Как пользоваться Mobiil-ID

• Что можно делать с помощью Mobiil-ID

  1. Входить в электронную среду обслуживания многих учреждений (используйте PIN1-код):

  • банки (как интернет-банк, так и мобильный банк);
  • электронные услуги публичного и частного сектора: государственный портал eesti.ee, Электронный налоговый департамент, портал предпринимателей, портал DigiDoc и т.д.;

  Ваши преимущества: Вам нужно будет помнить только один PIN-код и Вы сможете выполнять операции как в мобильном телефоне, планшетнике, так и на персональном компьютере. Mobiil-ID – это безопасный способ для входа в электронную среду обслуживания.

  2. Давать цифровую подпись (используйте PIN2-код):

  • например, при осуществлении банковских платежей;
  • при электронном голосовании;
  • при заключении договоров.

  Ваши преимущества: С помощью цифровой подписи Вы сможете выполнять операции в электронном виде и без бумаги. Цифровая подпись равноценна Вашей собственноручной подписи. Все официальные учреждения Эстонии обязаны принимать документы, подписанные цифровой подписью.

  Читайте подробнее о цифровой подписи
  Читайте подробнее о необходимом программном обеспечении DDOC для использования Mobiil-ID и ID-карты.

• Как работает Mobiil-ID

  Mobiil-ID – это цифровое удостоверение личности в Вашем мобильном телефоне. Если Вы заключите договор о Mobiil-ID, Вы получите новую SIM-карту вместе с PIN-кодами Mobiil-ID.

  Необходимые коды для использования Mobiil-ID:

  • Mobiil-ID PIN1-код - для идентификации личности;
  • Mobiil-ID PIN2-код - для цифровой подписи;
  • Mobiil-ID PUK-код - для разблокировки PIN-кодов.

  Использование Mobiil-ID:

  С помощью Mobiil-ID Вы можете входить в электронную среду обслуживания и ставить цифровую подпись.
  1-й шаг: Выберите раздел «Mobiil-ID» и введите требуемую информацию (личный код/номер телефона/логин). 

  

  2-й шаг: на экране Вы увидите код подтверждения, и на Ваш мобильный телефон будет отправлено сообщение с этим же кодом подтверждения. Убедитесь, что эти коды совпадают!
  

  

  3-й шаг: Вход в систему/цифровая подпись:

  • Для входа в систему введите PIN1 код.
  • Для того чтобы поставить цифровую подпись, введите PIN2 код.

  

  Справочный центр 

• PIN-коды для Mobiil-ID

  При установке SIM-карты с поддержкой Mobiil-ID в Вашем мобильном телефоне создается меню Mobiil-ID, где можно изменять PIN-коды. По возможности измените PIN-коды своего Mobiil-ID сразу же после активации Mobiil-ID.

  Справочный центр

  Иллюстрация: SIM-карта TELIA с поддержкой Mobiil-ID 
  
  Иллюстрация: SIM-карта Tele2 с поддержкой Mobiil-ID

• Безопасное использование Mobiil-ID

  Так же, как и при использовании ID-карты, при использовании Mobiil-ID необходимо соблюдать правила безопасности:

  • В целях безопасности храните PIN- и PUK-коды Mobiil-ID отдельно от телефона и примите меры, чтобы они не попали в распоряжение посторонних лиц.
  • Не открывайте PIN-коды прежде, чем они Вам понадобятся.
  • Откройте PUK-код только тогда, когда он Вам понадобится для разблокировки PIN-кодов.
  • Не используйте в качестве PIN-кодов простые цифровые комбинации (0000, 1111, 1234, 2580 и т.д.), дату своего рождения, номер дома или квартиры и т.п.
  • При первой же возможности измените PIN-коды своего Mobiil-ID сразу же после активации Mobiil-ID.
  • Если Вы отдаете свой мобильный телефон в пользование другому лицу, не сообщайте ему PIN- и PUK-коды Mobiil-ID.

   Всегда помните, что цифровая подпись, поставленная с помощью Mobiil-ID, равноценна Вашей собственноручной подписи. Так же, как цифровая подпись, поставленная с помощью ID-карты.

  В случае пропажи мобильного телефона и/или SIM-карты сразу же известите об этом оператора мобильной связи, позвонив по телефону службы поддержки клиентов мобильного оператора, или обратитесь в ближайшее представительство. SIM-карта будет заблокирована, то есть будет приостановлена возможность использования Вашего Mobiil-ID.

  • ELISA – В службу поддержки клиентов можно отправить письмо здесь или позвонить по круглосуточному телефону 6 600 600, https://www.elisa.ee/ru/Eraklient/tugiinfo
  • TELIA – Короткий круглосуточный номер службы поддержки клиентов 123 (обычный телефон 639 7130), https://www.telia.ee/abi/
  • TELE2 – Телефон службы поддержки клиентов 686 6866. https://tele2.ee/ru/kontaktid/eraklienditeenindus

  Если Вы три раза подряд введете PIN-код Mobiil-ID неправильно, услуга заблокируется. Для разблокирования кодов зайдите в раздел меню Mobiil-ID «Разблокировать» и введите PUK-код.

  Если Вы три раза подряд введете PUK-код Mobiil-ID неправильно, и услуга заблокируется, обратитесь к оператору мобильной связи, который выдаст Вам новую SIM-карту.

  Смотри здесь, как изменить и разблокировать PIN–коды Mobiil-ID.

  Если Вы желаете расторгнуть договор о Mobiil-ID, обратитесь к оператору мобильной связи.