Я могу войти только в некоторые э-услуги (Mac OS X)

Если Вы можете войти только в некоторые э-услуги, это может быть вызвано поврежденной сессией, которая была сохранена в кэш вебстраницы. Это может случиться, если при аутентификации вместо сертификата ID-карты был выбран сертификат com.apple.idms.appleid.prd.

Решить данную проблему можно следующим образом:

  • Обязательно убедитесь, что в компьютере установлены компоненты аутентификации и подписания в Интернете;
    • Установлены, если поисковик Spotlight (вверху в правом крае) находит соответствие результату ID-updater (см. картинку). Если поиск не даёт результатов, тогда скачайте и установите с адреса https://installer.id.ee, после этого надо перезапустить компьютер.
  • Введите com.apple.idms в поиск справа.

Если Вы получили положительные результаты поиска:

  • Нажмите на первый, второй, третий и т.д. результат;
  • Проверьте, связан ли какой-либо из результатов с э-услугой, в которую Вы не можете войти;
  • Если Вы обнаружите такой результат (как, например, на иллюстрации ниже), удалите его.

Затем закройте окно браузера, нажав на QUIT, и снова откройте.Теперь у Вас должно получиться войти в э-услугу


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать