Если обновление не удаётся, и клиент DigiDoc4 показывает, что карта не находится в считывателе

Если во время обновления Digi-ID обновление пошло не до конца, и выдало ошибку (и PIN-код заблокирован), DigiDoc4 указывает, что карта не находится в считывателе (хотя отображается желтая полоса, позволяющая обновлять карту).

В этом случае вам следует попытаться обновить сертификаты ИД карты. Если в прерванном обновлении были добавлены новые ПИН коды, то надо использовать их.
Если карта заблокирована, вы должны связаться с депортаментом Полиции и погранохраны (ppa@politsei.ee).


ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нашей командой.



  • Смотреть руководство
  • Оцените свой уровень владения компьютером, чтобы мы могли предложить Вам более качественные руководства

         

  • Проверка не удалось

Как мы можем улучшить эту cтатью?
Отправить Закрывать