Вам выдается ошибка при запуске DigiDoc4 клиента «The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer»?
Это связано с тем, что операционная система вашего компьютера устарела и не имеет необходимых обновлений безопасности. Та же ошибка возникает, когда используемая операционная система не является законной и / или проверка обновления программного обеспечения отключена.
Эта ситуация будет решена путем установки всех обновлений, предоставляемых Windows, включая необязательные обновления. Для этого откройте меню «Tools» в Windows Internet Explorer и нажмите на ссылку «Windows Update». Если Microsoft Update не установлен на вашем компьютере, нажмите Microsoft Update:
- Вам откроется сайт Try Microsoft Update today. Нажмите там на кнопку/ссылку Start Now . Пожалуйста, прочитайте Условия использования и, если все подходит, нажмите Continue, и затем „Continue“.
- Диалоговое окно Security Warning спросит вас, хотите ли вы установить Microsoft Update — нажмите Install.
- Если установка прошла успешно, вы автоматически попадете на сайт Welcome to Microsoft update и будете готовы проверить наличие обновлений!
- Если вы установили Microsoft Update (или если он уже был установлен на вашем компьютере), откройте веб-сайт Welcome to Microsoft Update и нажмите там на кнопку „Check for Updates“.
- На странице Keep your computer up to date включите быструю установку обновлений с высоким приоритетом (нажмите Express).
- Вы попадете на страницу Review and Install Updates: для установки обновлений нажмите Install Updates и следуйте инструкциям на экране.
- После установки критических обновлений рекомендуется установить другие обновления, предлагаемые Microsoft. Для этого откройте страницу „Keep your computer up to date“, а затем выберите „Custom“, и вам откроется список всех предлагаемых обновлений.
Важно! После того, как вы обновили операционную систему Windows на вашем компьютере, вам также следует обновить ID-программу!
