Удаление лишних сертификатов

На компьютере с несколькими пользователями может возникнуть ситуация, когда Вам потребуется сделать один дополнительный и достаточно трудоёмкий шаг при доступе к электронным услугам через веб-браузер, таким как интернет-банк, портал eesti.ee и др. А именно, вам будет предложен список сертификатов нескольких разных пользователей, из которых Вам придется каждый раз вручную выбирать свой сертификат.

Избавиться от лишних сертификатов (и от сопутствующего этому дополнительного шага) очень просто.

  • Инструкция: удаление лишних сертификатов на компьютерах с операционной системой Windows

    На компьютерах с операционной системой Windows при входе в э-услуги с помощью Internet Explorer и/или Google Chrome на экране может появится диалоговое окно с сертификатами нескольких пользователей. Оно выглядит примерно так:

    Удалить ненужные и сбивающие с толку сертификаты очень просто:

    1. Откройте клиент DigiDoc.
    2. Нажмите в правом верхнем углу DigiDoc4 на кнопку «Настройки» (иконка в виде шестеренки).

    3. Нажмите на кнопку «УДАЛИТЬ ЛИШНИЕ СЕРТИФИКАТЫ» в нижней части экрана.

    4. Закройте DigiDoc4 клиент.

    Далее при входе на портал э-услуг Вы увидите сертификаты только той ID-карты, которая на данный момент находится в считываете ID-карт и подключена к компьютеру.

    Помните о том, что если один и тот же компьютер постоянно использует несколько человек со своими ID-картами, при входе в э-услугу для освобождения от необходимости выбора сертификата следует повторить те же самые действия. Другой и более надежный вариант — переустановить программное обеспечение ID-карты, выбрав во время установки «Также удалять сертификаты с компьютера после удаления ID-карты».

    Добавить установку:

    1. Убедитесь, что из компьютера удалено (деинсталлировано) все имеющееся программное обеспечение eID.

    2. Загрузите программное обеспечение ID-карты.

    3. Запустите загруженный пакет установки и нажмите на кнопку «Опции».

    4. Появятся опции установки программного обеспечения ID-карты, где следует поставить галочку напротив опции «Также удалять сертификаты с компьютера после удаления ID-карты». Для продолжения установки нажмите «OK» и продолжите установку программы в обычном режиме.

    5. После установки программного обеспечения ID-карты с опцией удаления сертификатов, последние будут удаляться с компьютера после удаления ID-карты: это решение является наилучшим для тех, у кого компьютер используется несколькими лицами с ID-картой.

  • Инструкция: удаление сертификатов с истекшим сроком использования или излишних сертификатов с компьютеров macOS

    В случае, если Вы обновили сертификаты своей ID-карты, ео при использовании ID-карты возникают неполадки, причиной может быть оставшиеся в компьютере создающие помехи сертификаты с истекшим сроком использования.

    на компьютерах macOS излишные сертификаты можете обновить так:

    1. Откройте поиск Spotlight (иконка с лупой в правом верхнем углу экрана).
    2. В качестве слова для поиска напишите: Терминал.
    3. Нажмите «Ввод«.
    4. Перед Вами откроется диалоговое окно, в которое скопируйте данную команду:
      sudo rm -rf /var/db/TokenCache/tokens/
    5. После этого Терминал запросит у Вас пароль от Вашего компьютера: введите его и нажмите Ввод.
    6. Кажется, что вообще ничего не происходит — не дайте себя этим сбить с толку! Если сделали все правильно, изменения сохранились автоматически.
    7. Закройте Терминал и перезагрузите свой компьютер, ID-карта, диги-ID карта и пр. с обновленными сертификатами теперь должны работать!
    8. Если ошибка повторится, попробуйте повторить тот же самый процесс и, при необходимости, свяжитесь с поддержкой ID.
  • Инструкции: удаление излишних или просроченных сертификатов на компьютерах с операционной системой Linux

    Если Вы являетесь пользователем операционной системы Linux и обновили или удаленно обновили сертификаты своей ID-карты, то все предпосылки для успешного электронного использования ID-карты выполнены.

    Linux не кэширует сертификаты использованных ранее ID-карт, таким образом использование ID-карты должно быть успешным без необходимости удалять старые/просроченные сертификаты.