Пользователям Mobiil-ID необходимо заменить SIM-карту, чтобы продолжить пользоваться услугой

07.08.2026

продолжить пользоваться услугой 

В связи с обновлением регламента Европейского союза об электронной идентификации и электронных доверительных услугах (eIDAS) операторы мобильной связи начнут постепенно менять SIM-карты, поддерживающие услугу Mobiil-ID. Способ использования Mobiil-ID не изменится, однако, чтобы продолжить пользоваться услугой, необходимо заменить свою SIM-карту до 19 мая 2027 года.  

В Эстонии услугой Mobiil-ID пользуются более 220 000 человек. Услуга Mobiil-ID останется доступной для пользователей и в будущем. Ее обновляют для того, чтобы она соответствовала новым требованиям Евросоюза и работала без перебоев.  

«Для многих людей Mobiil-ID — это ежедневный инструмент при использовании электронных услуг. Мы хотим, чтобы все нынешние пользователи могли и дальше пользоваться услугой так же удобно и безопасно, как и раньше. Поэтому стоит следить за уведомлениями своего мобильного оператора и принять необходимые меры при первой же возможности», — сказала эксперт отдела электронной идентификации RIA Сильвия Липс.  

Обновление услуги Mobiil-ID связано с изменениями в регламенте eIDAS Европейского союза, которые вступили в силу в 2024 году. Меняется правовая база, и услугу Mobiil-ID нужно привести в соответствие с обновленными требованиями. Принципы работы Mobiil-ID не изменятся: в электронные сервисы по-прежнему можно будет входить и ставить цифровые подписи так же, как и раньше.  

ID-карта и Mobiil-ID — это средства электронной идентификации, гарантированные государством. Это означает, что они соответствуют всем требованиям Европейского союза в области электронной идентификации, аутентификации и доверительных услуг и позволяют использовать эстонскую электронную идентификацию также в международных услугах. Цель государства — сделать так, чтобы у каждого человека и в будущем было как минимум два надежных средства электронной идентификации, гарантированных государством. Поэтому государство продолжит поддерживать Mobiil-ID и в последующие годы.  

«При использовании электронных услуг рекомендуется иметь как минимум два средства электронной идентификации. Так вы сможете продолжать пользоваться электронными услугами, даже если одно из устройств требует обновления, замены или временно недоступно. «В Эстонии широко используются ID-карта, Mobiil-ID и Smart-ID», — добавила Липс.  

Все три способа — это очень надежные средства идентификации. С их помощью можно идентифицировать личность в электронной среде и поставить квалифицированную электронную подпись, которая по закону имеет такую же силу, как и подпись от руки. 

О необходимости замены SIM-карты пользователей Mobiil-ID уведомляет их мобильный оператор. Более подробные инструкции о том, как заменить SIM-карту и заново активировать Mobiil-ID, операторы опубликуют на своих официальных каналах.  

Будьте осторожны: пока идет обновление Mobiil-ID, могут участиться случаи мошенничества. Преступники могут выдавать себя за сотрудников мобильных операторов или перенаправлять на поддельные веб-сайты. Их цель — выманить ваши PIN-коды или заставить вас подтвердить операции, которые вы не начинали.  

Никогда и никому не передавайте свои коды PIN1 и PIN2. Прежде чем ввести PIN-код, всегда проверяйте, что именно вы начали это действие и что именно вы подтверждаете. Если сомневаетесь, сверьтесь с инструкциями на официальном сайте своего мобильного оператора или обратитесь в службу поддержки.  

Дополнительную информацию о Mobiil-ID можно найти на портале id.ee.