Установить и обновить программное обеспечение ID очень просто! Наш веб-сайт автоматически предлагает новейшее программное обеспечение, совместимое с операционной системой вашего компьютера. Просто нажмите на кнопку Загрузить и следуйте инструкциям на экране. Если у вас возникли проблемы с обновлением или установкой программного обеспечения ID, вы можете найти более подробные инструкции ниже.
Программное обеспечение ID можно установить и обновить только на поддерживаемых им операционных системах Windows, macOS и Ubuntu. Подробнее здесь.
Установить программное обеспечение для ID-карты
Установить программное обеспечение для ID-карты
Установить программное обеспечение для ID-карты
Программное обеспечение ID для Windows 64-битных операционных систем
Версия программного обеспечения ID: 23.7, DigiDoc4 клиент версия: 4.4.0.4447, выпуск 09.08.2023
Операционные системы, поддерживаемые программным обеспечением ID: Windows 10 (64-bit), Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022
Веб-компоненты аутентификации ИД-картой &
Chrome и Firefox компоненты подписывания
Версия: 23.7, выпуск 09.08.2023
Операционные системы, поддерживаемые программным обеспечением ID: macOS Big Sur (11), macOS Monterey (12), macOS Ventura (13)
Версия: 2.4.0.639, выпуск 09.08.2023
Операционные системы, поддерживаемые программным обеспечением ID: macOS Big Sur (11), macOS Monterey (12), macOS Ventura (13)
Инструкции для установки и обновления программного обеспечения ID на компьютере с Windows
Установка программного обеспечения
В случае с операционной системой Windows после загрузки программного обеспечения ID необходимо установить его на компьютер (инсталлировать).
Шаг 1 : Для начала мы рекомендуем вам сделать следующее: закройте, пожалуйста все окна интернет-браузера, откройте папку на вашем компьютере, в которой вы сохранили файл ID-программы (например, папка "Загрузки"), и дважды щелкните по имени файла.
Не волнуйтесь - все необходимые инструкции будут выведены на экран, и весь процесс пройдет автоматически. Сколько времени это займет, зависит от скорости вашего компьютера, но в целом весь процесс должен занять всего несколько минут.
Нажмите кнопку «Install» («Установить»). в окне приветствия, чтобы начать установку.
Windows может запросить проверку учетной записи пользователя. Нажмите кнопку «Да».
NB! Программное обеспечение ID может отображать сообщение о закрытии браузера при установке. Сообщение отображается, если на компьютере установлена более старая версия программного обеспечения ID, чем 2022.01. При появлении сообщения необходимо закрыть веб-браузер и продолжить установку программного обеспечения для идентификации, нажав кнопку «Повторить попытку».
Шаг 2: Когда программное обеспечение будет установлено на компьютер и готово к использованию, вы увидите соответствующее сообщение на экране. Нажмите кнопку «Close» («Закрыть»).
Инструкции по настройке веб-браузеров для использования ID-карты можно найти здесь.
Обновление программного обеспечения
Существует два способа обновления программного обеспечения ID:
Загрузите установщик программного обеспечения ID с веб-сайта www.id.ee, запустите его и следуйте тем же инструкциям, что и при первой установке программы.
Начните проверку наличия обновлений в собственных настройках приложения:
Шаг 1 : Прежде всего, мы рекомендуем закрыть все окна интернет-браузера, открыть программу DigiDoc4 клиент и затем нажать кнопку «Настройки» в ее правом верхнем углу.
Шаг 2 : В нижней части клиента DigiDoc4 нажмите кнопку «ПРОВЕРИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ».
После этого должно появиться подтверждающее сообщение и открыться диалоговое окно обновления. Нажмите кнопку «Закрыть».
Шаг 3 : Если вы видите сообщение «На вашем компьютере установлена последняя версия программного обеспечения для ID-карты» в верхней части диалогового окна, это означает, что в данный момент для программного обеспечения ID обновлений нет и его последняя версия уже установлена.
В противном случае появится диалоговое окно с информацией о доступной версии обновления. При нажатии кнопки «Начать установку» начнется загрузка обновления программного обеспечения ID. После загрузки обновления новое диалоговое окно сообщит вам, что вы можете начать процесс обновления. Нажмите кнопку «Запустить», чтобы начать.
NB! Обратите внимание, что язык диалоговых окон зависит от языка интерфейса операционной системы компьютера, а не от языка интерфейса программы DigiDoc4 клиент.
После этого следуйте инструкциям установщика на экране. В конце процесса установки программное обеспечение ID будет обновлено.
Инструкции для установки программного обеспечения ИД на компьютер с macOS
Обратите внимание, что для macOS вам необходимо сохранить и установить на свой компьютер три отдельных набора программного обеспечения:
Компоненты онлайн-аутентификации и подписи для ID-карты: они необходимы для доступа, совершения сделок и подписи э-услуг из интернет-браузера, например, интернет-банка и Eesti.ee.
Клиент DigiDoc4: он нужен для цифровой подписи на вашем компьютере, использования удостоверения личности и т. д.
Шаг 1: Сохраните пакет программного обеспечения на свой компьютер и дважды щелкните на имя файла, чтобы установить его. Кроме того, мы рекомендуем закрыть все окна интернет-браузера. Сначала установите веб-компоненты
Шаг 2: Установка программного обеспечения очень проста — все необходимые инструкции появятся на вашем экране. Прочитайте информацию на экране, прежде чем перейти к следующему шагу!
Шаг 3: Нажмите «Настроить», чтобы удалить поддержку проверки подлинности и подписи в Firefox и Chrome. Поддержка эстонской ИД-карты является необходимым компонентом для работы ID-карты.
Шаг 4: В Mac App Store откроется новое окно, в котором вы сможете установить поддержку Web eID для Safari и DigiDoc4 Клиент.
Установите их при необходимости. Для этого нужна учетная запись Apple.
Шаг 5: Установка заканчивается подсказкой, позволяющей запустить расширения
* Установка компонентов для аутентификации и подписания в вебе не является обязательным: они Вам необходимы только в том случае, если желаете входит в среду интернет-услуг с помощью ID-карты.
Инструкции для установки программного обеспечения ИД на компьютер с Linux
Шаг 2: Откройте терминал и найдите каталог скриптов. Откройте терминал и перейдите в каталог, в котором вы сохранили сценарий установки, с помощью команды «cd Название папки». Не добавляйте кавычки! Например, команда навигации может выглядеть так: cd /home/названиепапки/Downloads.
Шаг 3: Запустите автоматический скрипт. Для запуска скрипта введите команду терминала : shinstall-open-eid.sh и нажмите Enter.
Шаг 4: Введите пароль пользователя. Как будто ничего не происходит, когда вы вводите пароль — не отвлекайтесь. После того, как вы правильно ввели пароль, нажмите Enter.
Шаг 5: Вы увидите вопрос “Do you want yo continue? [Y/n]”. Подтвердите, чтобы продолжить, введите Y на клавиатуре и нажмите Enter.
Шаг 6: Если DigiDoc4 Клиент / программное обеспечение для идентификации успешно установлено, на терминале отобразится сообщение “Thank you for using Estonia ID card!”. Окно терминала можно закрыть.
Мобильное приложение RIA DigiDoc
Мобильное приложение или программу RIA DigiDoc можете установиться на свое смарт-устройство совершенно бесплатно! Ссылки для скачивания перенесут Вас на веб-страницы с программным обеспечением.
После установки программного обеспечения ID в правом верхнем углу браузера Google Chrome появится уведомление о расширении "Web eID". Чтобы подписывать в электронных услугах с помощью ID-карты, нажмите в окне «Включить расширение», и все должно заработать.
Если сообщение не появилось в вашем браузере, перейдите к шагу 2.
Шаг 2. Откройте расширения в веб-браузере
В зависимости от версии браузера эти настройки могут находиться в двух разных местах:
Нажмите на значок с тремя точками в правой части Google Chrome и выберите «Дополнительные инструменты → Расширения» (More tools → Extensions)
Нажмите на значок с тремя точками в правой части Google Chrome и выберите «Расширения → Управление расширениями» (Extensions → Manage Extensions)
Шаг 3. Включите расширение Web eID
Откроется новая вкладка с расширениями. Найдите расширение под названием Web eID и убедитесь, что оно «Включено». Если нет, включите его.
Синий индикатор в правом углу указывает на то, что расширение активировано.
Если вы случайно удалили веб-расширение "Web eID", вы можете вручную переустановить его из Интернет-магазина Chrome.
NB! В случае, если среди расширений имеется “Token signing” расширение, то его необходимо удалить. Инструкции по удалению найдёте тут.
Шаг 4: Убедитесь, что ID-карта работает в веб-браузере
После включения использования расширения Web eID (шаг 3) перезапустите браузер: все должно работать!
Программное обеспечение безопасности
Иногда работе программного обеспечения (ПО) для ID-карты мешает ПО, созданное третьими сторонами, такое как антивирус, рекламное программное обеспечение и т. п. Инструкции по правильной настройке программного обеспечения безопасности можно найти здесь.
Щелкните значок с тремя пунктирами в правой части веб-браузера Firefox и выберите "Дополнения и темы".
Шаг 2: Выберите расширения в менеджере
В левом меню менеджера надстроек есть опция «Расширения» со значком кусочка головоломки. Нажмите на нее, и в открывшемся окне вы увидите расширения со значком ID:
"Web eID" для операционных систем Windows и macOS
"Web eID" и "PKCS11 loader" для операционных систем Ubuntu
NB! В случае, если среди расширений имеется “Token signing” расширение, то его необходимо удалить. Инструкции по удалению найдёте тут.
Шаг 3: Разреши „Web eID“ ja „PKCS11 loader“ использование расширений
Найдите расширение под названием Web eID и убедитесь, что оно находится в состоянии «Включено».. Если нет, включите его.
Для операционных систем Ubuntu должны быть установлены расширения "Web eID" и "PKCS11 loader". Для операционных систем Windows и macOS должно быть установлено только расширение "Web eID".
Синий индикатор справа указывает на активированный статус.
Если расширение «PKCS11 loader» не устанавливается в веб-браузере Mozilla Firefox
Если установить расширение по каким-то причинам не удается, действуйте следующим указаниям:
Если вы используете операционную систему Ubuntu версий 21.10 и 22.04, у вас может быть установлен веб-браузер Firefox SNAP по умолчанию, который не поддерживает использование удостоверения личности для аутентификации и подписи. Чтобы решить эту проблему, вам следует установить обычную версию Firefox для аутентификации и онлайн-подписи с помощью удостоверения личности в веб-браузере Firefox. (Удаление Firefox SNAP приведет к удалению ВСЕХ пользовательских профилей Firefox. Мы рекомендуем создать резервную копию профилей Mozilla Firefox перед удалением Firefox SNAP). Вы можете найти инструкции здесь.
Проверьте наличие обновлений для Mozilla Firefox. Если они доступны, установите их и дважды перезапустите веб-браузер.
Шаг 4: Убедитесь, что ID-карта работает в веб-браузере
После включения расширений загрузчика Web eID и PKCS11 (шаг 3) перезапустите браузер: все должно работать!
Программное обеспечение безопасности
Иногда работе программного обеспечения для ID-карты мешает ПО, созданное третьими сторонами, такое как антивирус, рекламное программное обеспечение и т. п. Инструкции по правильной настройке программного обеспечения безопасности можно найти здесь
В веб-браузере Safari откройте меню «Safari» и выберите «Настройки».
Шаг 2: Откройте вкладку Расширение
Вам откроется окно «Расширения» — найдите ссылку меню «Расширения» со значком пазла в горизонтальном верхнем меню и нажмите на нее. Затем убедитесь, что опция «Web eID» (ссылка со значком iD) отмечена в левом меню.
NB! В случае, если среди расширений имеется “Token signing” расширение, то его необходимо удалить. Инструкции по удалению найдёте тут.
Шаг 3: Проверьте всё ли работает
После включения подключаемого модуля Web eID использование удостоверения личности должно работать в Safari. При необходимости перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Однако, если ID-карта по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли DigiDoc4 считывает данные вашей ID-карты, может дело в карте или в считывателе карт. Вы также всегда можете использовать другой веб-браузер (например, Firefox) или связаться с нам через ИД-помощь.
Программное обеспечение безопасности
Иногда работе программного обеспечения для ID-карты мешает ПО, созданное третьими сторонами, такое как антивирус, рекламное программное обеспечение и т. п. Инструкции по правильной настройке программного обеспечения безопасности можно найти здесь
После установки программного обеспечения для идентификации в правом верхнем углу веб-браузера Microsoft Edge появится уведомление о расширении "Web eID". Чтобы войти в электронные услуги с помощью ID-карты, нажмите в окне «Включить расширение», и все должно заработать.
Если сообщение не появилось в вашем браузере, перейдите к шагу 2.
Шаг 2: Откройте „Расширения“ (Extensions)
Щелкните на значок с тремя точками в правом верхнем углу браузера Microsoft Edge и выберите «Расширения».
Затем в открывшемся окне нажмите «Управление расширениями».
Шаг 3: Разрешите использование плагина „Web eID“
Откроется новое окно с расширениями. Найдите расширение под названием «Web eID» и убедитесь, что оно «Включено» (ползунок должен быть передвинут вправо и быть синим цветом)
Синий индикатор справа указывает на активированный статус.
Если нет, включите его. Если включено, браузер также может запросить дополнительное подтверждение. Нажмите «Включить расширение» в окне для подтверждения.
NB! В случае, если среди расширений имеется “Token signing” расширение, то его необходимо удалить. Инструкции по удалению найдёте тут.
Шаг 4: Убедитесь, что ID-карта работает в веб-браузере
После включения расширения «Web eID» (шаг 3) перезапустите браузер: всё должно заработать!
Программное обеспечение безопасности
Иногда работе программного обеспечения для ID-карты мешает ПО, созданное третьими сторонами, такое как антивирус, рекламное программное обеспечение и т. п. Инструкции по правильной настройке программного обеспечения безопасности можно найти здесь
Этот веб-сайт собирается использовать файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie и общими условиями веб-сайта.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Chrome 
Mozilla Firefox 
Safari 
Microsoft Edge 
