Программное обеспечение безопасности
Иногда работе программного обеспечения для ID-карты мешает ПО, созданное третьими сторонами, такое как антивирус, рекламное программное обеспечение и т. п. В этой рубрике вы найдете инструкции по корректной настройке защитного программного обеспечения.
-
Угроза безопасности ноутбуков со считывателем отпечатка пальца: пользование э-услугами без ввода PIN-кода
При использовании ноутбуков со считывателем отпечатка пальца (особенно в случае с ноутбуками Hewlett Packard, то есть HP) может возникнуть угроза безопасности, когда можно войти в систему э-услуг, например, в интернет-банк, и подтвердить там действия и операции без введения PIN-кодов ID-карты
-
Использованию электронных услуг мешает антивирусная программа AVG AntiVirus?
Инструкции по настройке программного обеспечения AVG AntiVirus таким образом, чтобы оно не мешало входу в электронные службы с помощью ИД-карты.
-
Подписание онлайн в Google Chrome и Panda Internet Security
Инструкции для разрешения плагина Token Signing, необходимого для использования ИД-карты в Google Chrome при антивирусной программе Panda Internet Security.
-
Входу в э-услуги через веб-браузер мешают рекламные программы
Если DigiDoc4 клиент успешно считывает данные документа в считывателе, но войти в э-услуги все равно не удается, причина неполадок может крыться в установленных на компьютере рекламных или вредоносных программах.
-
Антивирусная программа Avast AntiVirus мешает пользоваться электронными услугами
Инструкция по настройке программного обеспечения Avast AntiVirus, чтобы оно не мешало входу в электронные службы с помощью ID-карты.
-
Использованию электронных услуг мешает антивирусная программа Bitdefender
В случае, если на вашем компьютере установлена защитная программа Bitdefender и у вас возникли проблемы с доступом к электронным службам с помощью ИД-карты, необходимо изменить настройки Bitdefender.
-
Настройка программы безопасности ESET для использования ID-карты
Инструкция по настройке антивирусной программы ESET для избежания сбоев при использовании ID-карты.
-
Настройка антивирусной программы Kaspersky Internet Security для использования ИД-карты
Инструкции по настройке программного обеспечения Kaspersky Internet Security таким образом, чтобы оно не мешало входу в электронные службы (напр., в онлайн-банк) с помощью ИД-карты.