В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы, касающиеся скачивания, установки, обновления и настройки программного обеспечения для ID-карты. Кроме того, знаете ли вы, что вы также можете использовать цифровую подпись на своем мобильном телефоне с помощью мобильного приложения RIA DigiDoc?
Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).
Чтобы установить RPUUID, необходимый для доступа к службам Smart-ID и mobiil-ID: 1. Запустите клиентское приложение DigiDoc4. 2. Откройте «Настройки» в правом верхнем углу. 3. В разделе «Настройки» выберите «Услуги». 4. Установите RPUUID в поле «Мобильный идентификатор…
В клиенте DigiDoc4 возникает ошибка, когда время компьютера, используемого для подписи, отличается от времени подтверждения действительности как минимум на 15 минут.
Инструкция о порядке назначения TSA URL’i в DigiDoc4 клиенте (на компьютерах с операционной системой Windows).
В случае, если при аутентификации или подписании видите ошибку „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ или DigiDoc4 выдает уведомление об ошибке "Не найдено ни одной карты", можете разрешить ситуацию с помощью данной инструкции.
Что делать, если уведомление об ошибке DigiDoc4 сообщает о том, что обновление списка доверия сертификатов не удалось.
Информация о версии компонентов для самой последней версии ID-программы: для операционных систем Windows, macOS и Linux.
Каждое программное обеспечение должно время от времени обновляться в целях обеспечения безопасности программного обеспечения и простоты использования. Всегда относитесь к обновлению ID-программу серьезно!
Каждая новая версия программного обеспечения DigiDoc4 стремится уменьшить число известных недостатков, но безопасность пользователя и его данных, а также надежность ПО всегда остается на первом месте.
Если DigiDoc4 выдает сообщение об ошибке «Служба SmartCard / PCSC не работает», необходимо запустить службу вручную. Инструкции зависят от операционной системы, которую вы используете.
Что делать, если у меня при использовании ID-карты возникли проблемы со считывателем ID-карт?
Что это означает и что делать, если вы запускаете DigiDoc4 клиент со следующим сообщением об ошибке: „The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your Computer."
Программа для ID-карты работает в среде Windows, macOS и Linux. Каждая версия программы для идентификации всегда поддерживает определенные версии операционных систем.
Сохранение файлов автоматической диагностики с помощью DigiDoc4 происходит очень просто и быстро! Это может пригодиться в случае, если Вам необходимо обратиться в справочный центр цифровой идентификации по поводу неполадок.
Програмное обеспечение для ID-карты работает в среде Windows, macOS и Linux. Дополнительная информация о версиях ИД-программы и поддерживаемых версиях операционной системы найдете на странице поддерживаемые операционные системы.
Если вы используете компьютер с ОС Windows и столкнулись с проблемами при использовании ID-программы, ID-карты или mobil-ID, сохранение файлов журнала ID-программы поможет быстрее решить вашу проблему.
Для скачивания различных платных и бесплатных приложений Apple нужно иметь учетную запись iTunes. Начиная с версии 3.8 приложения ID-карты DigiDoc клиент в Apple App Store. NB! Чтобы создать учетную запись Apple без привязки к кредитной карте, нужно сделать это в…
Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".
Если при инсталляции программного обеспечения Open-EID отображается сообщение об ошибке Fatal error с кодом 0x80070643, Unspecified error с кодом 0x80072f19 (смотреть на мониторе): … тогда причиной может быть неспособность операционной системы перезаписать в регистре Windows…
ID-программа является программным обеспечением безопасности, и поэтому очень важно всегда использовать только последнюю версию программного обеспечения. ID-программа имеет автоматическую систему обновлений - обязательно как можно скорее устанавливайте любые обновления или усовершенствования, о которых ID-программа сообщит вам!
Если на Вашем компьютере установлена операционная система Windows 8.1 или Windows 10 и Вы первый раз подсоединяете к компьютеру считыватель и ID-карту, то на компьютер будет автоматически установлен минидрайвер программного обеспечения ID-карты.
Что делать, если вы не можете запустить DigiDoc4 или подписывать онлайн после обновления Ubuntu.
Инструкции для установки, обновления и удаления программного обеспечения ID с помощью автоматического скрипта для Ubuntu/Linux.
Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".
Установка программного обеспечения для электронной идентификации на компьютер macOS: ссылки на загрузку программного обеспечения DigiDoc4 и веб-компонентов.
Что делать, когда DigiDoc4 сообщает на компьютерах MacOS, что вам также следует установить пакет компонентов веб-браузера для аутентификации в электронных услугах и подписи документов.
Инструкции, как решить ситуацию, если при установке ID-программы появляется ошибка „ID Updater package required“.
Инструкция о порядке назначения TSA URL’i в RIA DigiDoc.
В настройках RIA DigiDoc можно установить доступ к услуге mobiil-ID и Smart-ID. Чтобы установить признак RPUUID, необходимый для доступа к услуге Smart-ID и mobiil-ID, необходимо: 1. Запустить приложение RIA DigiDoc. 2. Щелкнуть на иконку с…
RIA DigiDoc является бесплатным мобильным приложением, которое позволяет с помощью ИД-карты, Smart-ID и мобиль-ИД дигитально подписывать документы, проверять действительность дигитальных подписей и мобильно открывать файлы, сохранять и делиться ими.
Последняя версия мобильного приложения RIA DigiDoc всегда доступна в AppStore и Google Play.
