Установка программного обеспечения

В этой рубрике вы найдете ответы на вопросы, касающиеся скачивания, установки, обновления и настройки программного обеспечения для ID-карты. Кроме того, знаете ли вы, что вы также можете использовать цифровую подпись на своем мобильном телефоне с помощью мобильного приложения RIA DigiDoc?

Свежие статьи

Клиент DigiDoc4

Настройка службы валидации SiVa в DigiDoc4 клиент

При проверке документов, подписанных в формате PDF, DDOC и CAdES, подписанных в клиенте DigiDoc4, подписанные документы передаются в службу проверки SiVa. Валидационная услуга SiVa имеет открытый исходный код и  его можно загрузить  и настроить на…

В настройках клиента DigiDoc4 можно настроить мобильный идентификатор и доступ к услуге Smart-ID

Чтобы установить RPUUID, необходимый для доступа к службам Smart-ID и mobiil-ID: 1. Запустите клиентское приложение DigiDoc4. 2. Откройте «Настройки» в правом верхнем углу. 3. В разделе «Настройки» выберите «УСЛУГИ ПОДПИСАНИЯ». 4. Установите RPUUID в поле «Доступ…

Известные недостатки ID-программы

Каждая новая версия программного обеспечения DigiDoc4 стремится уменьшить число известных недостатков, но безопасность пользователя и его данных, а также надежность ПО всегда остается на первом месте.

Почему необходимо обновлять ID-программу?

Каждое программное обеспечение иногда нуждается в обновлении: не важно, смартфон это или компьютер, программа для работы или что-то, что просто помогает вам проводить время. Если ваш компьютер рекомендует обновить ID-программу или его компоненты (например, DigiDoc4 клиент), отнеситесь к этому серьезно и обновите программное обеспечение как можно скорее!

Информация о версиях программного обеспечения ID-карты (release notes)

​ Вся информация о последних версиях программного обеспечения ID, связанных изменениях, поддерживаемых операционных системах и возможных недостатках (или примечания к выпуску).

Информация о последней версии ID-программы

Информация о версии компонента для самой последней версии программного обеспечения ID: для операционных систем Windows, macOS и Linux.

Шифрование и расшифровка документов
Шифрование и расшифровка документов

Шифрование документов помогает защитить содержимое файлов он посторонних глаз: зашифрованные документы (с расширением .cdoc) смогут открыть с помощью ID-карты только те, у кого есть на это разрешение. Для всех остальных содержание документа останется недоступным. Например, шифрование необходимо в случае, если по электронной почте отправляется конфиденциальная информация, и вы не хотите, чтобы содержание файлов было доступно третьим лицам.

Сообщение об ошибке DigiDoc4 клиент: Необходимая для использования ID-карты услуга PCSC не работает

Если DigiDoc4 выдает сообщение об ошибке «Служба SmartCard / PCSC не работает», необходимо запустить службу вручную. Инструкции зависят от операционной системы, которую вы используете.

Уведомление DigiDoc4 клиент: обновление списка доверия сертификатов не удалось

Что делать, если уведомление об ошибке DigiDoc4 сообщает о том, что обновление списка доверия сертификатов не удалось.

ID-программа: сохранение файлов диагностики

Линия поддержки электронной идентификации окажет вам поддержку по всем вопросам, возникшим при использовании ID-карты или mobiil-ID Самый простой способ связаться с нами — заполните форму поддержки на сайте id.ee и Вы получите ответы на свои вопросы в…

Проблемы со считывателем ID-карты

Что делать, если у меня при использовании ID-карты возникли проблемы со считывателем ID-карт?

Операционные системы, поддерживающие программу для идентификации

Программа для ID-карты работает в среде Windows, macOS и Linux. Каждая версия программы для идентификации всегда поддерживает определенные версии операционных систем.

Ошибки „Insert Smart Card“ и „No Certificates Available“ при аутентификации или подписании, DigiDoc4 уведомляет о том, что "Не найдено ни одной ID-карты"

В случае, если при аутентификации или подписании видите ошибку „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ или DigiDoc4 выдает уведомление об ошибке "Не найдено ни одной карты", можете разрешить ситуацию с помощью данной инструкции.

ID-программа: сохранение файлов диагностики

Сохранение файлов автоматической диагностики с помощью DigiDoc4 происходит очень просто и быстро! Это может пригодиться в случае, если Вам необходимо обратиться в справочный центр цифровой идентификации по поводу неполадок.

Oшибки установки

Длительность периода поддержки или жизненный цикл версий программы для электронной идентификации личности

ID-программа является программным обеспечением безопасности, и поэтому очень важно всегда использовать только последнюю версию программного обеспечения. ID-программа имеет автоматическую систему обновлений - обязательно как можно скорее устанавливайте любые обновления или усовершенствования, о которых ID-программа сообщит вам!

Ubuntu: установка, обновление и удаление программного обеспечения ID

Инструкции для установки, обновления и удаления программного обеспечения ID с помощью автоматического скрипта для Ubuntu/Linux.

macOS: установка и удаление программного обеспечения ID-карты

Установка программного обеспечения для электронной идентификации на компьютер macOS: ссылки на загрузку программного обеспечения DigiDoc4 и веб-компонентов.

Windows: Установка программного обеспечения ID закончилась сбоем

Инструкция для ситуации, когда при установке программы ID на компьютер с ОС Windows появилась "Неопределенная ошибка" или "Фатальная ошибка".

Минидрайвер программного обеспечения ID-карты в Windows Update

Если на Вашем компьютере установлена операционная система Windows 10 или Windows 11 и Вы первый раз подсоединяете к компьютеру считыватель и ID-карту, то на компьютер будет автоматически установлен минидрайвер программного обеспечения ID-карты.

Как создать учетную запись App Store без привязки к кредитной карте для того, чтобы установить DigiDoc4?

Для скачивания различных платных и бесплатных приложений Apple нужно иметь учетную запись iTunes. Начиная с версии 3.8 приложения ID-карты DigiDoc клиент в Apple App Store. NB! Чтобы создать учетную запись Apple без привязки к кредитной карте, нужно сделать это в…

Для использования ID-карты в компьютерах MacOS следует отдельно установить также и веб-компоненты

Что делать, когда DigiDoc4 сообщает на компьютерах MacOS, что вам также следует установить пакет компонентов веб-браузера для аутентификации в электронных услугах и подписи документов.

Настройки компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения

Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".

Настройки компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения

Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".

Мобильное приложение RIA DigiDoc

ID-программа: сохранение файлов диагностики

Линия поддержки электронной идентификации окажет вам поддержку по всем вопросам, возникшим при использовании ID-карты или mobiil-ID Самый простой способ связаться с нами — заполните форму поддержки на сайте id.ee и Вы получите ответы на свои вопросы в…

Информация о версиях приложения RIA DigiDoc (release notes)

Последняя версия мобильного приложения RIA DigiDoc всегда доступна в AppStore и Google Play.

Указание признака RPUUID для услуги Smart-ID и mobiil-ID в мобильном приложении RIA DigiDoc

RPUUID или RelyingPartyUUID является платной услугой доступа, которая управляется SK ID Solutions AS. Дополнительные параметры доступа RelyingPartyUUID или PRUUID и RelyingPartyName, или имя услуги доступны в самообслуживании SK после заключения договора. Для чего необходимо назначить…

Как назначить TSA URL в мобильном приложении RIA DigiDoc?

Инструкция о порядке назначения TSA URL’i в RIA DigiDoc.