В связи с запланированными профилактическим работами ненадолго будет прервано использование ID-карт, Mobiil-ID и Smart-ID в электронных услугах

24.07.2020

Фирма SK ID Solutions, являющаяся партнером Эстонского государства в услуге сертификации и отметок времени, будет проводить плановое обслуживание своей информационной системы в период с 23:00 часов 28 мая до 05:00 часов 29 мая. В связи с проведением профилактических работ с 2 часов ночи 29 мая будет невозможно пользоваться услугой Mobiil-ID и Smart-ID, услугой штампа времени и услугой подтверждения действительности, а также проставлять цифровые подписи.

«Чтобы свести к минимуму неудобства для пользователей в связи с профилактическими работами, SK ID Solutions будет обновлять свои системы ночью. Использование ID-карты, Mobiil-ID и Smart-ID может быть нарушено вечером 28 мая с 23:00 часов. С двух часов ночи 29 мая в течение нескольких часов будет невозможно использовать решения Mobiil-ID и Smart-ID, а ID-карту можно будет использовать для идентификации только в ряде некоторых служб. В это время нельзя будет поставить электронно-цифровую подпись в э-услугах или в программе DigiDoc4, будут приостановлены услуги подтверждения действительности и метки времени», – сказал заместитель генерального директора Департамента государственной инфосистемы Маргус Арм. «К сожалению, находящиеся за границей эстонцы должны учитывать, что для них перерыв в работе указанных услуг может произойти не в ночное время. Поэтому будет разумным заранее сделать все важные действия в связи с проставлением подписи и аутентификацией», – добавил он.

Во время профилактических работ ID-карту можно будет использовать для аутентификации в услугах, которые присоединились к предоставляемой RIA государственной услуге аутентификации. Если профилактические работы пройдут беспрепятственно, то все услуги возобновятся уже 29 мая в 5 часов утра. Однако если работы займут больше времени, чем планировалось, то может быть нарушена работа слоя обмена данными X-tee, в результате чего может быть нарушена работа обмена данными между различными информационными системами.

«Фирма SK выполнила несколько тестовых испытаний и оценила риски, связанные с профилактическими работами, поэтому перерыв в работе услуг должен занять не более двух часов. К утру все указанные услуги должны снова заработать. Однако невозможно всё спланировать заранее, поэтому стоит учесть вероятность, что утром и днем 29 мая могут возникнуть проблемы в использовании электронных услуг. В этом случае мы просим обязательно связаться с поставщиком электронных услуг, работа которых была нарушена», – сказал Маргус Арм.

На функционирование ID-карты в качестве карточки клиента профилактические работы не повлияют.

В период с 23:00 до 01:00 во время работ могут возникать кратковременные перерывы продолжительностью не более 30 минут во всех услугах SK ID Solutions. В период с 02:00 до 05:00 на срок до двух часов будут прерваны все услуги SK, в том числе:

  • использование Smart-ID;
  • использование Mobiil-ID в Эстонии и Литве;
  • услуги подтверждения действительности (OCSP);
  • услуга метки времени;
  • использование ID-карты;
  • выдача ID-карты и Digi-ID, а также изменение статуса сертификата;
  • выдача Mobiil-ID (Эстония и Литва) и изменение статуса сертификата;
  • выдача и аннулирование Smart-ID.