Генерирование лог-файла в клиенте DigiDoc4 н в мобильном приложении RIA DigiDoc

  • Генерирование лог-файла в клиенте DigiDoc4

    С помощью клиента DigiDoc4 вы можете создать и сохранить лог-файл библиотеки libdigidocpp.

    По умолчанию создание лог-файлов отключено в клиенте DigiDoc4. Чтобы создать лог-файлы, выполните следующие действия:

    Шаг 1. Откройте настройки клиента DigiDoc4

    Откройте клиент DigiDoc4 и его «Настройки» в правом верхнем углу.

    Шаг 2. Откройте диагностику

    В левом вертикальном меню выберите пункт «Диагностика», открыв его.

    Шаг 3. Активируйте создание лог-файла

    Чтобы создать файл журнала, выберите параметр «Активировать одноразовое создание лог-файла».

    После выбора «Активировать одноразовое создание лог-файла» вы получите уведомление о том, что вам необходимо перезапустить клиент DigiDoc4, чтобы сгенерировать или скомпилировать файл журнала.
    В операционных системах Windows и Ubuntu для перезапуска клиента DigiDoc4 необходимо нажать кнопку «Да».

    Для Windows и Ubuntu окно уведомлений выглядит так:

    В операционной системе macOS клиент DigiDoc4 необходимо закрыть и открыть заново.

    Для macOS окно уведомлений выглядит так:

    Шаг 4. Повторите обычные шаги

    Затем попробуйте еще раз с той же операцией, которая ранее не удалась.

    Шаг 5: Сохраните лог-файлы

    Чтобы сохранить лог-файлы, нажмите кнопку «Сохранить лог-файл» в нижней части окна диагностики. Выберите удобное место на вашем компьютере для лог-файлов. Лог-файлы сохраняются в формате .txt.

  • Генерирование лог-файла в мобильном приложении RIA DigiDoc

    С помощью приложения RIA DigiDoc Вы можете создать и сохранить лог-файл библиотеки libdigidocpp.

    По умолчанию создание файлов лог-файла отключено в приложении RIA DigiDoc. Чтобы создать лог-файл, выполните следующие действия:

    Шаг 1. Откройте настройки приложения RIA DigiDoc

    Откройте приложение RIA DigiDoc и его «Настройки» в правом верхнем углу «три точки».

    Шаг 2. Откройте диагностику

    В левом вертикальном меню выберите Диагностика. Откройте Диагностику.

    Шаг 3. Активируйте создание лог-файла

    Чтобы создать лог-файл, включите параметр «Активировать одноразовое создание лог-файла».

    После включения «Активировать одноразовое создание лог-файла» вы получите уведомление о том, что вам необходимо перезапустить приложение RIA DigiDoc, чтобы сгенерировать или скомпилировать лог-файл. Для перезапуска приложения RIA DigiDoc необходимо нажать кнопку «Да».

    Шаг 4. Повторите обычные шаги.

    Затем попробуйте повторить операцию, которая ранее не удалась.

    Шаг 5: Сохраните лог-файл

    Чтобы сохранить лог-файл, нажмите кнопку «Сохранить лог-файл» в нижней части окна Диагностики. Выберите удобное место на Вашем мобильном телефоне для сохранения лог-файла. Лог-файл сохраняется в формате .txt.

    Нажмите "Сохранить лог-файл"