Мы рекомендуем вам сменить PIN- и PUK-коды, которые выдаются вместе с вашей ID-картой на те коды, которые Вы сможете легко запомнить. Также следует периодически менять ваши PIN- и PUK-коды на случай, если кто-либо из посторонних увидел, как вы вводите свой PIN-код.
Для смены PIN-кодов у вас есть две возможности:
- если Вы помните свои действующие PIN-коды, вы можете использовать их для установки новых кодов через приложение DigiDoc4.
- Если вы не помните свои действующие PIN-коды, то для создания новых вам потребуется PUK-код.
- Если вы не помните PIN-коды и PUK-код, то вам необходимо заказать конверт с новыми кодами.
-
Изменение PIN-кодов — очень просто. Это можно сделать с помощью PUK-кода, даже если Вы забыли свои действующие PIN-коды. Если Вы помните PIN-коды или они у Вас под рукой, то PUK-код не нужен!
Изменение кодов происходит очень легко: вставьте свою ID-карту в считыватель и откройте на компьютере приложение DigiDoc4 (Инструкцию по поиску приложения DigiDoc4 на вашем компьютере можно найти здесь). Подождите, пока DigiDoc4 считает данные Вашей ID-карты и выберите в меню "Мой eID".
Затем выберите код, который Вы хотите изменить.
Для изменения PIN1-кода нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ PIN1"
Введите действующий PIN1-код и после этого два раза подряд введите новый PIN1- код.
Выданный Вам PIN1-код сгенерирован автоматически и состоит из 4 цифр. Новый PIN1-код может быть длиной от 4 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PIN1 не должен совпадать с Вашим предыдущим PIN1.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, простые цифровые комбинации типа 0000, 1111, 1234 и т.д., а также другие коды, которые легко угадать!
Для изменения PIN2-кода нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ РIN2"
Введите действующий PIN2-код и после этого два раза подряд введите новый выбранный PIN2- код.
Выданный Вам PIN2-код сгенерирован автоматически и состоит из 5 цифр. Новый PIN2-код может быть длиной от 5 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PIN2 не должен совпадать с вашим старым PIN2.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, цифры типа 00000, 12345, и другие простые комбинации, которые легко угадать!
Для изменения PUK-кода нажмите кнопку "ИЗМЕНИТЬ PUK"
Введите действующий PUK-код и после этого два раза подряд введите новый выбранный вами PUK- код.
Выданный Вам PUK-код сгенерирован автоматически и состоит из 8 цифр. Новый PUK-код может быть длиной от 8 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PUK не должен совпадать с Вашим предыдущим PUK-кодом.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, цифры типа 00000000, 12345678 и другие простые комбинации, которые легко угадать!
На экране Вы увидите подтверждение об успешном изменении кодов.
-
Шаг 1: вставьте ID-карту в считыватель для карты и откройте приложение DigiDoc4
Иконка DigiDoc4 должна быть видна в списке программ на компьютере. Для пользователей следующих операционных систем программу DigiDoc4 можно найти следующим образом:
- Пользователь Windows также может найти ее, пройдя по пути «Пуск → Все программы → ID-карта → DigiDoc4».
- Пользователь MacOS также может найти ее, пройдя по пути «Finder → Go → Applications → DigiDoc4».
- Пользователь Ubuntu также может найти ее, пройдя по пути «Меню приложений» (Applications menu), щелкнув девять точек в левом нижнем углу экрана → DigiDoc4».
Шаг 2: откройте «Мой eID» в меню DigiDoc4
Проверьте, чтобы DigiDoc4 показывал Ваши данные и выберите в левом меню «Мой eID». Там будет видно, от какого сертификата заблокирован PIN-код.
Шаг 3: аннулируйте блокировку
Для аннулирования блокировки нажмите кнопку «РАЗБЛОКИРОВАТЬ». На Вашем экране появится окно для аннулирования блокировки PIN-кода, куда необходимо ввести действующий PIN-код и после этого два раза подряд новый выбранный PIN-код.
Разблокировка PIN1 (для идентификации личности) и PIN2 (для подписания) происходит одинаково, но следует помнить о том, что:
- PIN1-код должен включать в себя от 4 до 12 цифр;
- PIN2-код должен включать в себя от 5 до 12 цифр.
Новый код должен отличаться от предыдущего PIN-кода, состоять только из цифр и не может частично или полностью совпадаться с Вашим личным годом.
Заполните грфы и нажмите на кнопку «РАЗБЛОКИРОВАТЬ». Если PUK-код был введен верно и выбранные Вами новые PIN-коды соответствуют требованиями совпадали друг с другом, увидите на экране уведомление об отмене блокировки PIN-кода.
Что будет, если заблокируется PUK-код?
Если введете неверный PUK-код три раза подряд, он заблокируется. Для продолжения электронного использования ID-карты следует заказать кодовый конверт с новыми PIN- и PUK-кодами в Департаменте Полиции и Погранохраны или в заграничном представительстве Эстонской Республики.
-
Шаг 1: откройте на своем телефоне приложение RIA DigiDoc
После этого вставьте в считыватель свою ID-карту и выберите в окошке "Мой eID". Подождите, пока Ваши данные будут считаны в приложение RIA DigiDoc и откройте "PIN/PUK КОДЫ И СЕРТИФИКАТЫ".
Шаг 2: Выберите, какой PIN-код будете менять
Выберите тот PIN-код, который желаете изменить. Если заблокирован или забыт как PIN1-, так и PIN2-код, Вам следует изменить оба по-отдельности.
Шаг 3: откройте изменение или открытие PIN-кода
В случае, если Вы помните свой нынешний PIN-код, нажмите на кнопку "ПОМЕНЯТЬ PIN1" или "ПОМЕНЯТЬ PIN2". Если PIN-коды заблокированы и Вы хотите их снова создать с помощью PUK-кода, нажмите на ссылку "Забыли PIN1?" или "Забыли PIN2?" под кнопкой.
Шаг 4: установите новые PIN-коды
Если помните нынешние PIN-коды, сможете их изменить посредством кнопки "Изменить PIN-код": Вам следует ввести как действующий PIN-код, так и новый. Когда новый PIN-код введен, нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ".
Если Вы не помните свои действующие PIN-коды или они заблокированы, следует ввести действующий PUK-код и после этого новый выбранный PIN-код. После того, как введен новый PIN-код, нажмите на кнопку "РАЗБЛОКИРОВАТЬ".
Следуейте инструкциям на экране телефона и все получится!
Важно! При выборе PIN-кодов помните о том, что:
- Они не могут включать в себя Ваш личные код или его части, должны состоять только из цифр и отличаться от действовавших до сих пор PIN-кодов.
- PIN1 должен быть 4-12-значным.
- PIN2 должен быть 5-12-значным.
- Выбирайте такие PIN-коды, которые Вам легко помнить или вспомнить, но сложно отгадать другим!
-
Для заказа нового конверта с кодами Вам следует обратиться в отдел обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в заграничное представительство Эстонской Республики . Не забудьте, что с собой обязательно надо взять удостоверяющий личность документ!
По возможности, перед посещением обслуживания выберите мобильный билет.
Информацию о размере госпошлины за конверт с кодами можно найти на домашней странице Департамента полиции и погранохраны. Выданные Вам новые PIN- и PUK-коды в обязательном порядке рекомендуем сразу же поменять на такие, которые легко запомнить, и тогда Вам не придется их записывать. PIN- и PUK-коды можете самостоятельно изменить с помощью приложения DigiDoc4 - это очень легко и займет всего лишь минуту.
Если PIN-коды ID-карты пропадут заграницей и возвращение в Эстонию невозможно, Вам следует ходатайствовать о новой ID-карте через иностранное представительство Эстонии. Вместе с новой ID-картой выдаются и новые PIN-коды с PUK-кодом. Новый конверт с кодами без замены карты в иностранные государства не отправляется!
Что будет, если заблокируется PUK-код?
Если введете неверный PUK-код три раза подряд, он заблокируется. Для продолжения электронного использования ID-карты следует заказать кодовый конверт с новыми PIN- и PUK-кодами в Департаменте Полиции и Погранохраны или в заграничном представительстве Эстонской Республики.
