Мы рекомендуем вам сменить PIN- и PUK-коды, которые выдаются вместе с вашей ID-картой на те коды, которые Вы сможете легко запомнить. Также следует периодически менять ваши PIN- и PUK-коды на случай, если кто-либо из посторонних увидел, как вы вводите свой PIN-код.
Для смены PIN-кодов у вас есть две возможности:
- если Вы помните свои действующие PIN-коды, вы можете использовать их для установки новых кодов через приложение DigiDoc4.
- Если вы не помните свои действующие PIN-коды, то для создания новых вам потребуется PUK-код.
- Если вы не помните PIN-коды и PUK-код, то вам необходимо заказать конверт с новыми кодами.
-
Изменение PIN-кодов — очень просто. Это можно сделать с помощью PUK-кода, даже если Вы забыли свои действующие PIN-коды. Если Вы помните PIN-коды или они у Вас под рукой, то PUK-код не нужен!
Изменение кодов происходит очень легко: вставьте свою ID-карту в считыватель и откройте на компьютере приложение DigiDoc4 (Инструкцию по поиску приложения DigiDoc4 на вашем компьютере можно найти здесь). Подождите, пока DigiDoc4 считает данные Вашей ID-карты и выберите в меню "Мой eID".
Затем выберите код, который Вы хотите изменить.
Для изменения PIN1-кода нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ PIN1"
Введите действующий PIN1-код и после этого два раза подряд введите новый PIN1- код.
Выданный Вам PIN1-код сгенерирован автоматически и состоит из 4 цифр. Новый PIN1-код может быть длиной от 4 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PIN1 не должен совпадать с Вашим предыдущим PIN1.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, простые цифровые комбинации типа 0000, 1111, 1234 и т.д., а также другие коды, которые легко угадать!
Для изменения PIN2-кода нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ РIN2"
Введите действующий PIN2-код и после этого два раза подряд введите новый выбранный PIN2- код.
Выданный Вам PIN2-код сгенерирован автоматически и состоит из 5 цифр. Новый PIN2-код может быть длиной от 5 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PIN2 не должен совпадать с вашим старым PIN2.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, цифры типа 00000, 12345, и другие простые комбинации, которые легко угадать!
Для изменения PUK-кода нажмите кнопку "ИЗМЕНИТЬ PUK"
Введите действующий PUK-код и после этого два раза подряд введите новый выбранный вами PUK- код.
Выданный Вам PUK-код сгенерирован автоматически и состоит из 8 цифр. Новый PUK-код может быть длиной от 8 до 12 цифр. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия:
- Код должен состоять только из цифр.
- Новый PUK не должен совпадать с Вашим предыдущим PUK-кодом.
- Ни используйте для своих PIN1-, PIN2- и PUK-кодов одинаковые цифровые комбинации!
- Не используйте дату своего дня рождения, цифры типа 00000000, 12345678 и другие простые комбинации, которые легко угадать!
На экране Вы увидите подтверждение об успешном изменении кодов.
-
Шаг 1: вставьте ID-карту в считыватель для карты и откройте приложение DigiDoc4
Иконка DigiDoc4 должна быть видна в списке программ на компьютере. Для пользователей следующих операционных систем программу DigiDoc4 можно найти следующим образом:
- Пользователь Windows также может найти ее, пройдя по пути «Пуск → Все программы → ID-карта → DigiDoc4».
- Пользователь MacOS также может найти ее, пройдя по пути «Finder → Go → Applications → DigiDoc4».
- Пользователь Ubuntu также может найти ее, пройдя по пути «Меню приложений» (Applications menu), щелкнув девять точек в левом нижнем углу экрана → DigiDoc4».
Шаг 2: откройте «Мой eID» в меню DigiDoc4
Проверьте, чтобы DigiDoc4 показывал Ваши данные и выберите в левом меню «Мой eID». Там будет видно, от какого сертификата заблокирован PIN-код.
Шаг 3: аннулируйте блокировку
Для аннулирования блокировки нажмите кнопку «РАЗБЛОКИРОВАТЬ». На Вашем экране появится окно для аннулирования блокировки PIN-кода, куда необходимо ввести действующий PIN-код и после этого два раза подряд новый выбранный PIN-код.
Разблокировка PIN1 (для идентификации личности) и PIN2 (для подписания) происходит одинаково, но следует помнить о том, что:
- PIN1-код должен включать в себя от 4 до 12 цифр;
- PIN2-код должен включать в себя от 5 до 12 цифр.
Новый код должен отличаться от предыдущего PIN-кода, состоять только из цифр и не может частично или полностью совпадаться с Вашим личным годом.
Заполните грфы и нажмите на кнопку «РАЗБЛОКИРОВАТЬ». Если PUK-код был введен верно и выбранные Вами новые PIN-коды соответствуют требованиями совпадали друг с другом, увидите на экране уведомление об отмене блокировки PIN-кода.
Что будет, если заблокируется PUK-код?
Если введете неверный PUK-код три раза подряд, он заблокируется. Для продолжения электронного использования ID-карты следует заказать кодовый конверт с новыми PIN- и PUK-кодами в Департаменте Полиции и Погранохраны или в заграничном представительстве Эстонской Республики.
-
Step 1: open the RIA DigiDoc application on your phone
In the main menu, select the view "My eID". Next, you need to identify yourself either via "ID-card via NFC" or "ID card via USB".
ID-card via NFC
Enter the 6-digit CAN number of your ID card and press the "Identify" button. After successfully retrieving data from the ID card, you will be automatically redirected to the "My eID" view.
ID-card via a USB
Connect a supported ID card reader to the device and insert the ID card into the reader. After successfully retrieving data from the ID card, you will be automatically redirected to the "My eID" view.
Step 2: select the PIN you are about to change
From the "My eID" view, select "PIN`s and certificates". Choose the PIN code you want to change. If both PIN1 and PIN2 codes are locked or forgotten, you will need to change each of them separately.
Step 3: select the PIN code changing or unblocking option
If you remember your current PIN code, click the "Change PIN1" or "Change PIN2" button. If the PIN codes are locked (blocked) and you want to reset them using the PUK code, select "Forgot PIN1?" or "Forgot PIN2?"
Step 4: create new PINs
If you remember your current PIN codes, you can change them using the “Change PIN code” button: you will need to enter both the valid current PIN code and the new PIN code. After entering the new PIN code, click the “Continue” button and follow the on-screen instructions.
If you don’t remember your current PIN codes or they are blocked, you need to enter a valid PUK code and then a new chosen PIN code. After entering the new PIN code, click the “Unlock PIN1 or PIN2” button. Follow the instructions on the phone screen, and everything will go smoothly!
NB! When choosing PIN codes, keep in mind that:
- They must not contain your personal identification code or any part of it, must consist of numbers only, and must be different from your previous PIN codes.
- PIN1 must be 4 to 12 digits long.
- PIN2 must be 5 to 12 digits long.
- Choose PIN codes that are easy for you to remember or recall, but difficult for others to guess!
-
Шаг 1: откройте на своем телефоне приложение RIA DigiDoc
После этого вставьте в считыватель свою ID-карту и выберите в окошке "Мой eID". Подождите, пока Ваши данные будут считаны в приложение RIA DigiDoc и откройте "PIN/PUK КОДЫ И СЕРТИФИКАТЫ".
Шаг 2: Выберите, какой PIN-код будете менять
Выберите тот PIN-код, который желаете изменить. Если заблокирован или забыт как PIN1-, так и PIN2-код, Вам следует изменить оба по-отдельности.
Шаг 3: откройте изменение или открытие PIN-кода
В случае, если Вы помните свой нынешний PIN-код, нажмите на кнопку "ПОМЕНЯТЬ PIN1" или "ПОМЕНЯТЬ PIN2". Если PIN-коды заблокированы и Вы хотите их снова создать с помощью PUK-кода, нажмите на ссылку "Забыли PIN1?" или "Забыли PIN2?" под кнопкой.
Шаг 4: установите новые PIN-коды
Если помните нынешние PIN-коды, сможете их изменить посредством кнопки "Изменить PIN-код": Вам следует ввести как действующий PIN-код, так и новый. Когда новый PIN-код введен, нажмите на кнопку "ИЗМЕНИТЬ".
Если Вы не помните свои действующие PIN-коды или они заблокированы, следует ввести действующий PUK-код и после этого новый выбранный PIN-код. После того, как введен новый PIN-код, нажмите на кнопку "РАЗБЛОКИРОВАТЬ".
Следуейте инструкциям на экране телефона и все получится!
Важно! При выборе PIN-кодов помните о том, что:
- Они не могут включать в себя Ваш личные код или его части, должны состоять только из цифр и отличаться от действовавших до сих пор PIN-кодов.
- PIN1 должен быть 4-12-значным.
- PIN2 должен быть 5-12-значным.
- Выбирайте такие PIN-коды, которые Вам легко помнить или вспомнить, но сложно отгадать другим!
-
Для заказа нового конверта с кодами Вам следует обратиться в отдел обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в заграничное представительство Эстонской Республики . Не забудьте, что с собой обязательно надо взять удостоверяющий личность документ!
По возможности, перед посещением обслуживания выберите мобильный билет.
Информацию о размере госпошлины за конверт с кодами можно найти на домашней странице Департамента полиции и погранохраны. Выданные Вам новые PIN- и PUK-коды в обязательном порядке рекомендуем сразу же поменять на такие, которые легко запомнить, и тогда Вам не придется их записывать. PIN- и PUK-коды можете самостоятельно изменить с помощью приложения DigiDoc4 - это очень легко и займет всего лишь минуту.
Если PIN-коды ID-карты пропадут заграницей и возвращение в Эстонию невозможно, Вам следует ходатайствовать о новой ID-карте через иностранное представительство Эстонии. Вместе с новой ID-картой выдаются и новые PIN-коды с PUK-кодом. Новый конверт с кодами без замены карты в иностранные государства не отправляется!
Что будет, если заблокируется PUK-код?
Если введете неверный PUK-код три раза подряд, он заблокируется. Для продолжения электронного использования ID-карты следует заказать кодовый конверт с новыми PIN- и PUK-кодами в Департаменте Полиции и Погранохраны или в заграничном представительстве Эстонской Республики.
