Soovitame õppida ID-kaardiga automaatselt väljastatud PIN- ja PUK-koodid pähe. Sõltuvalt ID-kaardi väljastamise kuupäevast, on PIN- ja PUK-koodidega võimalik teha allpool toodud toiminguid:
| IDEMIA (ID-kaardid väljastatud kuni 14.11.2025) | Thales (ID-kaardid väljastatud alates 17.11.2025) | |
|---|---|---|
| Nii PIN- ja PUK-koodid on kadunud või ununenud | Taotleda tuleb uus koodiümbrik PPA teenindusbüroost. | 1. Unustatud PUK-koodi saab vaadata PPA iseteenindusest. 2. Alternatiivina võimalus taotleda uus koodiümbrik PPA teenindusbüroos. |
| PIN-koodide muutmine (PUK on teada) | PIN-koodi saab muuta DigiDoc rakenduses kasutades olemasolevat PUK-koodi. | PIN-koodi saab muuta DigiDoc rakenduses kasutades olemasolevat PUK-koodi. |
| PIN-koodid blokeeritud (PUK on teada) | PIN1 ja PIN2 blokeering on võimalik eemaldada DigiDoc rakenduses kasutades olemasolevat PUK-koodi. | PIN1 ja PIN2 blokeering on võimalik eemaldada DigiDoc rakenduses kasutades olemasolevat PUK-koodi. |
| PUK-koodi vaatamine | PUK-koodi vaadata ei saa, tuleb taotleda uus turvaümbrik PIN- ja PUK-koodidega PPA teenindusbüroos või Eesti Vabariigi välisesinduses. | 1. PUK-koodi saab vaadata PPA iseteenindusest. 2. Alternatiivina võimalik taotleda kehtiv PUK-kood PPA teenindusbüroost, mis saadetakse posti teel Eesti aadressile. |
| PUK-koodi muutmine | 1. DigiDoc rakenduses, kasutades olemasolevat PUK-koodi. 2. Võimalus taotleda uus koodiümbrik PPA teenindusbüroost. |
PUK-koodi muuta ei saa. Uue PUK-koodi jaoks tuleb taotleda uus koodiümbrik PPA teenindusbüroost. |
| PUK-kood blokeeritud | Taotleda tuleb uus koodiümbrik PPA teenindusbüroost. | Kui PUK-kood on blokeeritud, tuleb taotleda uus dokument. |
| Sertifikaatide peatamine | 1. Telefoni teel numbril 677 3377. 2. PPA teenindusbüroos kohapeal. |
Sertifikaate ei ole võimalik peatada. Sertifikaate saab ainult tühistada. |
| Sertifikaatide tühistamine / sertifikaatide kehtetuks tunnistamine | 1. PPA teenindusbüroos. 2. E-kirja teel, digiallkirjastatud avaldusega. 3. Posti teel. |
1. PPA iseteeninduses valides teenuse "ID-kaardi sertifikaatide kehtetuks tunnistamine" (sisselogimine kehtiva eID vahendiga). 2. PPA teenindusbüroos. 3. E-kirja teel, digiallkirjastatud avaldusega. 4. Posti teel. |
-
PIN-koodide muutmine on väga lihtne: sisesta oma ID-kaart kaardilugejasse ja ava arvutis ID-tarkvara „DigiDoc4“ ("DigiDoc4" rakenduse leidmise juhend arvutist on leitav siit). Oota, kuni DigiDoc4 on sinu ID-kaardi andmed sisse lugenud ja vali siis menüüst „Minu eID“.
Seejärel vali, millist koodi muuta soovid.
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi muuta ei saa. PUK-kood on nähtav Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. Politsei- ja Piirivalveameti teenindustes kohapeal on võimalik taotleda ka PUK ümbrik, mis sisaldab unustatud PUK-koodi. PUK-koodi ümbrik saadetakse üksnes Eesti aadressile ning rakendub riigilõiv.PIN1 koodi vahetamiseks klõpsa „MUUDA PIN1“ nupul
Sul tuleb sisestada kehtiv PIN1-kood ning seejärel kaks korda järjest uus valitud PIN1-kood.
Sulle automaatselt väljastatud PIN1-kood on 4-kohaline. Uue PIN1-koodi võid aga valida 4-12 kohalise, peaasi, et:
- See koosneks ainult numbritest.
- Uus PIN1 ei kattuks sinu eelmise PIN1’ga.
- Sa ei valiks enda PIN1-, PIN2- ja PUK-koodiks ühte ja sama numbrit!
- Väldi oma sünnipäeva, 0000, 1111, 1234 ja muude kergesti tuletatavate koodide kasutamist!
PIN2 koodi vahetamiseks klõpsa „MUUDA PIN2“ nupul
Sul tuleb sisestada kehtiv PIN2-kood ning seejärel kaks korda järjest uus valitud PIN2-kood.
Sulle automaatselt väljastatud PIN2-kood on 5-kohaline. Uue PIN2-koodi võid aga valida 5-12 kohalise, peaasi, et:
- See koosneks ainult numbritest.
- Uus PIN2 ei kattuks sinu eelmise PIN2’ga.
- Sa ei valiks enda PIN1-, PIN2- ja PUK-koodiks ühte ja sama numbrit!
- Väldi oma sünnipäeva, 00000, 12345 ja muude kergesti tuletatavate koodide kasutamist!
PUK koodi vahetamiseks klõpsa „MUUDA PUK“ nupul
Sisesta kehtiv PUK-kood ning seejärel kaks korda järjest uus valitud PUK-kood.
Sulle automaatselt väljastatud PUK-kood on 8-kohaline. Uue PUK-koodi võid aga valida 8-12 kohalise, peaasi, et:
- See koosneks ainult numbritest.
- Uus PUK ei kattuks sinu eelmise PUK-koodiga.
- Sa ei valiks enda PIN1-, PIN2- ja PUK-koodiks ühte ja sama numbrit!
- Väldi oma sünnipäeva, 00000000, 12345678 ja muude kergesti tuletatavate koodide kasutamist!
Koodide eduka muutmise kohta näed teadet oma ekraanil.
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi muuta ei saa. PUK-kood on nähtav Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. Politsei- ja Piirivalveameti teenindustes kohapeal on võimalik taotleda ka PUK ümbrik, mis sisaldab unustatud PUK-koodi. PUK-koodi ümbrik saadetakse üksnes Eesti aadressile ning rakendub riigilõiv.
-
Samm 1: sisesta ID-kaart kaardilugejasse ja ava DigiDoc4 rakendus
DigiDoc4 ikoon peaks olema nähtav arvutiprogrammide loetelus. Järgmiste operatsioonisüsteemide kasutajate jaoks on DigiDoc4 rakendus leitav järgmiselt:
- Windowsi kasutaja leiab selle ka „Start → All Programs → ID-kaart → DigiDoc4“ teekonda läbides.
- MacOSi kasutaja leiab selle ka „Finder → Go → Applications → DigiDoc4“ teekonda läbides.
- Ubuntu kasutaja leiab selle aga ka „Rakenduste menüü (klõpsates üheksat punkti ekraani vasakus allservas) → DigiDoc4“ teekonda läbides.
Samm 2: ava DigiDoc4 menüüst „Minu eID“.
Kontrolli, et DigiDoc4 näitaks sinu isikuandmeid, ja ava vasakmenüüst valik „Minu eID“. Seal on näha, millise sertifikaadi PIN-kood blokeeritud on.
Samm 3: tühista blokeering
Blokeeringu tühistamiseks vajuta "TÜHISTA BLOKEERING" nuppu. Sinu ekraanile ilmub nüüd PIN-koodi blokeeringu tühistamise aken, kus tuleb sisestada kehtiv PUK-kood ning seejärel kaks korda järjest uus valitud PIN-kood.
PIN1 (isiku tuvastamiseks) ja PIN2 (allkirjastamiseks) lahti blokeerimine toimub ühte moodi, aga meeles tuleks pidada, et:
- PIN1-kood peab olema 4-12 numbrit pikk;
- PIN2-kood peab olema 5-12 numbrit pikk.
Uus kood peab erinema eelmisest PIN-koodist, koosnema ainult numbritest ning ei tohi osaliselt ega täielikult kattuda sinu isikukoodiga.Täida lahtrid ning vajuta „BLOKEERI LAHTI“ nupul. Kui PUK-kood sai õigesti sisestanud ja sinu poolt valitud uued PIN-koodid vastasid nõuetele ning olid omavahel kattuvad, näed ekraanil teadet PIN-koodi blokeeringu maha võtmise kohta.
Mis siis, kui PUK-kood läheb lukku?
Kui sisestasid PUK-koodi kolm korda järjest valesti, läheb ka see lukku. ID-kaardi elektroonilise kasutamise jätkamiseks tuleb Politsei- ja Piirivalveametist või Eesti Vabariigi välisesindusest taotleda uute PIN- ja PUK-koodidega koodiümbrik.
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK- koodi saab vaadata Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. PUK koodi muuta ei saa. Alates 17.11.25 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi blokeeringut ei ole võimalik tühistada ja tuleb taotleda uus dokument. -
Samm 1: Ava oma telefonis RIA DigiDoc rakendus ehk äpp
Vali peamenüü vaates „Minu eID“. Edasi on vaja identifitseerida kas läbi "ID-kaart NFC abil" või "ID-kaart kaardilugeja abil".
ID-kaart NFC abil
Sisesta ID-kaardi 6 kohaline CAN number ning vajuta "Identifitseeri" nuppu. Peale edukat ID-kaardilt andmete päringut suunatakse automaatselt "Minu eID" vaatesse.
ID-kaart kaardilugeja abil
Ühenda seadmega toetatud ID-kaardi lugeja ning sisesta lugejasse ID-kaart. Peale edukat ID-kaardilt andmete päringut suunatakse automaatselt "Minu eID" vaatesse.
Samm 2: Vali, millist PIN-koodi muutma hakkad
"Minu eID" vaatest vali "PIN-koodid ja sertifikaadid". Vali see PIN-kood, mida muuta tahad. Kui lukustunud või unustatud on nii PIN1- kui PIN2-koodid, tuleb sul muuta mõlemaid eraldi.
Samm 3: Ava PIN-koodi muutmine või avamine
Juhul, kui sa mäletad oma senist PIN-koodi, klõpsa nupul „Muuda PIN1“ või „Muuda PIN2“. Kui PIN-koodid on lukku läinud ehk blokeeritud ja soovid neid PUK-koodi abil taas luua, vali „Unustasid PIN1 koodi?“ või „Unustasid PIN2 koodi?“
Samm 4: Määra uued PIN-koodid.
Kui mäletasid oma seniseid PIN-koode, saad need “Muuda PIN-koodi” nupu kaudu ära vahetada: sul tuleb sisestada nii kehtiv PIN-kood kui uus PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, vajuta „jätka“ nupul ning jälgi ekraanil olevaid juhiseid.
Kui sa oma kehtivaid PIN-koode ei mäleta või need on blokeeritud, tuleb sul sisestada kehtiv PUK-kood ja seejärel uus valitud PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, klõpsa „Tühista PIN1 või PIN2 blokeering“ nupul. Järgi telefoniekraanil olevaid juhiseid ja kõik sujub!
NB! PIN-koodide valimisel pea meeles, et:
- Need ei tohi sisaldada sinu isikukoodi ega selle osi, peavad koosnema ainult numbritest ja erinema senikehtinud PIN-koodidest.
- PIN1 peab olema 4-12 numbriline.
- PIN2 peab olema 5-12 numbriline.
- Vali sellised PIN-koodid, mida sul on lihtne meeles pidada või tuletada, teistel aga keeruline ära arvata!
-
Samm 1: Ava oma telefonis RIA DigiDoc rakendus ehk äpp
Seejärel sisesta kaardilugejasse ID-kaart ja vali aknas „Minu eID“. Oota, kuni sinu andmed on RIA DigiDoc äppi sisse loetud ning kliki lahti „PIN-koodid ja sertifikaadid“.
Samm 2: Vali, millist PIN-koodi muutma hakkad
Vali see PIN-kood, mida muuta tahad. Kui lukustunud või unustatud on nii PIN1- kui PIN2-koodid, tuleb sul muuta mõlemaid eraldi.
Samm 3: Ava PIN-koodi muutmine või avamine
Juhul, kui sa mäletad oma senist PIN-koodi, klõpsa nupul „Muuda PIN1“ või „Muuda PIN2“. Kui PIN-koodid on lukku läinud ehk blokeeritud ja soovid neid PUK-koodi abil taas luua, vali nupu all olev link „Unustasid PIN1 koodi?“ või „Unustasid PIN2 koodi?“
Samm 4: Määra uued PIN-koodid.
Kui mäletasid oma seniseid PIN-koode, saad need “Muuda PIN-koodi” nupu kaudu ära vahetada: sul tuleb sisestada nii kehtiv PIN-kood kui uus PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, vajuta „Muuda“ nupul.
Kui sa oma kehtivaid PIN-koode ei mäleta või need on blokeeritud, tuleb sul sisestada kehtiv PUK-kood ja seejärel uus valitud PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, klõpsa „Tühista blokeering“ nupul.
Järgi telefoniekraanil olevaid juhiseid ja kõik sujub!
NB! PIN-koodide valimisel pea meeles, et:
- Need ei tohi sisaldada sinu isikukoodi ega selle osi, peavad koosnema ainult numbritest ja erinema senikehtinud PIN-koodidest.
- PIN1 peab olema 4-12 numbriline.
- PIN2 peab olema 5-12 numbriline.
- Vali sellised PIN-koodid, mida sul on lihtne meeles pidada või tuletada, teistel aga keeruline ära arvata!
-
Uue koodiümbriku taotlemiseks tuleb sul pöörduda Politsei- ja Piirivalveameti teenindusse või Eesti Vabariigi välisesindusse. Kindlasti ära unusta, et kaasa tuleks võtta ka isikut tõendav dokument!
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK koodi saab vaadata Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. PUK-koodi muuta ei saa. Juhul, kui PUK on blokeeritud tuleb taotleda uus dokument. Politsei- ja Piirivalveameti teenindustes kohapeal on võimalik taotleda ka PUK ümbrik, mis sisaldab unustatud PUK-koodi. PUK-koodi ümbrik saadetakse üksnes Eesti aadressile ning rakendub riigilõiv.
Võimalusel valida mobiilne pilet enne teeninduse külastamist.
Koodiümbriku riigilõivu määrad on leitavad Politsei- ja Piirivalveameti kodulehelt. Kindlasti soovitame automaatselt väljastatud PIN-koodid kohe ära vahetada – selliste vastu, mida sul on lihtne meeles pidada ilma, et sa need üles kirjutama peaksid! PIN-koode saad ise muuta DigiDoc4 rakenduse kaudu: see käib lihtsalt ja võtab vaid minuti. Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaardi puhul tuleb enne esmast digiallkirjastamist kindlasti ära muuta väljastatud PIN2-kood. Enne PIN2-koodi muutmist ei ole võimalik ID-kaardiga digiallkirjastada.
Hoia oma PIN- ja PUK-koode turvaliselt!
Kui ID-kaardi PIN-koodid lähevad kaduma välismaal olles ja Eestisse tulek ei ole võimalik, saad uue koodiümbriku Eesti Vabariigi välisesindusest.
