Сертификаты и их безопасность

В электронном мире ваша личность представлена электронным удостоверением личности (например, ID-картой, диги-ID, mobil-ID, Smart-ID). Поэтому важно, чтобы ваши сертификаты были бы всегда защищены. 

По умолчанию срок действия сертификатов равен сроку действия связанного с ним электронного удостоверения. Однако в целях безопасности вам может понадобиться время от времени менять сертификаты на более новые и более безопасные. Об этом вам даст знать DigiDoc4. Обо всех основных обновлениях безопасности всегда можно прочесть на id.ee и в средствах массовой информации.

С вашей ID-картой связаны два сертификата: сертификат удостоверения личности (для использования которого требуется код PIN1) и сертификат подписи (для использования которого требуется код PIN2).

Использование сертификатов делают защищенным ПИН и ПУК коды. Даже если ваш документ попадет в чужие руки (например, ваша ID-карта была украдена или утеряна вместе с вашим кошельком), войти в систему электронных услуг, совершать сделки или подписывать документы будет невозможно без вашего PIN-кода. А для создания новых ПИН кодов необходим доступ к ПУК коду. 

До тех пор, пока у злоумышленника одновременно нет вашего цифрового документа и PIN и/или PUK-кодов, ваше электронное удостоверение защищено!

  • Сертификаты: приостановка сертификатов ИД-карты

    В случае, если Ваша ИД-карта, мобиль-ИД и пр. утеряны или украдены, следует незамедлительно приостановить связанные с ними сертификаты: таким образом будете защищены от кражи личных данных.

    Сертификаты ИД-карт и иных дигитальных документов можете приостановить по телефону: 

    • позвонив по короткому номеру 1777  
    • для звонка из заграницы +372 6773377.  

    Важно! У Вас спросят имя и личный код!

    Для активации приостановленных сертификатов Вам вместе со своей ИД-картой следует обратиться в обслуживание Департамента Полиции и Погранохраны: по телефону невозможно активировать сертификаты. 

    Если Вы уверены, что Ваша ИД-карта действительно украдена, Вам следует сообщить об этом в полицию и признать недействительными ИД-карту и связанные с ней сертификаты.

    Вы знали, что в случае кражи необходимо приостановить и Ваши сертификаты, связанные с мобильным смарт-устройством?  

  • Сертификаты: приостановка сертификатов мобиль-ИД

    Если Ваш мобильный телефон утерян или украден, при первой возможности позвоните в службу поддержки клиентов своего оператора мобильной связи и приостановите действие сертификатов мобиль-ИД или закройте услугу мобиль-ИД:

    • Elisa Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6600 600 
    • Telia Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6397 130 
    • Tele2 Eesti AS обслуживание клиентов: +372 686 6866 

    С помощью приостановленных сертификатов нельзя войти в э-услуги, дигитально подписывать и осуществлять иные действия в электронной среде.

    В дополнение на Ваш адрес @eesti.ee отправляется письмо с соответствующим содержанием, где Вас оповещают о приостановке сертификатов мобиль-ИД.  

    Для продолжения использования мобиль-ИД после обновления сертификатов

    В случае, если Вы по собственному желанию приостановили сертификаты мобиль-ИД (например, телефон пропал, но ВЫ его нашли), у Вас есть возможность продолжить использование имеющейся СИМ-карты с мобиль-ИД. Для повторной активации сертификатов Вам необходимо со своим удостоверяющим личность документоы обратиться в представительство своего оператора мобильной связи.

    Если телефон так и не найден и Вы заказали себе новую СИМ-карту с мобиль-ИД, Вам необходимо аннулировать сертификаты старого мобиль-ИД до того, как сможете активировать новую услугу мобиль-ИД.  

Храните свои ПИН и ПУК коды в секрете!

  • Вы можете изменить свои ПИН-коды самостоятельно с помощью DigiDoc4: выберите себе такие ПИН-коды, которые легко запомнить (но трудно «угадать» незнакомому человеку). Так что вам не нужно хранить свои коды записанными!  
  • Не храните записанные PIN и PUK-коды рядом с вашей ID-картой! Например, небезопасными местами являются кошелек, телефонные заметки, рабочий стол, экран компьютера и т. д.  
  • Не делитесь с другими своими ПИН и ПУК кодами!