В электронном мире ваша личность представлена электронным удостоверением личности (например, ID-картой, диги-ID, mobil-ID, Smart-ID). Поэтому важно, чтобы ваши сертификаты были бы всегда защищены.
По умолчанию срок действия сертификатов равен сроку действия связанного с ним электронного удостоверения. Однако в целях безопасности вам может понадобиться время от времени менять сертификаты на более новые и более безопасные. Об этом вам даст знать DigiDoc4. Обо всех основных обновлениях безопасности всегда можно прочесть на id.ee и в средствах массовой информации.
С вашей ID-картой связаны два сертификата: сертификат удостоверения личности (для использования которого требуется код PIN1) и сертификат подписи (для использования которого требуется код PIN2).
Использование сертификатов делают защищенным PIN и PUK коды. Даже если ваш документ попадет в чужие руки (например, ваша ID-карта была украдена или утеряна вместе с вашим кошельком), войти в систему электронных услуг, совершать сделки или подписывать документы будет невозможно без вашего PIN-кода. А для создания новых PIN кодов необходим доступ к PUK коду.
До тех пор, пока у злоумышленника одновременно нет вашего цифрового документа и PIN и/или PUK-кодов, ваше электронное удостоверение защищено!
-
В случае, если Ваша ID-карта, mobiil-ID и пр. утеряны или украдены, следует незамедлительно приостановить связанные с ними сертификаты: таким образом будете защищены от кражи личных данных.
Сертификаты ID-карт и иных дигитальных документов можете приостановить по телефону:
- позвонив по номеру +372 6773377.
Важно! У Вас спросят имя и личный код!
Для активации приостановленных сертификатов Вам вместе со своей ID-картой следует обратиться в обслуживание Департамента Полиции и Погранохраны: по телефону невозможно активировать сертификаты.
Если Вы уверены, что Ваша ID-карта действительно украдена, Вам следует сообщить об этом в полицию и признать недействительными ID-карту и связанные с ней сертификаты.
Вы знали, что в случае кражи необходимо приостановить и Ваши сертификаты, связанные с мобильным смарт-устройством?
-
Если Ваш мобильный телефон утерян или украден, при первой возможности позвоните в службу поддержки клиентов своего оператора мобильной связи и приостановите действие сертификатов mobiil-ID (далее mID) или закройте услугу mID:
- Elisa Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6600 600
- Telia Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6397 130
- Tele2 Eesti AS обслуживание клиентов: +372 686 6866
С помощью приостановленных сертификатов нельзя войти в э-услуги, дигитально подписывать и осуществлять иные действия в электронной среде.
В дополнение на Ваш адрес @eesti.ee отправляется письмо с соответствующим содержанием, где Вас оповещают о приостановке сертификатов mID.
Внимание! Если mID был выдан до 07.02.2022, необходимо обратиться в офис обслуживания мобильного оператора.
Для продолжения использования mobiil-ID после обновления сертификатов
В случае, если Вы по собственному желанию приостановили сертификаты mID (например, телефон пропал, но Вы его нашли), у Вас есть возможность продолжить использование имеющейся SIM-карты с mID. Для повторной активации сертификатов Вам необходимо со своим удостоверяющим личность документом обратиться в представительство своего оператора мобильной связи.
Храните свои PIN и PUK коды в секрете!
- Вы можете изменить свои PIN-коды самостоятельно с помощью DigiDoc4: выберите себе такие PIN-коды, которые легко запомнить (но трудно "угадать" незнакомому человеку). Так что вам не нужно хранить свои коды записанными!
- Не храните записанные PIN и PUK-коды рядом с вашей ID-картой! Например, небезопасными местами являются кошелек, телефонные заметки, рабочий стол, экран компьютера и т. д.
- Не делитесь с другими своими PIN и PUK кодами!
