Видели ли вы при запуске приложения DigiDoc4 следующее сообщение об ошибке?
Обновление списка доверия сертификатов, используемых для проверки действительности дигитальных подписей не удалось. Пожалуйста, проверьте соединение Вашего компьютера с интернетом и, установлено ли на компьютере самое новое программное обеспечение для идентификации. Для верификации подписей используется устаревший список.

Уведомление об ошибке указывает, что обновление необходимого для проверки подписей и подписания списка доверия не удалось. Использование устаревшего списка доверия разрешено, но у Вас может не быть возможности проверить действительность части подписей.
Причин для возникновения такой ситуации может быть несколько:
- Прежде всего проверьте наличие на своем компьютере самого нового программного обеспечения для идентификации, при необходимости обновите его.
- Дело может быть также и в интернет-соединении, например, Ваш работодатель или поставщик интернет-соединения установил ограничения к обращения к необходимому для скачивания списка доверия URL-адресам. Это вы сможете проверить на следующей странице "Список URL-адресов, к которым обращается базовое программное обеспечение ID-карты".
- Ручное обновление списка TSL.