Установить и обновить программное обеспечение ID очень просто! Наш веб-сайт автоматически предлагает новейшее программное обеспечение, совместимое с операционной системой вашего компьютера. Просто нажмите на кнопку Загрузить и следуйте инструкциям на экране. Если у вас возникли…
Использование электронного удостоверения личности не всегда возможно, если вы используете один из следующих считывателей карт PinPad (клавиатура): • Gemalto CT710 Ezio• OmniKey CardMan 3821 Чтобы использовать устройство чтения карт PinPad в Windows, необходимо установить драйвер…
Для контроля работоспособности ИД-карты считывателя вставтье ИД-карту в считыватель, подлючите к компьютеру и откройте программу «DigiDoc4 klient».
Инструкции для установки, обновления и удаления программного обеспечения ID с помощью автоматического скрипта для Ubuntu/Linux.
Kõige värskeima ID-tarkvara versiooni komponentide versiooniinfo: Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide jaoks.
Iga tarkvara vajab vahel uuendamist: põhjuseks tarkvara turvalisuse tagamine ning parem kasutusmugavus. Võta ID-tarkvara uuendamist alati tõsiselt!
Последняя версия мобильного приложения RIA DigiDoc всегда доступна в AppStore и Google Play.
При проверке документов PDF и DDOC, подписанных в DigiDoc4 клиенте, подписанные документы передаются в службу проверки SiVa. Валидационная услуга SiVa имеет открытый исходный код и его можно загрузить и настроить на вашем собственном сервере. В…
RPUUID или RelyingPartyUUID является платной услугой доступа, которая управляется SK ID Solutions AS. Дополнительные параметры доступа RelyingPartyUUID или PRUUID и RelyingPartyName, или имя услуги доступны в самообслуживании SK после заключения договора. Для чего необходимо назначить…
Инструкция о порядке назначения TSA URL’i в RIA DigiDoc.
Чтобы установить RPUUID, необходимый для доступа к службам Smart-ID и mobiil-ID: 1. Запустите клиентское приложение DigiDoc4. 2. Откройте «Настройки» в правом верхнем углу. 3. В разделе «Настройки» выберите «УСЛУГИ ПОДПИСАНИЯ». 4. Установите RPUUID в поле «Доступ…
Что делать, если у меня при использовании ID-карты возникли проблемы со считывателем ID-карт?
Каждая новая версия программного обеспечения DigiDoc4 стремится уменьшить число известных недостатков, но безопасность пользователя и его данных, а также надежность ПО всегда остается на первом месте.
ID-программа является программным обеспечением безопасности, и поэтому очень важно всегда использовать только последнюю версию программного обеспечения. ID-программа имеет автоматическую систему обновлений - обязательно как можно скорее устанавливайте любые обновления или усовершенствования, о которых ID-программа сообщит вам!
Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).
Программа для ID-карты работает в среде Windows, macOS и Linux. Каждая версия программы для идентификации всегда поддерживает определенные версии операционных систем.
Инструкция для ситуации, когда при установке программы ID на компьютер с ОС Windows появилась "Неопределенная ошибка" или "Фатальная ошибка".
Установка программного обеспечения для электронной идентификации на компьютер macOS: ссылки на загрузку программного обеспечения DigiDoc4 и веб-компонентов.
В клиенте DigiDoc4 возникает ошибка, когда время компьютера, используемого для подписи, отличается от времени подтверждения действительности как минимум на 15 минут.
Если DigiDoc4 выдает сообщение об ошибке «Служба SmartCard / PCSC не работает», необходимо запустить службу вручную. Инструкции зависят от операционной системы, которую вы используете.
Если на Вашем компьютере установлена операционная система Windows 10 или Windows 11 и Вы первый раз подсоединяете к компьютеру считыватель и ID-карту, то на компьютер будет автоматически установлен минидрайвер программного обеспечения ID-карты.
В случае, если при аутентификации или подписании видите ошибку „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ или DigiDoc4 выдает уведомление об ошибке "Не найдено ни одной карты", можете разрешить ситуацию с помощью данной инструкции.
Для скачивания различных платных и бесплатных приложений Apple нужно иметь учетную запись iTunes. Начиная с версии 3.8 приложения ID-карты DigiDoc клиент в Apple App Store. NB! Чтобы создать учетную запись Apple без привязки к кредитной карте, нужно сделать это в…
Что делать, если уведомление об ошибке DigiDoc4 сообщает о том, что обновление списка доверия сертификатов не удалось.
Что делать, когда DigiDoc4 сообщает на компьютерах MacOS, что вам также следует установить пакет компонентов веб-браузера для аутентификации в электронных услугах и подписи документов.
Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".
Изменение настроек компьютера для разрешения уведомления об ошибке "Настройки Вашего компьютера позволяют устанавливать из Store только подтвержденные приложения".
Сохранение файлов автоматической диагностики с помощью DigiDoc4 происходит очень просто и быстро! Это может пригодиться в случае, если Вам необходимо обратиться в справочный центр цифровой идентификации по поводу неполадок.
Siit lehelt leiad samm-sammult juhised ID-tarkvara (sh DigiDoc4 klient) ning veebilehitseja tarkvara alla laadimiseks ning seadistamiseks, samuti hulgaliselt muid abistavaid näpunäiteid.
Dokumentide krüpteerimine aitab kaitsta failide sisu võõraste pilkude eest. Tegemist on ajutise lahendusega, mis on mõeldud failide turvaliseks edastamiseks, mitte aga pikaaegseks säilitamiseks.
Для расшифровки документов с помощью RIA DigiDoc в первую очередь необходимо сохранить зашифрованные файлы и затем убедиться, что ID-карта подключена к смарт-устройству. Пошаговая инструкция для расшифровки документов!
Для расшифровки документов с помощью RIA DigiDoc в первую очередь необходимо сохранить зашифрованные файлы и затем убедиться, что ID-карта подключена к смарт-устройству. Пошаговая инструкция для расшифровки документов!
Juhul, kui sinu PIN-kood on blokeeritud, saad selle DigiDoc4 abil taas mugavalt lahti teha. Selleks vajad oma PUK-koodi.
Mobiil-ID on elektroonilistes kanalites kasutamiseks mõeldud digitaalne isikutunnistus. Saad sellega siseneda e-teenustesse, kasutada internetipanka, anda digiallkirju, kinnitada ja teostada tehinguid jne.
Digiallkirja andmine on imelihtne! Kõigepealt on sul vaja teada, millise vahendiga sa allkirja anda soovid: kas ID-kaardi või mobiil-IDga. Seejärel ava DigiDoc4.
Если у вас возникли проблемы при проставлении цифровой подписи с помощью mobiil-ID, прочитайте сообщение об ошибке: в большинстве случаев вы получите информацию, необходимую для разрешения ситуации.
Цифровое подписание документов с помощью мобильного приложения RIA DigiDoc — это очень просто как для пользователей mobiil-ID, так и для пользователей ID-карты. Пошаговая инструкция!
Шифрование документов с помощью приложения RIA DigiDoc — это просто. Для этого Вам не потребуется ID-карта или mobiil-ID. Нужно только знать личные коды тех людей (или регистрационные коды предприятий), которым Вы ходите дать разрешение на открытие зашифрованных файлов.
Шифрование документов с помощью приложения RIA DigiDoc — это просто. Для этого Вам не потребуется ID-карта или mobiil-ID. Нужно только знать личные коды тех людей (или регистрационные коды предприятий), которым Вы ходите дать разрешение на открытие зашифрованных файлов.
У вас возникли проблемы при входе в электронные услуги, такие как онлайн-банк или веб-сайт?
RIA DigiDoc является бесплатным мобильным приложением, которое позволяет с помощью ID-карты, Smart-ID и mobiil-ID дигитально подписывать документы, проверять действительность дигитальных подписей и мобильно открывать файлы, сохранять и делиться ими.
В клиенте DigiDoc4 может быть ситуация, когда данные ID-карты, ранее находившейся в картридере, отображаются в заголовке клиента DigiDoc4. Такая ситуация может возникнуть, если ID-карту в считывателе меняют во время загрузки данных с карты. Чтобы разрешить…
В случае, если вы забыли PIN-коды и PUK-коды своей ID-карты, диги-ID (цифровой ID-карты) или иного цифрового документа, вы можете заказать конверт с новыми кодами в Департаменте полиции и пограничной охраны.
Пользоваться mobiil-ID легко и удобно — просто следуйте инструкциям на экране, и все пройдет гладко. Однако, если у вас возникли проблемы с использованием mobiil-ID, вы можете найти помощь, используя нижепредставленные здесь инструкции. Распространенные сообщения об…
ID-карта является обязательным документом, удостоверяющим личность для всех граждан Эстонии. Ходатайствовать о ее получении Вы можете в Департаменте полиции и погранохраны. Если Вы потеряли свои PIN- и PUK-коды, не нужно менять свою ID-карту. Нужно лишь подать ходатайство о получении конверта с новыми кодами.
Установили ли вы на своем компьютере ID-программу, и теперь не можете найти DigiDoc4 для использования вашей ID-карты? Инструкции для запуска DigiDoc4 в операционной системе Windows, macOS ja Linux.
PIN-коды mobiil-ID выдаются Вам вместе с SIM-картой с mobiil-ID. PIN-коды скрыты под защитным стирающимся слоем на обратной стороне пластиковой карточки с SIM-картой. Вместе с SIM-картой вы получите три PIN-кода, необходимые для использования mobiil-ID.
Обнаружили, что ваша ID-карта утеряна или украдена? Подумайте сначала - может быть, вы просто использовали эту вещь и оставили в другом месте, например на офисном столе? То, как дальше поступать, зависит от того, насколько вы уверены в краже своей карты.
Ошибка, видимая на скриншоте, может возникнуть при подписании с помощью мобильного приложения RIA DigiDoc. Ошибка возникает в RIA DigiDoc, если время смарт-устройства, использованного для подписи, отличается от времени подтверждения действительности. Чтобы исправить ошибку, убедитесь, что…
Дигитальное удостоверение личности или диги-ID является дигитальным документом, с помощью которого можно удостоверить свою личность в электронной среде и поставить дигитальную подпись точно так же, как и с помощью ID-карты.
С помощью бесплатного смарт-приложения Smart-ID сможете входить в э-услуги, подтверждать сделки и банковские переводы и подписывать документы: возможности практически те же самые, что и у ID-карты, диги-ID или mobiil-ID.
Вы забыли свои PIN-коды или случайно их заблокировали? Приложение RIA DigiDoc или мобильное приложение позволит вам поменять PIN-коды вашей ID-карты – для этого вам нужно подключить ID-карту к мобильному телефону.
Juhul, kui sinu PIN-kood on blokeeritud, saad selle DigiDoc4 abil taas mugavalt lahti teha. Selleks vajad oma PUK-koodi.
В случае, если вы забыли PIN-коды и PUK-коды своей ID-карты, диги-ID (цифровой ID-карты) или иного цифрового документа, вы можете заказать конверт с новыми кодами в Департаменте полиции и пограничной охраны.
DigiDoc4 позволяет очень легко изменять PIN- и PUK-коды вашей ID-карты: создавайте такие коды, которые Вам легко запомнить, но трудно подобрать другим!
Вместе с цифровым удостоверением личности вам также был выдан конверт с PIN- и PUK-кодами. Без них ID-карта (и другие цифровые удостоверения личности) не могут быть использованы в электронном виде. До тех пор, пока ваши PIN-…
Вы забыли свои PIN-коды или случайно их заблокировали? Приложение RIA DigiDoc или мобильное приложение позволит вам поменять PIN-коды вашей ID-карты – для этого вам нужно подключить ID-карту к мобильному телефону.
Digiallkirja andmine on imelihtne! Kõigepealt on sul vaja teada, millise vahendiga sa allkirja anda soovid: kas ID-kaardi või mobiil-IDga. Seejärel ava DigiDoc4.
Для всех владельцев ID-карты, Цифрового ID или/и mobiil-ID предусмотрено определенное количество бесплатных цифровых подписей в каждом календарном месяце. Под ограничение попадают только электронно-цифровые подписи, проставляемые с помощью клиента DigiDoc4 и мобильного приложения RIA DigiDoc, то есть подписи под документами.
Вы знали, что с DigiDoc4 вы также можете проверять цифровые подписи, сделанные с помощью латвийских и литовских ID-карт? И что вы можете использовать для проставления подписи латвийские и литовские ИД-карты?
В клиенте DigiDoc4 возникает ошибка, когда время компьютера, используемого для подписи, отличается от времени подтверждения действительности как минимум на 15 минут.
С помощью DigiDoc4 вы можете сохранить и распечатать страницу подтверждения электронной подписи, где отображаются данные о подписанных файлах и подписывающих лицах.
Эта ошибка возникает, если в компьютере отсутствует сертификат, необходимый для верификации цифровой подписи.Обычно для решения проблемы достаточно установить на компьютере самую новую версию программного обеспечения ID-карты, которая содержит все сертификаты, неоходимые для верификации цифровых подписей.…
Знаете ли вы, что используя DigiDoc4 вы можете легко и быстро проверять электронные подписи, проставленные с помощью своей финской ID-карты, а также подписывать документы с помощью своей финской ID-карты? Или что подпись, проставленная финской ID-картой, не равнозначна цифровой подписи, проставленной эстонской ID-картой?
Чтобы использовать выданный на криптофлешке цифровой штамп и криптографический сертификат с DigiDoc4склиентом, вам необходимо, чтобы: Помимо ID-программы на вашем компьютере также был бы установлен SafeNet Authentication Client.
Сталкивались ли вы с ситуацией, когда цифровая подпись документа работает корректно, но подпись повреждена в процессе отправки подписанного документа?
Цифровые подписи, проставленные с помощью литовской версии mobiil-ID, можно легко проверить через DigiDoc4.
Ряд программ (Microsoft Word, Open Office, Adobe Acrobat, Thunderbird) предлагают возможность цифрового подписания документа. К сожалению, эти подписи могут не совпадать с собственноручной подписью в контексте Эстонии, если для их подписания не использовалась услуга метки…
В конверт Вы можете добавить в свободной форме информацию о Вашем отношении к документам и подписи. Ввод этой информации не является обязательным, и в большинстве случаев Вы можете оставить все поля пустыми, но иногда эта информация…
Если у Вас имеется считыватель и ID-карта, Вы можете воспользоваться порталом Dokobit -www.dokobit.com. Кроме просмотра документа и проверки подлинность подписи, Вы также сможете подписывать документы. Использовать DigiDoc4 klient для открытия документов и проверки подписей можно также на…
Мы рекомендуем использовать электронную печать вместо цифровой массовой подписи.
Инструкции по настройке программного обеспечения Kaspersky Internet Security таким образом, чтобы оно не мешало входу в электронные службы (напр., в онлайн-банк) с помощью ID-карты.
Инструкция по настройке антивирусной программы ESET для избежания сбоев при использовании ID-карты.
Инструкции по настройке программного обеспечения AVG AntiVirus таким образом, чтобы оно не мешало входу в электронные службы с помощью ID-карты.
В случае, если на вашем компьютере установлена защитная программа Bitdefender и у вас возникли проблемы с доступом к электронным службам с помощью ID-карты, необходимо изменить настройки Bitdefender.
При использовании ноутбуков со считывателем отпечатка пальца (особенно в случае с ноутбуками Hewlett Packard, то есть HP) может возникнуть угроза безопасности, когда можно войти в систему э-услуг, например, в интернет-банк, и подтвердить там действия и операции без введения PIN-кодов ID-карты
Если DigiDoc4 клиент успешно считывает данные документа в считывателе, но войти в э-услуги все равно не удается, причина неполадок может крыться в установленных на компьютере рекламных или вредоносных программах.
Инструкция по настройке программного обеспечения Avast AntiVirus, чтобы оно не мешало входу в электронные службы с помощью ID-карты.
Список адресов, к которым обращается базовое программное обеспечение ID-карты.
Инструкция о порядке назначения TSA URL’i в DigiDoc4 клиенте.
Новая версия программного обеспечения Open-EID доступно для установки. В новой версии добавлено централизованное управление настройками, чтобы позволить серверу Департамента Государственной информационной системы конфигурировать ПО на компьютере пользователя.
При установке программного обеспечения ID в веб-браузеры Google Chrome и Microsoft Edge добавляется модуль аутентификации (идентификации личности) и подписи (WebeID), который активируется автоматически. В связи с этим браузеры Google Chrome и Microsoft Edge отображают уведомление «Управляется вашей организацией» (Managed by your organisation) в настройках браузера.
Руководство по подписанию писем в Outlook.
С начала использования ID-карты подвергались изменениям элементы безопасности карты, её дизайн, а также приложение для чипа карты.
Разные смарт-карты могут работать по-разному в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере. Ниже Вы найдете список основных поддерживаемых операционных систем и список протестированных считывателей карт.
Использование электронного удостоверения личности не всегда возможно, если вы используете один из следующих считывателей карт PinPad (клавиатура): • Gemalto CT710 Ezio• OmniKey CardMan 3821 Чтобы использовать устройство чтения карт PinPad в Windows, необходимо установить драйвер…
Если вы используете устройства чтения карт с клавиатурой, использование ID-карты в электронном виде может быть затруднено из-за недостатков драйверов производителя. Чтобы решить эту проблему, замените их драйверами под маркой Microsoft WUDF.
Для контроля работоспособности ИД-карты считывателя вставтье ИД-карту в считыватель, подлючите к компьютеру и откройте программу "DigiDoc4 klient".
Если у вас компьютер MacBook Air и вы создаете проводной Интернет с помощью Apple USB Ethernet Adapter’i , то при подключении устройства чтения карт к USB-порту компьютера произойдет потеря Интернету-соединения.
Что делать, если компьютер отключает считыватель ID-карты для сохранения энергии?
Чтобы использовать ID-карту в веб-браузерах (например, для доступа к интернет-банку, среде Eesti.ee и другим электронным услугам, подтверждения действий и сделок, постановки электронной подписи и т.д.), необходимо, чтобы браузер разрешил использование сертификатов ID-карты. Если у вас…
Простое пошаговое руководство по настройке плагинов веб-браузера Safari и вся информация о необходимых веб-компонентах.
Для использования ID-карты в браузере Microsoft Edge, на Вашем компьютере должна быть установлена последняя версия программы электронной идентификации и плагин подписи токенов Microsoft Edge Signing (Web eID).
Инструкции по настройке веб-браузера Mozilla Firefox для использования ID-карты: изменение настроек и включение Web eID и PKCS11 loader.
Пошаговые инструкции по настройке расширений или плагинов Google Chrome для использования ID-карты.
Документ об условиях защиты данных Департамента Государственной Инфосистемы поясняет, как происходит использование личных данных в программном обеспечении ID-карты (в том числе, DigiDoc4 клиент, сервис валидации цифровых подписей RIA - SiVa и мобильное приложение RIA -…
Посещение веб-страницы id.ee При посещении веб-страницы собираются и сохраняются следующие данные о посетителе: интернет-адрес (IP-адрес) компьютера или компьютерной сети, откуда происходит посещение веб-страница, которую посещали веб-браузер и операционная система компьютера время посещения устройство посетителя в…
Каким образом происходит создание безопасного соединения между ID-картой и сервером, прольем свет на то, какие есть возможности/невозможности для атаки man-in-the-middle при создании такого соединения.
Обнаружили, что ваша ID-карта утеряна или украдена? Подумайте сначала - может быть, вы просто использовали эту вещь и оставили в другом месте, например на офисном столе? То, как дальше поступать, зависит от того, насколько вы уверены в краже своей карты.
Вместе с цифровым удостоверением личности вам также был выдан конверт с PIN- и PUK-кодами. Без них ID-карта (и другие цифровые удостоверения личности) не могут быть использованы в электронном виде. До тех пор, пока ваши PIN-…
Шифрование документов с помощью приложения RIA DigiDoc — это просто. Для этого Вам не потребуется ID-карта или mobiil-ID. Нужно только знать личные коды тех людей (или регистрационные коды предприятий), которым Вы ходите дать разрешение на открытие зашифрованных файлов.
Для расшифровки документов с помощью RIA DigiDoc в первую очередь необходимо сохранить зашифрованные файлы и затем убедиться, что ID-карта подключена к смарт-устройству. Пошаговая инструкция для расшифровки документов!
Руководство по подписанию писем в Outlook.
С помощью клиента DigiDoc4 рекомендуетеся шифровать документы в том случае, если их объем меньше, чем 120МБ. Если есть необходимость поделиться файлами большего объема, следует найти для этого альтернативное решение.
У вас возникли проблемы при входе в электронные услуги, такие как онлайн-банк или веб-сайт?
Если вы хотите выполнить вход в какой-либо национальный электронный сервис, вы должны сначала аутентифицировать себя, то есть доказать, что вы тот, за кого себя выдаете. Аутентификация должна быть надежной и безопасной, потому что никто не…
Вы используете компьютер с MacOS, и при входе в электронные услуги с помощью ID-карты часть услуг открывается, а часть нет?
На компьютере с несколькими пользователями ваш веб-браузер может потребовать, чтобы Вы вручную выбрали правильный сертификат при доступе к электронным службам с помощью ID-карты. Инструкция об удалении просроченных / лишних сертификатов.
Сохранение файлов автоматической диагностики с помощью DigiDoc4 происходит очень просто и быстро! Это может пригодиться в случае, если Вам необходимо обратиться в справочный центр цифровой идентификации по поводу неполадок.
Ответы на основные вопросы, связанные с использованием ID-карты и Mobiil-ID, вы найдете на сайте id.ee. Для этого воспользуйтесь поиском по сайту. Если вашу проблему не получается разрешить, свяжитесь со справочным центром по использованию ID-карты через форму обратной связи. Чем точнее вы опишите свою проблему и обстоятельства ее возникновения, тем более качественную помощь мы сможем вам оказать. В письме с ответом вы получите простые инструкции для решения вопроса.
