Cертификаты mobiil-ID, выданные с 01.01.2015, действуют в течение 5 лет.
Сертификаты mobiil-ID невозможно обновить:
По истечение срока действия сертификатов следует обратиться к вашему оператору мобильной связи и заменить SIM-карту с mobiil-ID (т.е. снова активировать услугу mobiil-ID).
Принцип "одно mobiil-ID на одного пользователя":
У одного лица в данный момент времени может быть активна только одна пара сертификатов, связанных с SIM-картой, у которой имеется mobiil-ID. В случае заключения нового договора на получение mobiil-ID, смене оператора связи и/или выдаче новой SIM-карты, связанные с предыдущей SIM-картой сертификаты признаются недействительными.
-
Прежде чем ходатайствовать о договре mobiil-ID, следует иметь в виду следующее:
- При заключении договора mobiil-ID может потребоваться предъявить удостоверяющий личность документ.
- Даже если срок действия вашего удостоверяющего личность документа истек, вы можете продолжать пользоваться услугой до конца ее действия, если у вас уже есть действующий договор mobiil-ID.
-
Действительность сертификатов Mobiil-ID можно проверить на государственном портале eesti.ee:
- Войдите на государственный портал eesti.ee (www.eesti.ee).
- В разделе «Мои данные» выберите раздел «Я и моя семья».
- На открывшейся странице выберите под нижним заголовком «Удостоверения личности документы и сертификаты документов» раздел «Мои eID носители» или нажмите на ссылку «Послать запрос» рядом с этим текстом.
- Откроются сроки действия документов, удостоверяющие личность (в т.ч. Mobiil-ID) и для каждого eID носителя может быть подан более подробный запрос на его сертификаты».
-
Если Ваш мобильный телефон утерян или украден, при первой возможности позвоните в службу поддержки клиентов своего оператора мобильной связи и приостановите действие сертификатов mobiil-ID или закройте услугу mobiil-ID:
- Elisa Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6600 600
- Telia Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6397 130
- Tele2 Eesti AS обслуживание клиентов: +372 686 6866
С помощью приостановленных сертификатов нельзя войти в э-услуги, дигитально подписывать и осуществлять иные действия в электронной среде.
В дополнение на Ваш адрес @eesti.ee отправляется письмо с соответствующим содержанием, где Вас оповещают о приостановке сертификатов mobiil-ID.
Для продолжения использования mobiil-ID после обновления сертификатов
В случае, если Вы по собственному желанию приостановили сертификаты mobiil-ID (например, телефон пропал, но ВЫ его нашли), у Вас есть возможность продолжить использование имеющейся SIM-карты с mobiil-ID. Для повторной активации сертификатов Вам необходимо со своим удостоверяющим личность документоы обратиться в представительство своего оператора мобильной связи.
Если телефон так и не найден и Вы заказали себе новую SIM-карту с mobiil-ID, Вам необходимо аннулировать сертификаты старого mobiil-ID до того, как сможете активировать новую услугу mobiil-ID.
-
В случае, если Ваша ID-карта, mobiil-ID и пр. утеряны или украдены, следует незамедлительно приостановить связанные с ними сертификаты: таким образом будете защищены от кражи личных данных.
Сертификаты ID-карт и иных дигитальных документов можете приостановить по телефону:
- позвонив по номеру +372 6773377.
Важно! У Вас спросят имя и личный код!
Для активации приостановленных сертификатов Вам вместе со своей ID-картой следует обратиться в обслуживание Департамента Полиции и Погранохраны: по телефону невозможно активировать сертификаты.
Если Вы уверены, что Ваша ID-карта действительно украдена, Вам следует сообщить об этом в полицию и признать недействительными ID-карту и связанные с ней сертификаты.
Вы знали, что в случае кражи необходимо приостановить и Ваши сертификаты, связанные с мобильным смарт-устройством?
-
Портал MyID предоставляет информацию об учетных записях Mobiil-ID, ID-карт, Digi-ID и Smart-ID, сертификатах и транзакциях, выданных SK ID Solutions AS или SK.
Для получения дополнительной информации о портале MyID и о том, как его использовать, найдёте в условиях портала и ЧаВо.
Обратите внимание, что портал MyID в настоящее время находится в стадии бета-тестирования, а это означает, что предоставленная информация может быть неточной или неполной. Если вам нужна информация с портала MyID для официального использования, обращайтесь по адресу [email protected].
