Сертификаты mobiil-ID: общая информация

Cертификаты mobiil-ID, выданные с 01.01.2015, действуют в течение 5 лет.

Сертификаты mobiil-ID невозможно обновить:

По истечение срока действия сертификатов следует обратиться к вашему оператору мобильной связи и заменить SIM-карту с mobiil-ID (т.е. снова активировать услугу mobiil-ID).

Принцип «одно mobiil-ID на одного пользователя»:

У одного лица в данный момент времени может быть активна только одна пара сертификатов, связанных с SIM-картой, у которой имеется mobiil-ID. В случае заключения нового договора на получение mobiil-ID, смене оператора связи и/или выдаче новой SIM-карты, связанные с предыдущей SIM-картой сертификаты признаются недействительными.

  • Сертификаты: приостановка сертификатов mobiil-ID

    Если Ваш мобильный телефон утерян или украден, при первой возможности позвоните в службу поддержки клиентов своего оператора мобильной связи и приостановите действие сертификатов mobiil-ID или закройте услугу mobiil-ID:

    • Elisa Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6600 600
    • Telia Eesti AS обслуживание клиентов: +372 6397 130
    • Tele2 Eesti AS обслуживание клиентов: +372 686 6866

    С помощью приостановленных сертификатов нельзя войти в э-услуги, дигитально подписывать и осуществлять иные действия в электронной среде.

    В дополнение на Ваш адрес @eesti.ee отправляется письмо с соответствующим содержанием, где Вас оповещают о приостановке сертификатов mobiil-ID.

    Для продолжения использования mobiil-ID после обновления сертификатов

    В случае, если Вы по собственному желанию приостановили сертификаты mobiil-ID (например, телефон пропал, но ВЫ его нашли), у Вас есть возможность продолжить использование имеющейся SIM-карты с mobiil-ID. Для повторной активации сертификатов Вам необходимо со своим удостоверяющим личность документоы обратиться в представительство своего оператора мобильной связи.

    Если телефон так и не найден и Вы заказали себе новую SIM-карту с mobiil-ID, Вам необходимо аннулировать сертификаты старого mobiil-ID до того, как сможете активировать новую услугу mobiil-ID.

  • Сертификаты: приостановка сертификатов ID-карты

    В случае, если Ваша ID-карта, mobiil-ID и пр. утеряны или украдены, следует незамедлительно приостановить связанные с ними сертификаты: таким образом будете защищены от кражи личных данных.

    Сертификаты ID-карт и иных дигитальных документов можете приостановить по телефону:

    • позвонив по номеру +372 6773377.

    Важно! У Вас спросят имя и личный код!

    Для активации приостановленных сертификатов Вам вместе со своей ID-картой следует обратиться в обслуживание Департамента Полиции и Погранохраны: по телефону невозможно активировать сертификаты.

    Если Вы уверены, что Ваша ID-карта действительно украдена, Вам следует сообщить об этом в полицию и признать недействительными ID-карту и связанные с ней сертификаты.

    Вы знали, что в случае кражи необходимо приостановить и Ваши сертификаты, связанные с мобильным смарт-устройством?