Идеального программного обеспечения не существует: технические возможности и потребности меняются со временем. Каждая новая версия программного обеспечения DigiDoc4 стремится уменьшить число известных недостатков, но безопасность пользователя и его данных, а также надежность ПО всегда остается на первом месте.
Если вам интересно, вы также можете прочитать об изменениях в предыдущих версиях программного обеспечения ID.
Ниже приведены известные проблемы с последней версией программного обеспечения ID 23.7 в Windows/Linux и macOS:
DigiDoc4 Client
- DigiDoc4 не использует системные настройки прокси под Ubuntu и macOS. (IB-5533)
- Если в Ubuntu открыто три окна DigiDoc4, он запросит PIN-код и отобразит сообщение об ошибке в неправильном окне. (IB-5808)
- При подписании c финскими ID-картами, выданными до 13.03.2023, в программе «DigiDoc4 клиент» отображается сообщение «Пожалуйста, проверьте время вашего компьютера», даже если время/часовой пояс компьютера указаны правильно. (IB-6281)
- Не удалось открыть большой файл DDOC. (IB-6868)
- Поиск зашифрованного адресата в каталоге LDAP не удаётся при использовании прокси сервера. (IB-7077)
- Некоторые пользователи Ubuntu 22.04 и 22.10 не могут использовать ID-карту в DigiDoc4 Клиент Web eID из-за ошибки в службе pcscd. Инструкции по перезапуску службы Pcscd можно найти здесь.
Мобильное приложение РИА DigiDoc
- Cмарт-устройствах Android нельзя открывать файлы с расширением .DDOC или .CDOC через среду Google Диска. (MOPPAND-603)
- В некоторых Android смарт устройствах не удаётся подписание в приложении RIA DigiDoc, если используется Knox антивирус. (MOPPAND-723)
- У некоторых пользователей RIA DigiDoc не получается подписать с помощью Мобиил-ID в русскоязычном приложении RIA DigiDoc, помогает смена языка в приложении. (MOPPAND-942)
Веб-браузеры
- При нажатии кнопки «Отмена» во время аутентификации Safari данные карты в считывателе не отображаются в клиенте DigiDoc4. Удаление считывателя карт помогает. (IB-5726)
- Аутентификация Ubuntus завершается неудачно, если в это время карта извлекается из устройства чтения, браузер перезапустится. (IB-6085)
- Ubuntu 21.10 и 22.10 по умолчанию устанавливается как Firefox SNAP, в котором ID-карта не может использоваться для онлайн-аутентификации и подписи. Для работы с ID-картой в браузере Firefox надо установить обычную версию Firefox. (Отчет об ошибке Firefox)
- Для аутентификации Firefox браузер должен быть перезапущен после завершения или прерывания сеанса. Применимо к Windows, macOS и Linux. (IB-5879)
- Модуль OpenSC PKCS # 11 останется в устройствах безопасности Firefox после удаления расширения PKCS11 Loader. Чтобы удалить модуль, откройте «Устройства безопасности» в настройках Firefox, сделайте активным модуль OpenSC PKCS # 11 и нажмите «Удалить».
Программы чтения с экрана
- Программа чтения с экрана считывает текст несколько раз, чтобы открыть сведения о подписи. (IB-5948)
- Программа чтения с экрана JAWS считывает поведение пользователей мыши и клавиатуры при вложении файла. (IB-6073)
Кард-ридеры
- Веб-браузер Firefox не отображает сообщение об ошибке на экране компьютера при вводе неправильного кода при использовании устройства чтения карт PinPad. Сообщение об ошибке (кратко) отображается на экране устройства чтения с клавиатуры. (Отчет об ошибке Firefox)
- На экране устройства чтения PinPad вместо «Введите PUK» появится «ВведитеPIN». (IB-5815)