Tarkvara ja paigaldamine

See rubriik on mõeldud vastama kõikidele neile küsimustele, mis puudutavad ID-tarkvara alla laadimist, paigaldamist, värskendamist ja seadistamist. Lisaks sellele, kas teadsid, et saad digiallkirja anda ka mobiilis, RIA DigiDoc mobiilirakenduse abil?

Viimati värskendatud artiklid

DigiDoc4 klient

ID-tarkvara teadaolevad puudused

Iga uue DigiDoc4 tarkvaraversiooniga püütakse lahendada võimalikult palju teadaolevaid puuduseid, ent esikohal on alati kasutaja ning tema andmete turvalisuse tagamine ning tarkvara töökindlus.

Miks on vaja uuendada ID-tarkvara?

Iga tarkvara vajab vahel uuendamist: põhjuseks tarkvara turvalisuse tagamine ning parem kasutusmugavus. Võta ID-tarkvara uuendamist alati tõsiselt!

ID-tarkvara kõige uuema versiooni info

Kõige värskeima ID-tarkvara versiooni komponentide versiooniinfo: Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide jaoks.

Operatsioonisüsteemid, millega ID-tarkvara töötab

ID-kaardi tarkvara töötab Windowsi, macOS ja Linuxi keskkonnas. Täpsemat infot ID-tarkvara versioonide ja nendes toetatud operatsioonisüsteemide versioonide kohta leiad toetatud operatsioonisüsteemide lehelt.

Kuidas määrata TSA URL’i DigiDoc4 kliendis?

Juhised, kuidas määrata TSA URL’i DigiDoc4 kliendis (Windows operatsioonisüsteemidega arvutites).

Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnuse määramine DigiDoc kliendis

DigiDoc4 kliendi seadete all on võimalik määrata mobiil-ID ja Smart-ID teenuse ligipääsu. Selleks, et Smart-ID ja mobiil-ID teenusele ligipääsuks vajalikku RPUUID tunnust määrata tuleb: 1. Käivitada DigiDoc4 klient rakendus 2. Avada paremal üleval “Seaded“ 3.…

ID-tarkvara versioonide info (release notes)

​ Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).

Autentimisel või allkirjastamisel vead „Insert Smart Card“ ja „No Certificates Available“ ning DigiDoc4 klient ütleb „Ei leitud ühtegi ID-kaarti“

Juhul, kui sa näed autentimisel või allkirjastamisel vigu „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ või DigiDoc4 annab veateadet „Ei leitud ühtegi kaarti“, saad olukorra lahendada siinse juhise abil.

Probleemid ID-kaardi lugejaga

Mida teha, kui sul tekkis ID-kaardi kasutamisel probleeme ID-kaardi lugejaga?

DigiDoc4 veateade: SmartCard/PCSC teenus ei tööta

Juhul, kui DigiDoc4 annab veateate „SmartCard/PCSC teenus ei tööta“, tuleb sul teenus käsitsi käivitada. Juhised sõltuvad sinu poolt kasutatavast operatsioonisüsteemist.

DigiDoc4 teade: sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus

Mida teha, kui DigiDoc4 veateade ütleb, et sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus. 

ID-tarkvara: diagnostikafaili salvestamine

Automaatse diagnostikafaili salvestamine DigiDoc4 abil on väga lihtne ja kiire! See on abiks juhul, kui soovid tõrgete korral ID-abikeskusega ühendust võtta.

ID-tarkvara toetatud operatsioonisüsteemid

ID-kaardi tarkvara töötab Windowsi, macOS ja Linuxi keskkonnas. Igas ID-tarkvara versioonis on toetatud alati kindlad operatsioonisüsteemide versioonid.

DigiDoc4 klient annab käivitamisel vea "The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer"

Mis see tähendab ja mida teha kui DigiDoc4 kliendi käivitamisel kuvatakse järgnev veateade: „The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your Computer."

ID-tarkvara logifailide salvestamine Windows arvutites

Kui kasutad Windows arvutit ja sul on tekkinud tõrkeid ID-tarkvara, ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel, aitab mure tekkepõhjusteni kiiremini jõuda ID-tarkvara logifailide salvestamine.

Tembeldamisrakendus TeRa

Tembeldamisrakendus TeRa kasutusjuhend

Tembeldamisrakendus TeRa kasutajaliides on lihtne ning intuitiivne – ja jõukohane kõigile, kes varem kasvõi natuke ID-kaardi elektroonilise kasutamisega kokku puutunud.

Ajatembeldamine ja TeRa tembeldamisrakendus

Tembeldamisrakendus TeRa muudab turvalisemaks varem digiallkirjastatud DDOC ja BDOC 1.0-formaadis failid. Loe lähemalt, kuidas ajatempleid lisada!

Paigaldamisvead

ID-tarkvara versioonide toeperioodi pikkus ehk elutsükkel

ID-tarkvara on turvatarkvara ja seepärast on väga oluline kasutada alati ainult kõige uuemat tarkvaraversiooni. ID-tarkvaral on olemas automaatse uuendamise süsteem – kindlasti tuleks esimesel võimalusel paigaldada kõik uuendused või parendused, millest ID- tarkvara sulle teada annab!

Windows: ID-tarkvara paigaldus lõppes tõrkega: "Fatal error“ või "Unspecified error"

Juhised olukorraks, kui Windows arvutisse ID-tarkvara paigaldamisel ilmus „Unspecified error“ või „Fatal error“.

Ubuntu uuendamisel 18.04 LTS -> 20.04.1 LTS ei uuene eelnevalt paigaldatud ID-tarkvara

Ubuntu operatsioonisüsteemi uuendamisel võib juhtuda olukord, kus ID-kaardi tarkvara enam ei uuene. Põhjuseks see, et Ubuntu uuenduste käigus ei uuendata kolmandate osapoolte tarkvara. Järgnevad lahendused on abiks kui peaks tekkima eelmainitud olukord. Lahenduskäik 1 Samm…

ID-tarkvara minidraiver Windows Update`s

Operatsioonisüsteemide Windows 8.1 ja Windows 10 puhul paigaldatakse ID-tarkvara osaks olev minidraiveri komponent arvutisse automaatselt, ID-kaardi ja kaardilugeja esmakordsel ühendamisel arvutiga

macOS: ID-tarkvara paigaldamise ja eemaldamise juhised

ID-tarkvara paigaldamine macOS arvutisse: tarkvara allalaadimise lingid DigiDoc4 ja veebikomponentide jaoks.

Kuidas luua ilma maksevahendit sidumata konto App Store-sse, DigiDoc4 kliendi paigaldamiseks

Apple iTunes konto on vajalik erinevate tasuta ja tasuliste rakenduste allalaadimiseks Apple seadmete kasutajatele. Alates 3.8 versioonist asub ID-kaardi rakendus DigiDoc4 klient App Store’s. NB! Selleks, et saaks luua iTunes kontot ilma maksevahendit sidumata, tuleb seda…

Arvuti seaded lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi

Arvuti seadete muutmine veateate „Teie arvuti sätted lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi“ lahendamiseks.

Ubuntu: ID-tarkvara paigaldamine, uuendamine ja eemaldamine

Ubuntu/Linux juhised ID-tarkvara paigaldamiseks, uuendamiseks ja eemaldamiseks automaatskripti abil.

Ubuntu uuendamisel 16.04 LTS -> 18.04.1 LTS ei uuene eelnevalt paigaldatud ID-kaardi tarkvara

Mida teha, kui Ubuntu uuendamise järel ei saa käivitada DigiDoc4 ega veebis allkirjastada.

Mida teha, kui tarkvara paigaldamisel kuvatakse viga „ID Updater package required“

Juhised, kuidas lahendada olukorda, kui ID-tarkvara paigaldamisel ilmub viga „ID Updater package required“.

MacOS arvutites tuleb ID-kaardi kasutamiseks paigaldada ka eraldi veebikomponendid

Mida teha, kui DigiDoc4 ütleb macOS arvutites, et e-teenustesse autentimiseks ja dokumentide allkirjastamiseks peaksid paigaldama ka veebilehitseja komponentide paki.

Viga: Could not open HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftInternet ExplorerApproved Extensions

Juhul, kui lubatud laienduste kataloogi (Approved Extensions) kasutab ID-kaardi tarkvarale lisaks ka mõni teine programm, võib ID-tarkvara paigaldamine lõppeda veateatega: Could not open HKEY_CURRENT_USER

RIA DigiDoc äpp

RIA DigiDoc mobiilirakendus

RIA DigiDoc on tasuta mobiilirakendus, mis võimaldab ID-kaardi, Smart-ID ja mobiil-ID abil dokumente digitaalselt allkirjastada, digiallkirjade kehtivust kontrollida ning faile mobiilselt avada, salvestada ja jagada.

Kuidas määrata TSA URL’i RIA DigiDoc mobiilirakenduses?

Juhised, kuidas määrata TSA URL’i RIA DigiDoc mobiilirakenduses.

Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnuse määramine RIA DigiDoc mobiilirakenduses

Juhised, kuidas määrata Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnust RIA DigiDoc mobiilirakenduses.

RIA DigiDoc rakenduse versioonide info (release notes)

Kõige värskem versioon RIA DigiDoc mobiilirakendusest on alati kättesaadav AppStore ning Google Play kaudu.