Juhised mobiil-ID ja Smart-ID teenuse ligipääsu muutmiseks DigiDoc4 kliendis.
Tarkvara ja paigaldamine
See rubriik on mõeldud vastama kõikidele neile küsimustele, mis puudutavad ID-tarkvara alla laadimist, paigaldamist, värskendamist ja seadistamist. Lisaks sellele, kas teadsid, et saad digiallkirja anda ka mobiilis, RIA DigiDoc mobiilirakenduse abil?
Viimati värskendatud artiklid
- Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnuse määramine DigiDoc4 kliendis
- DigiDoc4 kliendi teade: sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus
- DigiDoc4 kliendi veateade: ID-kaardi kasutamiseks vajalik PCSC teenus ei tööta
- Ubuntu: ID-tarkvara paigaldamine, uuendamine ja eemaldamine
- ID-tarkvara kõige uuema versiooni info
DigiDoc4 klient
Mida teha, kui DigiDoc4 kliendi veateade ütleb, et sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus.
Juhul, kui DigiDoc4 klient annab veateate „SmartCard/PCSC teenus ei tööta“, tuleb sul teenus käsitsi käivitada. Juhised sõltuvad sinu poolt kasutatavast operatsioonisüsteemist.
Kõige värskeima ID-tarkvara versiooni komponentide versiooniinfo: Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide jaoks.
Dokumentide krüpteerimine aitab kaitsta failide sisu võõraste pilkude eest. Tegemist on ajutise lahendusega, mis on mõeldud failide turvaliseks edastamiseks, mitte aga pikaaegseks säilitamiseks.
Mida teha, kui sul tekkis ID-kaardi kasutamisel probleeme ID-kaardi lugejaga?
Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).
ID kasutajatugi aitab sul lahendada ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel tekkinud probleeme. Kõige lihtsam on meiega ühendust võtta läbi id.ee veebis asuva „Kirjuta ID-abile“ – siis saad oma küsimustele vastused kirjalike juhistena. Mida täpsem info on…
Iga uue ID-tarkvara versiooniga püütakse lahendada võimalikult palju teadaolevaid puuduseid, ent esikohal on alati kasutaja ning tema andmete turvalisuse tagamine ning tarkvara töökindlus.
Iga tarkvara vajab vahel uuendamist: põhjuseks tarkvara turvalisuse tagamine ning parem kasutusmugavus. Võta ID-tarkvara uuendamist alati tõsiselt!
DigiDoc4 kliendis allkirjastatud PDF ja DDOC dokumentide valideerimisel edastatakse allkirjastatud dokumendid valideerimisteenusele SiVa. Valideerimisteenus SiVa on avatud lähtekoodiga ning seda on võimalik alla laadida ja enda serverisse ülesse seadistada. DigiDoc4 kliendi seadete all on võimalik…
ID-kaardi tarkvara töötab Windowsi, macOS ja Linuxi keskkonnas. Igas ID-tarkvara versioonis on toetatud alati kindlad operatsioonisüsteemide versioonid.
Automaatse diagnostikafaili salvestamine DigiDoc4 abil on väga lihtne ja kiire! See on abiks juhul, kui soovid tõrgete korral ID kasutajatoega ühendust võtta.
Juhul, kui sa näed autentimisel või allkirjastamisel vigu „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ või DigiDoc4 annab veateadet „Ei leitud ühtegi kaarti“, saad olukorra lahendada siinse juhise abil.
Paigaldamisvead
Ubuntu/Linux juhised ID-tarkvara paigaldamiseks, uuendamiseks ja eemaldamiseks automaatskripti abil.
Juhised olukorraks, kui Windows arvutisse ID-tarkvara paigaldamisel ilmus „Unspecified error“ või „Fatal error“.
ID-tarkvara on turvatarkvara ja seepärast on väga oluline kasutada alati ainult kõige uuemat tarkvaraversiooni. ID-tarkvaral on olemas automaatse uuendamise süsteem – kindlasti tuleks esimesel võimalusel paigaldada kõik uuendused või parendused, millest ID- tarkvara sulle teada annab!
ID-tarkvara paigaldamine macOS arvutisse: tarkvara allalaadimise lingid DigiDoc4 ja veebikomponentide jaoks.
Operatsioonisüsteemide Windows 10 ja Windows 11 puhul paigaldatakse ID-tarkvara osaks olev minidraiveri komponent arvutisse automaatselt, ID-kaardi ja kaardilugeja esmakordsel ühendamisel arvutiga
Apple konto on vajalik erinevate tasuta ja tasuliste rakenduste allalaadimiseks Apple seadmete kasutajatele. Alates 3.8 versioonist asub ID-kaardi rakendus DigiDoc klient App Store’s. NB! Selleks, et saaks luua Apple kontot ilma maksevahendit sidumata, tuleb seda teha…
Arvuti seadete muutmine veateate „Teie arvuti sätted lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi“ lahendamiseks.
Mida teha, kui DigiDoc4 ütleb macOS arvutites, et e-teenustesse autentimiseks ja dokumentide allkirjastamiseks peaksid paigaldama ka veebilehitseja komponentide paki.
RIA DigiDoc äpp
ID kasutajatugi aitab sul lahendada ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel tekkinud probleeme. Kõige lihtsam on meiega ühendust võtta läbi id.ee veebis asuva „Kirjuta ID-abile“ – siis saad oma küsimustele vastused kirjalike juhistena. Mida täpsem info on…
Kõige värskem versioon RIA DigiDoc mobiilirakendusest on alati kättesaadav AppStore ning Google Play kaudu.
Juhised, kuidas määrata Smart-ID ja mobiil-ID teenuse RPUUID tunnust RIA DigiDoc mobiilirakenduses.
Juhised, kuidas määrata TSA URL’i RIA DigiDoc mobiilirakenduses.