Смарт-карты могут работать немного по-разному на компьютерах с разными операционными системами. Здесь мы перечислим основные требования к операционным системам и список проверенных считывателей карт. Работа других считывателей карт не протестирована и нам не известно насколько корректно они работают с приложением DigiDoc4.
Протестированные устройства чтения карт:
Перечисленные устройства чтения карт были протестированы в работе с проверенными операционными системами.
- Omnikey Cardman 1021 (USB)
- Omnikey CardMan 3021 (USB)
- OmniKey CardMan 3121 (USB)
- Pluss ID v3 (USB)
- SCM SCR 3310 (USB)
- Gemalto CT30 (USB)
- ACS ACR 38 (USB)
- Встроенный считыватель Dell Broadcom (с драйвером WUDF)
- Встроенный считыватель Lenovo Alcor Micro (с драйвером от производителя)
- Gemalto Ezio CT710 (с выносной клавиатурой PIN Pad, USB)
- Omnikey Cardman 3821 (с выносной клавиатурой PIN Pad, USB)
- Akasa (USB) (с драйвером от производителя)
- клавиатура со считывателем карт HP KUS0133
- ACR39U-UF (Type-C)
- Axagon CRE-SM4 (USB)
- Alcor Micro AU9540 (USB)
- Techly-33077 (USB)
Поддерживаемые операционные системы:
- Windows 10 64-bit
- Windows 11 64-bit
- macOS 10.15, 11, 12
- Ubuntu 18.04 (LTS) 64-bit, 20.04 (LTS) 64-bit, 21.10 64-bit, 22.04 (LTS) 64-bit
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
О считывателях карт необходимо знать, что…
Название и модель считывателя карты находятся на информационной этикетке устройства (в большинстве случаев на тыльной стороне). Идентификационный номер изделия (ID) можно найти в диагностике DigiDoc4 клиента (инструмент управления ID-картой).
- На операционной системе Windows устройство чтения карт работает, как правило, с драйверами любого производителя, включая универсальные драйверы Microsoft. Инструкции по смене драйверов считывателя карт от производетелей на стандартные драйвера операционной системы Windows найдете здесь.
- На операционных системах Linux и macOS был успешно протестирован драйвер USB CCID, установленный по умолчанию.
- Существует вероятность возникновения проблемы со считыванием данных с ID-карты после выхода из режима ожидания standby и режима гибернации hibernate, если во время этих режимов ID-карта находилась в считывателе и был открыт какой-либо компонент программного обеспечения ID-карты.
В большинстве случаев может помочь простое действие: вынуть карту из считывателя и вставить ее снова. В некоторых случаях потребуется снова запустить компонент программного обеспечения ID-карты или перезагрузить компьютер. - В случае со считывателями PIN Pad (с клавиатурой) могут возникнуть сбои в решениях терминалов Windows. Системы терминалов официально не поддерживаются программным обеспечением ID-карты.
- Также может быть необходимость ограничить режим PINPad (клавиатуры/устройства считывания карт HP и Dell). Для этого требуется добавить ключ в реестр Windows, значение которого можно найти на сайте GitHub.
- Предупреждаем, что в некоторых считывателях карт ID-карта может быть заблокирована. Из-за особенностей чипа карта распознает совместное использование устаревшего программного обеспечения и определенных считывателей как атаку и блокируется в целях самозащиты.
Важно! Если Ваши знания о считывателях карт с чипом, указанных в данной статье, отличаются от нашей информации, пожалуйста, поделитесь с нами.
