Antud viga on põhjustatud asjaolust, et arvutis on puudu allkirja verifitseerimiseks vajalik sertifikaat. Tavaliselt on lahenduseks kõige uuema ID-tarkvara versiooni paigaldamine, mis sisaldab kõiki erinevate allkirjade verifitseerimiseks vajalikke sertifikaate. Kõige uuema ID-tarkvara leiad Paigalda ID-tarkvara lehelt.
märksõna: OCSP
Mobiil-ID (mID) teenuste arendamiseks ja teenuste testimiseks vajalik lisainfo
Kehtivuskinnitusteenuse ehk OCSP (Online Certificate Status Protocol) eesmärk on võimaldada sertifikaatide staatuse päringud reaalajas.