Pärast uusima ID-tarkvara versiooni 26.7 paigaldamist võib osadel Windowsi kasutajatel esineda tõrkeid DigiDoc4 (versioon 4.11.0) rakenduse avamisel, allkirjade kontrollimisel ja dokumentide allkirjastamisel.
Probleem võib esineda Windowsi arvutites, kus kasutajanimes on täpitähti või muid erimärke (näiteks õ, ä, ö või ü). MacOS-i ja Ubuntu kasutajaid kirjeldatud probleem ei puuduta.
RIA on probleemi tuvastanud ja tegeleb selle lahendamisega. Parandustega ID-tarkvara versioon avaldataks id.ee lehel esimesel võimalusel.
Seni soovitame kasutada varasemat ID-tarkvara versiooni 26.4.20.8412.
Varasema ID-tarkvara versiooni saab alla laadida siit: https://installer.id.ee/media/win/Open-EID-26.4.20.8412.exe
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.