SEB Panga ja Swedbanki poolt väljastatud digiallkirjastatud dokumendid on nüüd BDOC formaadis (nt maksekinnitused, konto väljavõtte kinnitused, lepingud). BDOC on uus digiallkirja formaat, mis vahetab välja üle kümne aasta kasutusel olnud formaadi DDOC.
Selleks, et BDOC formaadis dokumente oma arvutis avada või neile allkirja lisada, on oluline, et arvutisse oleks paigaldatud DigiDoc3 klient tarkvara versioon 3.8 või uuem.
Kui dokumendi avamisel DigiDoc3 kliendiga kuvatakse veateade “Ümbriku avamisel tekkis viga”, on arvutisse on paigaldatud mõni vanem versioon tarkvarast. ID-tarkvara saab uuendada aadressil installer.id.ee. Mac OS X kasutajad leiavad kõige uuema DigiDoc3 kliendi App Store-st.
Tarkvara versiooni saab kontrollida DigiDoc3 klient programmis vajutades nupule „Info" – avatavas aknas kuvatakse versiooninumber.
