Что делать, если уведомление об ошибке DigiDoc4 сообщает о том, что обновление списка доверия сертификатов не удалось.

Каждая новая версия программного обеспечения DigiDoc4 стремится уменьшить число известных недостатков, но безопасность пользователя и его данных, а также надежность ПО всегда остается на первом месте.

Что делать, если у меня при использовании ID-карты возникли проблемы со считывателем ID-карт?

Программа для ID-карты работает в среде Windows, macOS и Linux. Каждая версия программы для идентификации всегда поддерживает определенные версии операционных систем.

Сохранение файлов автоматической диагностики с помощью DigiDoc4 происходит очень просто и быстро! Это может пригодиться в случае, если Вам необходимо обратиться в справочный центр цифровой идентификации по поводу неполадок.

Обнаружили, что ваша ID-карта утеряна или украдена? Подумайте сначала – может быть, вы просто использовали эту вещь и оставили в другом месте, например на офисном столе?
То, как дальше поступать, зависит от того, насколько вы уверены в краже своей карты.

В электронном мире ваша личность представлена в виде сертификатов, предназначенных для считывания цифровыми средствами идентификации личности (например, ID-картой, диги-ID, mobil-ID, Smart-ID). Поэтому важно, чтобы ваши сертификаты были бы всегда защищены.

Сертификат – электронная справка, которая связывает человека (например, с помощью его ID-карты) с правом совершать юридически действительные действия (например, банковский перевод, подписание договора и т. д.).

Пользоваться mobiil-ID легко и удобно — просто следуйте инструкциям на экране, и все пройдет гладко. Однако, если у вас возникли проблемы с использованием mobiil-ID, вы можете найти помощь, используя нижепредставленные здесь инструкции. Распространенные сообщения об…

В случае, если вы забыли PIN-коды и PUK-коды своей ID-карты, диги-ID (цифровой ID-карты) или иного цифрового документа, вы можете заказать конверт с новыми кодами в Департаменте полиции и пограничной охраны.