Juhul, kui sina – või keegi teine – on PIN-koodi kolm korda järjest valesti sisestanud, blokeeritakse see turvalisuse kaalutlustel.
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaardil tuleb enne esmast allkirjastamist PIN2-kood DigiDoc4 rakenduses ära muuta.
Ära muretse:
- Kui sul on alles PUK-kood, saad oma PIN-koodi ise kiirelt ja mugavalt lahti blokeerida.
- Kui sa oled oma PUK-koodi ära unustanud ning PIN-koodid on lukus, saad endale Politsei- ja Piirivalve teenindusest uue koodiümbriku taotleda.
- NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi saab vaadata Politsei iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. Uutel ID-kaartidel PUK-koodi muutmise võimalust ei ole. Politsei- ja Piirivalveameti teenindustes kohapeal on võimalik taotleda PUK ümbrik, mis sisaldab unustatud PUK-koodi. PUK-koodi ümbrik saadetakse üksnes Eesti aadressile ning rakendub riigilõiv.
- ID-kaart kehtib isikut tõendava dokumendina, näiteks reisidokumendina, ka siis, kui selle PIN-koodid on blokeeritud. PIN-koodide lukustus puudutab ainult kaardi elektroonilist kasutamist.
-
Samm 1: sisesta ID-kaart kaardilugejasse ja ava DigiDoc4 rakendus
DigiDoc4 ikoon peaks olema nähtav arvutiprogrammide loetelus. Järgmiste operatsioonisüsteemide kasutajate jaoks on DigiDoc4 rakendus leitav järgmiselt:
- Windowsi kasutaja leiab selle ka „Start → All Programs → ID-kaart → DigiDoc4“ teekonda läbides.
- MacOSi kasutaja leiab selle ka „Finder → Go → Applications → DigiDoc4“ teekonda läbides.
- Ubuntu kasutaja leiab selle aga ka „Rakenduste menüü (klõpsates üheksat punkti ekraani vasakus allservas) → DigiDoc4“ teekonda läbides.
Samm 2: ava DigiDoc4 menüüst „Minu eID“.

Kontrolli, et DigiDoc4 näitaks sinu isikuandmeid, ja ava vasakmenüüst valik „Minu eID“. Seal on näha, millise sertifikaadi PIN-kood blokeeritud on.
Samm 3: tühista blokeering
Blokeeringu tühistamiseks vajuta "TÜHISTA BLOKEERING" nuppu. Sinu ekraanile ilmub nüüd PIN-koodi blokeeringu tühistamise aken, kus tuleb sisestada kehtiv PUK-kood ning seejärel kaks korda järjest uus valitud PIN-kood.

PIN1 (isiku tuvastamiseks) ja PIN2 (allkirjastamiseks) lahti blokeerimine toimub ühte moodi, aga meeles tuleks pidada, et:
- PIN1-kood peab olema 4-12 numbrit pikk;
- PIN2-kood peab olema 5-12 numbrit pikk.
Uus kood peab erinema eelmisest PIN-koodist, koosnema ainult numbritest ning ei tohi osaliselt ega täielikult kattuda sinu isikukoodiga.Täida lahtrid ning vajuta „BLOKEERI LAHTI“ nupul. Kui PUK-kood sai õigesti sisestanud ja sinu poolt valitud uued PIN-koodid vastasid nõuetele ning olid omavahel kattuvad, näed ekraanil teadet PIN-koodi blokeeringu maha võtmise kohta.
Mis siis, kui PUK-kood läheb lukku?
Kui sisestasid PUK-koodi kolm korda järjest valesti, läheb ka see lukku. ID-kaardi elektroonilise kasutamise jätkamiseks tuleb Politsei- ja Piirivalveametist või Eesti Vabariigi välisesindusest taotleda uute PIN- ja PUK-koodidega koodiümbrik.
NB! Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK- koodi saab vaadata Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. PUK koodi muuta ei saa. Alates 17.11.25 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi blokeeringut ei ole võimalik tühistada ja tuleb taotleda uus dokument. -
Kolm korda järjest valesti sisestatud PIN-kood blokeeritakse sinu turvalisuse huvides: ilma PIN-koodideta ei ole võimalik ligi pääseda sinu isikuandmetele, pangaarvele, e-teenustele; ei saa allkirjastada lepinguid, kinnitada tehinguid jne.
Tõsi see on, et üldiselt kipuvad PIN-koodid lukku minema just sellel kõige-kõige ebamugavamal ajahetkel. Enamasti on põhjuseks kaardiomaniku liigne kiirustamine PIN-koodi sisestamisel või hetkeline hajameelsus – näiteks sisestasid ID-kaardi PIN-koodi asemel kogemata oma pangakaardi PIN-koodi. Täiesti arusaadav on ka, et lukustatud PIN-koodi tõttu jääb lõpetamata tol hetkel pooleli olnud tegevus ja see võib paraja portsu ebamugavusi põhjustada. Küll aga tasub endale meelde tuletada, et PIN-koodide lukustust on vaja juhuks, kui sinu kaart on varastatud või on see muul moel pahatahtliku inimese kätte sattunud. Selleks, et keegi teine lihtsalt katse-eksituse meetodil ja erinevaid PIN-koode proovides sinu isikuandmeid ei ohustaks, blokeeritaksegi kolme valesisestuse järel PIN-kood ja pahategijal ei ole rohkem võimalusi sinu ohtu seadmiseks.
Õigele kaardiomanikule väljastati koos PIN-koodidega ka PUK-kood, mille abil lukustatud PINid taas lahti teha saab – vargal see võimalus puudub.
Seetõttu ongi väga tähtis, et hoiaksid oma PUK-koodi turvalises kohas ja kindlasti mitte rahakotis, ID-kaardi juures või oma töölaual, kust see kellegi teise kätte võib sattuda!
Alates 17.11.2025 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi saab vaadata Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest valides teenuse ID-kaardi PUK-i vaatamine. Politsei- ja Piirivalveameti teenindustes kohapeal on võimalik taotleda ka PUK ümbrik, mis sisaldab unustatud PUK-koodi. PUK-koodi ümbrik saadetakse üksnes Eesti aadressile ning rakendub riigilõiv. PUK- koodi muuta ei saa. Alates 17.11.25 väljastatud ID-kaartide PUK-koodi blokeeringut ei ole võimalik tühistada ja tuleb taotleda uus dokument.
-
Samm 1: Ava oma telefonis RIA DigiDoc rakendus ehk äpp
Seejärel sisesta kaardilugejasse ID-kaart ja vali aknas „Minu eID“. Oota, kuni sinu andmed on RIA DigiDoc äppi sisse loetud ning kliki lahti „PIN-koodid ja sertifikaadid“.
Samm 2: Vali, millist PIN-koodi muutma hakkad
Vali see PIN-kood, mida muuta tahad. Kui lukustunud või unustatud on nii PIN1- kui PIN2-koodid, tuleb sul muuta mõlemaid eraldi.
Samm 3: Ava PIN-koodi muutmine või avamine
Juhul, kui sa mäletad oma senist PIN-koodi, klõpsa nupul „Muuda PIN1“ või „Muuda PIN2“. Kui PIN-koodid on lukku läinud ehk blokeeritud ja soovid neid PUK-koodi abil taas luua, vali nupu all olev link „Unustasid PIN1 koodi?“ või „Unustasid PIN2 koodi?“


Samm 4: Määra uued PIN-koodid.
Kui mäletasid oma seniseid PIN-koode, saad need “Muuda PIN-koodi” nupu kaudu ära vahetada: sul tuleb sisestada nii kehtiv PIN-kood kui uus PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, vajuta „Muuda“ nupul.
Kui sa oma kehtivaid PIN-koode ei mäleta või need on blokeeritud, tuleb sul sisestada kehtiv PUK-kood ja seejärel uus valitud PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, klõpsa „Tühista blokeering“ nupul.
Järgi telefoniekraanil olevaid juhiseid ja kõik sujub!
NB! PIN-koodide valimisel pea meeles, et:
- Need ei tohi sisaldada sinu isikukoodi ega selle osi, peavad koosnema ainult numbritest ja erinema senikehtinud PIN-koodidest.
- PIN1 peab olema 4-12 numbriline.
- PIN2 peab olema 5-12 numbriline.
- Vali sellised PIN-koodid, mida sul on lihtne meeles pidada või tuletada, teistel aga keeruline ära arvata!

-
Samm 1: Ava oma telefonis RIA DigiDoc rakendus ehk äpp
Vali peamenüü vaates „Minu eID“. Edasi on vaja identifitseerida kas läbi "ID-kaart NFC abil" või "ID-kaart kaardilugeja abil".


ID-kaart NFC abil
Sisesta ID-kaardi 6 kohaline CAN number ning vajuta "Identifitseeri" nuppu. Peale edukat ID-kaardilt andmete päringut suunatakse automaatselt "Minu eID" vaatesse.
ID-kaart kaardilugeja abil
Ühenda seadmega toetatud ID-kaardi lugeja ning sisesta lugejasse ID-kaart. Peale edukat ID-kaardilt andmete päringut suunatakse automaatselt "Minu eID" vaatesse.


Samm 2: Vali, millist PIN-koodi muutma hakkad
"Minu eID" vaatest vali "PIN-koodid ja sertifikaadid". Vali see PIN-kood, mida muuta tahad. Kui lukustunud või unustatud on nii PIN1- kui PIN2-koodid, tuleb sul muuta mõlemaid eraldi.
Samm 3: Ava PIN-koodi muutmine või avamine
Juhul, kui sa mäletad oma senist PIN-koodi, klõpsa nupul „Muuda PIN1“ või „Muuda PIN2“. Kui PIN-koodid on lukku läinud ehk blokeeritud ja soovid neid PUK-koodi abil taas luua, vali „Unustasid PIN1 koodi?“ või „Unustasid PIN2 koodi?“


Samm 4: Määra uued PIN-koodid.
Kui mäletasid oma seniseid PIN-koode, saad need “Muuda PIN-koodi” nupu kaudu ära vahetada: sul tuleb sisestada nii kehtiv PIN-kood kui uus PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, vajuta „jätka“ nupul ning jälgi ekraanil olevaid juhiseid.
Kui sa oma kehtivaid PIN-koode ei mäleta või need on blokeeritud, tuleb sul sisestada kehtiv PUK-kood ja seejärel uus valitud PIN-kood. Kui uus PIN-kood sisestatud, klõpsa „Tühista PIN1 või PIN2 blokeering“ nupul. Järgi telefoniekraanil olevaid juhiseid ja kõik sujub!
NB! PIN-koodide valimisel pea meeles, et:
- Need ei tohi sisaldada sinu isikukoodi ega selle osi, peavad koosnema ainult numbritest ja erinema senikehtinud PIN-koodidest.
- PIN1 peab olema 4-12 numbriline.
- PIN2 peab olema 5-12 numbriline.
- Vali sellised PIN-koodid, mida sul on lihtne meeles pidada või tuletada, teistel aga keeruline ära arvata!