Soovid alustada ID-kaardi elektroonilist kasutamist

Kas soovid oma arvuti ID-kaardi kasutamiseks valmis seada? Oled jõudnud õigesse kohta!  

Siit lehelt leiad samm-sammult juhised tarkvara alla laadimiseks ning seadistamiseks, samuti hulgaliselt muid abistavaid näpunäiteid.  

Ei olegi tähtis, kas oled juba kogenud ID-kaardi kasutaja või on see sinu esimene samm elektroonilise identiteedi suunas – tere tulemast! Meie juhiste abil saad oma arvuti ID-kaardi jaoks valmis seadmisega kindlasti hakkama. Vajaliku info oleme sinu jaoks sammudesse pannud: võid nende vahel mugavalt edasi-tagasi liikuda.  

  • Mida on vaja ID-kaardi elektrooniliseks kasutamiseks?

    Vaata Peida

    Selleks, et saaksid oma arvutis või nutiseadmes ID-kaarti elektrooniliselt kasutada, on sul vaja: 

    1. Kehtivat ID-kaarti

    Kontrolli, et ID-kaardi enda kehtivusaeg ei oleks läbi saanud. Leiad selle oma ID-kaardilt „Kehtib kuni“ juurest.

    2. Kehtivaid sertifikaate

    Sertifikaadid on elektroonilised tõendid, mis seovad omavahel sind (ehk sinu ID-kaarti) ja sinu ID-kaardiga tehtud tegevusi.  
    Ära muretse, kui sa oma sertifikaatide kehtivust ei tea: alusta tarkvara paigaldamist eeldusega, et kõik on korras! 
    Kui oled juba ID-kaardi elektrooniline kasutaja, saad oma sertifikaate kontrollida DigiDoc4 kaudu. Kui sertifikaat on peatatud, tühistatud või aegunud, annab DigiDoc4 sellest sulle märku.  

    Vajadusel loe lisainfot:
    Loe lähemalt, mis on ID-kaardi sertifikaadid 

    3. PIN-koode

    PIN- ja PUK-koodid väljastati sulle turvaümbrikus koos ID-kaardiga. Kui oled oma PIN1- või PIN2-koodi unustanud, ent PUK-kood on sul alles, saad selle abil ise PIN-koode vahetada. Kui puudub ka PUK-kood, tuleb sul Politsei- ja Piirivalveametist või Eesti Vabariigi välisesindusest uued PIN-koodid tellida.  

    Vajadusel loe lisainfot:
    Mis on PIN-koodid ja kuidas neid vahetada?

    4. Internetiühendust

    Arvutis, kuhu soovid oma ID-kaardi tarkvara paigutada, peab olema toimiv internetiühendus. Juhul, kui loed praegust juhist mõnest muust nutiseadmest, kontrolli, et arvuti internetiühendus töötaks!

    5. ID-kaardi lugejat

    ID-kaardi lugeja saad osta pea igast arvutipoest, samuti on see müügil paljudes kaubanduskeskustes, tanklates jne. Küsi julgesti! 

    Vajadusel loe lisainfot:
    Kuidas kontrollida, et ID-kaardi lugeja töötab?

    Peida
  • Laadi alla ID-tarkvara komponendid

    Vaata Peida
    ID-tarkvara Windows 32- ja 64-bit operatsioonisüsteemile
    ID-tarkvara versioon: 20.05, DigiDoc4 klient versioon: 4.2.5.76, avalikustatud 08.06.2020
    Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019
    Laadi alla
    ID-kaardiga veebis autentimise ja allkirjastamise komponendid
    Versioon: 20.05, avalikustatud 19.06.2020
    macOS High Sierra (10.13), macOS Mojave (10.14), macOS Catalina (10.15)
    Laadi alla
    DigiDoc4 ja TeRa klient

    macOS High Sierra (10.13), macOS Mojave (10.14), macOS Catalina (10.15)
    Laadi alla
    Ubuntu 16.04 (LTS), 18.04 (LTS) (64bit), 19.10 (64bit), 20.04 (LTS) (64bit)
    ID-tarkvara versioon: 20.05, DigiDoc4 klient versioon: 4.2.5.78, avalikustatud 19.06.2020
    Automaatne paigaldusskript
    Laadi alla
    Ubuntu 16.04 (LTS), 18.04 (LTS) (64bit), 19.10 (64bit), 20.04 (LTS) (64bit)
    ID-tarkvara versioon: 20.05, DigiDoc4 klient versioon: 4.2.5.78, avalikustatud 19.06.2020
    Käsitsi paigalduse repositoorium
    Laadi alla
    iOS nutiseadmed
    Versioon 2.4.0 (avalikustatud 01.09.2020)
    Toetatud opsüsteemid: iOS 11.4.1 ja uuemad
    app-store
    Android nutiseadmed
    Versioon 2.4.0 (avalikustatud 01.09.2020)
    Toetatud opsüsteemid: Android 6.0 ja uuemad
    google-play

    NB! Soovitame kasutada sulle automaatselt soovitatud tarkvara: nii võid olla kindel, et tegu on alati värskeima versiooniga. Juhul, kui soovid tarkvara valiku siiski käsitsi teha, tutvu meie toetatud operatsioonisüsteemide lehega.

    Peida
  • Tarkvara paigaldamise juhised

    Vaata Peida

    ID-kaardi tarkvara paigaldamiseks ehk installeerimiseks tee oma arvutisse salvestatud tarkvarafailil topeltklõps ning paigaldamisprotsess algab automaatselt. Järgi ekraanil olevaid juhiseid ning kõik sujub! 

    Täpsemad juhised Windows arvutitele 

    Windowsi puhul tuleb pärast tarkvara alla laadimist see ka arvutisse paigaldada (ehk installeerida). Selleks ava oma arvutis kaust, kuhu ID-tarkvara faili salvestasid (näiteks „Downloads“) ning tee failinimel topeltklõps: paigaldamine käivitub automaatselt. 

    Ära muretse – kõik vajalikud juhised kuvatakse sulle ekraanile ja kogu protsess toimub justkui iseenesest. Kui kaua see aega võtab, sõltub sinu arvuti kiirusest, aga üldiselt peaks kogu protsess võtma vaid mõne minuti.  

    Kui tarkvara on arvutisse paigaldatud ja kasutamiseks valmis, näed ekraanil vastavat teadet.  

    Täpsemad juhised macOS arvutitele

    macOS operatsioonisüsteemi puhul tuleb sul oma arvutisse salvestada ja installeerida kaks eraldi tarkvarakomplekti – DigiDoc 4 klient ID-kaardi kasutamiseks ning veebikomponendid selleks, et saaks veebibrauserite abil e-teenustesse siseneda. Mõlemad tarkvarapaketid leiad ID-tarkvara paigaldamise lehelt. Vajadusel tutvu ka macOS paigaldusjuhisega!  

    Täpsemad juhised Linux arvutitele

    Linuxi puhul toimub tarkvara paigaldamine automaatskripti abil käsurea kaudu. Vajadusel on sulle abiks Ubuntu ID-tarkvara paigaldamise juhised.

    Peida
  • Veebibrauserite seadistamine ID-kaardi kasutamiseks

    Vaata Peida

    Kontrolli, et kasutaksid alati värskeimat veebilehitseja versiooni: vajadusel uuenda oma brauseri tarkvara ning tee arvutile restart! Enamike uute brauseriversioonide vaikeseaded on juba sobivad ID-kaardi kasutamiseks – kui see aga ebaõnnestub, saad oma veebilehitseja käsitsi seadistada.  

    Kõigepealt vali, millist veebilehitsejat seadistama soovid hakata, ja klõpsa selle logol. 

    chromeChrome

    Samm 1: Ava „Laiendused“ (Extensions

    Vajuta Google Chrome paremas servas kolme punktiga ikoonile ning vali ‘Rohkem tööriistu Laiendused‘ (More tools → Extensions). 

    Samm 2: Luba „Token signing“ plugina kasutus.  

    Avaneb uus vaheleht laiendustega, leia siit Token signing nimeline plugin ning veendu, et selle kasutamine on ‘Lubatud‘ (Enabled). See plugin ongi vaikimisi juba lubatud ja seda sa ise muuta ei saa!  

    • Kui see plugin on olemas, ent staatuseks on midagi muud peale Lubatud/Enabled (näiteks Keelatud, Piiratud, Disabled vms), võta ühendust ID-abiga

    Samm 3: Kontrolli, kas ID-kaardi kasutamine on nüüd võimalik.  

    Muudatuse jõustumiseks sulge Google Chrome brauser (kõik aknad, kui sul oli mitu lahti!) , ava siis Chrome uuesti ja proovi uuesti allkirjastada sama toimingut, mis enne ebaõnnestus.  

    Videojuhis Google Chrome pluginate seadistamiseks 

    firefoxMozilla Firefox explorerInternet Explorer safariApple Safari edgeMicrosoft Edge
    Peida
  • Tarkvara paigaldamine: millist ID-tarkvara lahendust mul vaja on?

    Vaata Peida

    ID-tarkvara ja DigiDoc4: 

    ID-tarkvara, milles sisaldub ka DigiDoc4 klient, vajad juhul, kui soovid ID-kaarti oma arvutis kasutada. DigiDoc4 on vajalik kaardilugeja kaudu ID-kaardilt andmete lugemiseks, dokumentide allkirjastamiseks, e-teenustesse sisenemiseks, PIN-koodide muutmiseks jne.

    Teada tasub, et macOS kasutajad peavad eraldi alla laadima ka veebikomponendid, ilma milleta ei saa sa veebibrauseritest näiteks e-teenustesse sisse logida ega seal tehinguid või tegevusi allkirjastada. Windowsi kasutajatel salvestatakse kõik veebibrauserite kasutamiseks vajalikud tarkvaratükid kohe koos ID-tarkvara paigaldamisega.

    RIA DigiDoc mobiilirakendus 

    Juhul, kui kasutad mobiil-ID’d või soovid ID-kaariga digiallkirjastatud dokumente kasutada, edastada, avada jne oma nutitelefonis, soovitame sul kindlasti alla laadida ka RIA DigiDoc mobiilirakenduse. Selle kõige viimane versioon on alati kättesaadav „Paigalda ID-tarkvara“ lehel: ära unusta vaid, et alla laadimise lingi pead avama just selle seadmega, kuhu tarkvara paigaldama hakkad!  

    RIA DigiDoc rakenduse saad otse alla laadida ka nendelt lehtedelt:  

    Tembeldamisrakendus TeRa: 

    Tembeldamisrakendus TeRa on mõeldud neile, kellel on vaja digiallkirjastatud dokumentidele lisaks digiallkirjale ka ajaserveri poolt ajatempleid lisada (ehk „pitseerida kinni“ digiallkirjastatud dokumentidega konteinerid). TeRA abil saad mugavalt otsida DDOC ja BDOC 1.0 dokumente ning neile ajatempleid lisada. Seda rakendust vajad juhul, kui sinu töö eeldab digiallkirjastatud dokumentide haldamist ja turvalist säilitamist. 

    Peida
  • Võta ühendust ID-abikeskusega

    Vaata Peida

    Kui probleemid jätkuvad hoolimata sellest, et oled läbi teinud kõik abijuhiste sammud, siis: 

    • Proovi arvutile restart teha – tihti sellest piisab. ID-kaardi kasutamisel tekkinud tõrgete korral tasub arvuti restartida nii, et ID-kaardi lugeja on arvutiga ühendatud ja ID-kaart on lugejas sees. Lase arvutil pärast taaskäivitust rahulikult „üles soojeneda“ ja ava siis esimese programmina DigiDoc4 klient ning kontrolli, kas sinu ID-kaardi andmed loetakse sisse korrektselt. Kui DigiDoc4 kaardi andmeid sisse ei loe, on suure tõenäosusega viga kas kaardis või kaardilugejas, mitte aga tarkvaras.  
    • Kontrolli veebibrauserite ja IDkaardi töötamist pärast seda, kui oled DigiDoc4 juba käivitanud: püüa näiteks internetipanka siseneda.  
    • Pööra tähelepanu veateadetele! Jäta meelde, millise põhjuse toob tõrkele veateade – selle abil saad id.ee veebist kiiresti sobiva lahenduskäigu otsida.  

    Vajadusel võta ühendust meie klienditoega: 

    ID-klienditugi on sulle abiks siis, kui sul on ID-kaarti, mobiil-ID’d, DigiDoc4 ja nende kasutamist puudutavaid küsimusi. ID-abitelefon töötab tööpäeviti 08:00 – 19:00 numbril (+372) 666 8888.  

    Kõige mugavam on klienditoega kontakti saada “Teavita meid probleemist vormi kaudu: siis saad oma küsimustele kirjaliku vastuse ning samm-sammult juhised olukorra lahendamiseks.  

    Kui sinu küsimused puudutavad Smart-ID kasutamist või sellega seotud tõrkeid, pöördu Smart-ID klienditeeninduse poole, helistades numbril +372 715 1606 või kasutades Smart-ID veebilehte.  

    Juhul, kui sinu ID-kaart või muu digitaalne dokument on kadunud või varastatud, tuleb sul peatada kaardiga seotud sertifikaadid! Saad seda teha, helistades 24/7 töötavale sertifikaatide peatamise abiliinile numbril +372 677 3377 või 1777 

    Peida
  • Juhised macOS arvutisse ID-tarkvara paigaldamiseks

    Vaata Peida

    Pane tähele, et macOS operatsioonisüsteemi puhul tuleb sul oma arvutisse salvestada ja installeerida kaks eraldi tarkvarakomplekti: 

    • ID-tarkvara põhikomplekt: seda vajad oma arvutis digiallkirjastamiseks, ID-kaardi kasutamiseks jne (ID-tarkvara osad on näiteks DigiDoc4 ja tembeldamisrakendus TeRa) 
    • Veebis autentimise ja allkirjatamise komponendid*: neid on sul vaja selleks, et saaksid internetibrauserist e-teenustesse, näiteks internetipanka ja Eesti.ee lehele siseneda, seal tehinguid teha ja allkirju anda.  

    Salvesta mõlemad tarkvarapaketid oma arvutisse ja tee installeerimiseks topeltklõps failinimel. Kõigepealt paigalda ID-tarkvara (DigiDoc4 ja TeRa), seejärel veebikomponendid.  

    Tarkvara paigaldamine käib imelihtsalt – kõik vajalikud juhised ilmuvad sulle ekraanile. Enne järgmise sammu juurde liikumist loe läbi ekraanil olev info läbi!  

    * Veebis autentimise ja allkirjastamise komponentide paigaldamine ei ole kohustuslik: vajad neid ainult juhul, kui soovid ID-kaardi abil internetiteenustesse siseneda.  

    Peida
  • Juhised Windows arvutisse ID-tarkvara paigaldamiseks

    Vaata Peida

    Windowsi puhul tuleb pärast tarkvara alla laadimist see ka arvutisse paigaldada (ehk installeerida). Selleks ava oma arvutis kaust, kuhu ID-tarkvara faili salvestasid (näiteks „Downloads“) ning tee failinimel topeltklõps: paigaldamine käivitub automaatselt. 

    Ära muretse – kõik vajalikud juhised kuvatakse sulle ekraanile ja kogu protsess toimub justkui iseenesest. Kui kaua see aega võtab, sõltub sinu arvuti kiirusest, aga üldiselt peaks kogu protsess võtma vaid mõne minuti.  

    Kui tarkvara on arvutisse paigaldatud ja kasutamiseks valmis, näed ekraanil vastavat teadet.  

    Peida
  • Juhised Linux arvutisse ID-tarkvara paigaldamiseks

    Vaata Peida

    Linuxi puhul toimub tarkvara paigaldamine automaatskripti abil käsurea kaudu. Vajadusel on sulle abiks detailsemad Ubuntu ID-tarkvara paigaldamise, värskendamise ja eemaldamise juhised.  

    Peida