ID-tarkvara paigaldamine ja uuendamine on väga lihtne! Meie veebileht pakub automaatselt sinu arvuti operatsioonisüsteemiga sobiva kõige värskema tarkvara. Klõpsa lihtsalt allpool olevatel Laadi alla nuppudele ja järgi ekraanil olevaid juhiseid. Juhul kui jääd ID-tarkvara uuendamise…
Allkirjaümbrikule võid lisada vabas vormis andmed enda seose kohta dokumentide ja allkirjaga. Selle info sisestamine ei ole kohustuslik ning enamasti võid siin kõik väljad tühjaks jätta, kuid mõnikord võib seda infot nõuda näiteks sinu teenusepakkuja või tööandja…
Kui sul on kaardilugeja ja ID-kaart, saab kasutada Dokobit portaali. Seal võib lisaks dokumendi vaatamisele ja allkirja kehtivuse kontrollimisele ka ise dokumente allkirjastada. DigiDoc4 rakendust saab dokumentide avamiseks ja allkirjade kontrollimiseks kasutada ka arvutis, millel ei…
Antud viga on põhjustatud asjaolust, et arvutis on puudu allkirja verifitseerimiseks vajalik sertifikaat. Tavaliselt on lahenduseks kõige uuema ID-tarkvara versiooni paigaldamine, mis sisaldab kõiki erinevate allkirjade verifitseerimiseks vajalikke sertifikaate. Kõige uuema ID-tarkvara leiad Paigalda ID-tarkvara lehelt.
Krüptopulgal väljastatud digitempli ja krüptosertifikaadi kasutamiseks DigiDoc4 rakenduses on vaja, et: lisaks ID-tarkvarale on su arvutisse paigaldatud ka SafeNet Authentication Client
Kas teadsid, et DigiDoc4 rakenduse abil saab lisaks välismaa allkirjade valideerimisele allkirjastada faile ka välismaiste ID-kaartidega?
Viga esineb nii DigiDoc4, kui ka RIA DigiDoc rakendustes siis, kui allkirjastamiseks kasutatava seadme kellaaeg erineb kehtivuskinnituse ajast. Altpoolt leiate juhised vea kõrvaldamiseks.
Juurdepääsutõend annab ligipääsu SK ID Solutions AS (SK) kehtivuskinnituse teenusele. Kehtivuskinnitusteenus lisab digiallkirjadele automaatselt elektrooniline märke, mis määratleb ära allkirja andmise aja ja näitab, et allkirja andmiseks kasutatud sertifikaat sel hetkel kehtis. Juurdepääsutõend eemaldati DigiDoc4 rakendusest ID-tarkvara versioonis 23.7 (avalikustatud…
Dokumentide digiallkirjastamine RIA DigiDoc mobiilirakendusega on väga lihtne nii mobiil-ID kui ka ID-kaardi kasutajate jaoks. Samm-sammult juhis!
Digiallkirja andmine on imelihtne! Kõigepealt on sul vaja teada, millise vahendiga sa allkirja anda soovid: kas ID-kaardi või mobiil-IDga. Seejärel ava DigiDoc4.
Kõigile ID-kaardi, Digi-ID või/ja Mobiil-ID omanikele on ette nähtud teatud hulk tasuta digiallkirju igas kalendrikuus. See piirang puudutab isiklikuks tarbeks allkirjastamist ning ainult ID-tarkvara kaudu dokumentidele antavaid digiallkirju.
DigiDoc4 rakenduse abil on sul võimalik salvestada ja välja printida e-allkirja kinnitusleht, kus kuvatakse andmed allkirjastatud failide ja allkirjastajate kohta.
Mitmed programmid (Microsoft Word, Open Office, Adobe Acrobat, Thunderbird) pakuvad digitaalallkirjastamise/signeerimise võimalust. Paraku ei pruugi need allkirjad olla Eesti mõistes käsitsi kirjutatud allkirjaga võrdsed, kui nende allkirjastamiseks ei ole kasutatud ajatempliteenust. Digitaalallkiri on E-identimise ja…
Digitaalse massallkirjastamise asemel soovitame kasutada e-templit.
Kas sattusid olukorda, kus dokumendi digitaalne allkirjastamine töötab korrektselt, ent allkirjastatud dokumenti edasi saates muutub allkiri vigaseks?
RIA DigiDoc on tasuta mobiilirakendus, mis võimaldab ID-kaardi, Smart-ID ja mobiil-ID abil dokumente digitaalselt allkirjastada, digiallkirjade kehtivust kontrollida ning faile mobiilselt avada, salvestada ja jagada.
Kõige värskeima ID-tarkvara versiooni komponentide versiooniinfo: Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide jaoks.
ID-kaardi tarkvara töötab Windowsi, macOS ja Linuxi keskkonnas. Igas ID-tarkvara versioonis on toetatud alati kindlad operatsioonisüsteemide versioonid.
Kogu info ID-tarkvara viimaste versioonide, nendega seotud muudatuste, toetatud operatsioonisüsteemide ja võimalike puuduste kohta (ehk release notes).
Mida teha, kui DigiDoc4 rakenduse veateade ütleb, et sertifikaatide usaldusnimekirja uuendamine ebaõnnestus.
Iga tarkvara vajab vahel uuendamist: põhjuseks tarkvara turvalisuse tagamine ning parem kasutusmugavus. Võta ID-tarkvara uuendamist alati tõsiselt!
DigiDoc4 rakenduses võib esineda olukord, kus DigiDoc4 päises kuvatakse eelnevalt kaardilugejas olnud ID-kaardi andmeid.
Kas oled oma arvutisse ID-tarkvara paigaldanud ega suuda nüüd ID-kaardi kasutamiseks DigiDoc4 programmi leida? Juhised Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemis DigiDoc4 käivitamiseks.
ID-tarkvara on turvatarkvara ja seepärast on väga oluline kasutada alati ainult kõige uuemat tarkvaraversiooni. ID-tarkvaral on olemas automaatse uuendamise süsteem – kindlasti tuleks esimesel võimalusel paigaldada kõik uuendused või parendused, millest ID- tarkvara sulle teada annab!
Iga uue ID-tarkvara versiooniga püütakse lahendada võimalikult palju teadaolevaid puuduseid, ent esikohal on alati kasutaja ning tema andmete turvalisuse tagamine ning tarkvara töökindlus.
Kõige värskem versioon RIA DigiDoc mobiilirakendusest on alati kättesaadav AppStore ning Google Play kaudu.
ID-kaardi eluea jooksul on muudetud nii kaardi turvaelemente, kujundust kui ka kaardil olevat kiibirakendust.
Eesti ID-kaarte on võimalik kasutada ka Microsofti Entra ID keskkonnas kasutajate autentimiseks. Tehniline juhis ID-kaardi kasutamiseks Entra ID keskkonnas (detsember 2024, Eesti keeles) . Tehniline juhis ID-kaardi kasutamiseks Entra ID keskkonnas (detsember 2024, Inglise keeles)…
DigiDoc4 kasutab BDOC ja ASiC-E formaadis failide puhul sertifikaatide usaldusväärsuse kontrollimiseks nii allkirjastamisel kui allkirja valideerimisel usaldusnimekirju ehk TSLe.
Uuema versiooniga Open-EID tarkvara on muutunud paigalduskomponendi põhiseks. Lisatud on keskne konfiguratsioonihaldus, mis võimaldab Riigi Infosüsteemi Ameti serverist ajakohastada kasutaja arvutis tarkvara konfiguratsioonisätteid.
TSA ehk ajatempliteenus on lahendus, mis tõestab, et teatud andmed eksisteerisid vastaval ajahetkel. Tarkvara paigaldamisel seadistatakse ligipääs ajatempliteenusele automaatselt läbi RIA vahendusteenuse, mis on mõeldud ainult tavakasutuseks. DigiDoc4 rakenduse ja RIA DigiDoc mobiilirakenduse seadete all…
Kutsume kõiki ID-tarkvara ja digidoc4j teegi kasutajaid liituma RIA teavituslistidega, et olla kursis kõige värskemate uudistega. Läbi digidoc4j teavituslisti jõuab Sinuni info: Läbi ID-tarkvara teavituslisti jõuab Sinuni info: Läbi ID1-testkaardi teavituslisti jõuab Sinuni info: Teavituslistiga liitumiseks edasta…
RPUUID ehk RelyingPartyUUID on tasuline ärilistel eesmärkidel ligipääsu teenus mida haldab SK ID Solutions AS. Täiendavad ligipääsu parameetrid RelyingPartyUUID ehk RPUUID ja RelyingPartyName ehk teenusnimi on kättesaadavad SK e-teeninduses peale lepingu sõlmimist. Miks on vajalik RPUUID tunnus määramine? Kõigile…
Nimekiri aadressidest, kuhu ID-kaardi baastarkvara sisemiselt pöördub.
DigiDoc4 rakenduses allkirjastatud PDF ja DDOC ning CAdES allkirja sisaldavate dokumentide valideerimisel edastatakse allkirjastatud dokumendid valideerimisteenusele SiVa. Valideerimisteenus SiVa on avatud lähtekoodiga ning seda on võimalik alla laadida ja enda serverisse ülesse seadistada. DigiDoc4 seadete…
Juhised Windows-domeeni seadistamiseks ID-kaardi, digi-ID ja muude digitaalsete EID dokumentidega kasutajate autentimiseks
ID-tarkvara paigaldamine macOS arvutisse: tarkvara allalaadimise lingid DigiDoc4 ja veebikomponentide jaoks.
Mida teha, kui DigiDoc4 ütleb macOS arvutites, et e-teenustesse autentimiseks ja dokumentide allkirjastamiseks peaksid paigaldama ka veebilehitseja komponentide paki.
Apple konto on vajalik erinevate tasuta ja tasuliste rakenduste allalaadimiseks Apple seadmete kasutajatele. Alates 3.8 versioonist asub ID-kaardi rakendus DigiDoc4 App Store’s. NB! Selleks, et saaks luua Apple kontot ilma maksevahendit sidumata, tuleb seda teha tasuta…
Arvuti seadete muutmine veateate „Teie arvuti sätted lubavad Store’st installida ainult kinnitatud rakendusi“ lahendamiseks.
ChromeOS on Google poolt loodud operatsioonisüsteem, mida kasutatakse Chromebooki arvutitel. Chromebook arvuti on veebikeskne sülearvuti, mis erineb tavapärasest Windows või macOS sülearvutist, kuna sellesse ei paigaldata traditsiooniliselt sülearvutites kasutatavat tarkvara. Chromebook arvutile on tarkvara võimalik…
Ubuntu/Linux juhised ID-tarkvara paigaldamiseks, uuendamiseks ja eemaldamiseks automaatskripti abil.
Juhised olukorraks, kui Windows arvutisse ID-tarkvara paigaldamisel ilmus „Unspecified error“ või „Fatal error“.
Koos digitaalse isikutunnistusega väljastati sulle ka koodiümbrik PIN- ja PUK-koodidega. Ilma nendeta ei saa ID-kaarti (ega muid digitaalseid isikutunnistusi) elektrooniliselt kasutada. Nii kaua, kuni sinu PIN- ja PUK-koodid ei satu koos kaardiga võõrastesse kätesse, on ka sinu…
Juhul, kui sinu PIN-kood on blokeeritud, saad selle DigiDoc4 rakenduse abil taas mugavalt lahti teha. Selleks vajad oma PUK-koodi.
Mobiil-ID PIN-koodid väljastatakse sulle koos mobiil-ID SIM-kaardiga. Leiad need SIM-kaardi ümbriselt kraabitava pinna alt. Koos mobiil-ID toega SIM-kaardiga saad kaasa kolm koodi.
Soovitame koos ID-kaardiga automaatselt väljastatud PIN- ja PUK koodid kohe ära vahetada: ise valitud koodid püsivad paremini meeles. Samuti tasub aeg-ajalt PIN- ja PUK-koode värskendada juhuks, kui mõni kõrvaltvaataja on näinud sind PIN-koode sisestamas. Kui…
Juhul, kui oled oma ID-kaardi, digi-ID või muu digitaalse dokumendi PIN- ja PUK-koodid ära unustanud, saad Politsei- ja Piirivalveametist uue koodiümbriku taotleda.
ID-kaardi lugeja töökorras oleku kontrollimiseks sisesta oma ID-kaart kaardilugejasse, ühenda see arvutiga ning ava DigiDoc4.
Mida teha, kui sul tekkis ID-kaardi kasutamisel probleeme ID-kaardi lugejaga?
Erinevad kiipkaardid võivad erinevates opsüsteemides isemoodi reageerida. Järgnevalt oleme ära toonud opsüsteemide baasvajadused ja nimekirja testitud kaardilugejatest.
Kui sinu arvutiks on MacBook Air ja kui sa lood arvutisse juhtmega internetiühenduse Apple USB Ethernet Adapter’i abil, siis kaardilugeja ühendamisel arvuti USB-pesaga katkeb arvutis internetiühendus.
Juhul, kui sinu arvutisse on paigaldatud Bitdefender turvatarkvara ning sul ei õnnestu ID-kaardi abil e-teenustesse siseneda, on vaja muuta Bitdefenderi seadistusi.
Kui DigiDoc4 rakendus loeb edukalt kaardilugejas oleva dokumendi andmeid, aga e-teenustesse sisenemine siiski ei õnnestu, võib tõrke taga olla mõni arvutisse paigaldatud reklaami- või pahavara.
Kas sul on probleeme ID-kaardi abil e-teenustesse sisenemisel ning sinu arvutisse on paigaldatud turvatarkvara või viirusetõrjeprogramm? Probleemi põhjuseks võivad olla programmide seadistused – järgi allolevaid juhiseid ning tõrked ID-kaardi kasutamisega peaks kaduma. Mida teha, kui probleem…
Sõrmejäljelugejatega sülearvutitel (eriti Hewlett Packard ehk HP puhul) võib esineda turvarisk, kus e-teenustesse – näiteks internetipanka – saab siseneda ja seal tegevusi ja tehinguid kinnitada ka ilma ID-kaardi PIN-koode sisestamata
Portaal MyID pakub teavet Mobiil-ID, ID-kaardi, Digi-ID ja Smart-ID kontode, sertifikaatide ning tehingute kohta, mis on väljastatud SK ID Solutions AS ehk SK poolt.
Kas avastasid, et sinu ID-kaart on kadunud või varastatud? Mõtle kõigepealt läbi – ehk oled seda äsja kasutanud ja tavapärasest veidi erinevasse kohta, näiteks kontorilauale jätnud? See, kuidas edasi tegutseda, sõltub juba sellest, kui kindel oled kaardi varguses.
Riigi Infosüsteemi Ameti andmekaitsetingimuste dokument selgitab, kuidas toimub ID-tarkvara (seal hulgas DigiDoc4, RIA e-allkirja valideerimisteenus SiVa ning RIA DigiDoc mobiilirakendus) puhul isikuandmete kasutamine: milliseid andmeid, mis eesmärgil ja kellele edastatakse. Vanemad versioonid andmekaitsetingimustest:
Veebilehe id.ee külastamine Veebilehe külastamisel külastaja kohta kogutavad ja säilitatavad andmed: IP-aadresse ei seota isikut tuvastada võimaldava teabega. Andmeid kogume selle kohta, millist veebilehe osa külastatakse ja kui kaua seal viibitakse. Kogutud andmeid kasutame külastusstatistika…
DigiDoc4 rakenduse abil on soovituslik dokumente krüpteerida siis, kui nende maht on väiksem kui 120MB. Kui on vajadus jagada turvaliselt suuremahulisi faile, siis tuleb selleks leida alternatiivne lahendus.
Failide krüpteerimine aitab kaitsta failide sisu võõraste pilkude eest: krüpteeritud failid (laiendiga .cdoc) saavad oma ID-kaardiga avada ainult need, kellele selleks luba antud on. Kõigi teiste jaoks jääb faili sisu kaitstuks. Näiteks on krüpteerimine vajalik…
Failide krüpteerimine aitab kaitsta failide sisu võõraste pilkude eest. Tegemist on ajutise lahendusega, mis on mõeldud failide turvaliseks edastamiseks, mitte aga pikaaegseks säilitamiseks.
Valides „ID-kaart“ tuleb allkirjastamiseks kasutada ID-kaarti ja nutiseadmega ühendatud ID-kaardi lugejat, vaildes „NFC“, saad ID-kaardiga allkirjastada kontaktivabalt ehk ilma ID-kaardi lugejata.
Täheühend „NFC“ ehk Near Field Communication tähistab lähiväljasidet. Lähiväljaside on tehnoloogia, mis võimaldab raadiolainete abil traadita andmeedastust lühikestel vahemaadel.
Siit artiklist leiad vastused ja lahendused enamlevinud küsimustele seoses NFC tehnoloogiaga.
Kas sul tekkis probleeme e-teenustesse, näiteks internetipanka või mõnele veebilehele sisse logimisega?
Kui soovid siseneda mõnda riiklikku e-teenusesse, pead end esmalt autentima ehk tõendama, et oled see, kes väidad end olevat. Autentimine peab olema usaldusväärne ja turvaline, sest keegi ei taha, et tema andmetele pääseks ligi võõrad…
ID-tarkvara paigaldamisel lisatakse Google Chrome ja Microsoft Edge veebilehitsejasse isikutuvastamise ja allkirjastamise moodul (Web eID), mis automaatselt aktiveeritakse. Sellega seoses kuvab Google Chrome ja Microsoft Edge veebilehitseja seadete all teavitust „Haldab teie organisatsioon" (Managed by your organisation).
Selleks, et saaksid ID-kaarti veebilehitsejates kasutada – näiteks internetipanka, Eesti.ee keskkonda ja muudesse e-teenustesse sisenemiseks, tegevuste ja tehingute kinnitamiseks, digiallkirjastamiseks jne. – on vajalik, et veebilehitseja lubaks ID-kaardi sertifikaatide kasutamist. NB! Mobiilsete seadmete (telefon, tahvelarvuti jne.)…
ID kasutajatugi aitab sul lahendada ID-kaardi või mobiil-ID kasutamisel tekkinud probleeme. Kõige lihtsam on meiega ühendust võtta läbi id.ee veebis asuva „Kirjuta ID-abile“ – siis saad oma küsimustele vastused kirjalike juhistena. Mida täpsem info on…
Kõikidele suurematele ID-kaardi ja mobiil-ID elektroonilist kasutamist puudutavatele küsimustele leiad vastused id.ee veebist: kasuta julgesti meie otsingut! Kui sinu mure jääb aga lahendamata, võta ühendust ID-abikeskusega siinse vormi kaudu. Mida täpsemalt kirjeldad oma probleemi ja selle olukorra tekkimist, seda personaalsemat abi suudame sulle pakkuda. Kõik vastused saadame sulle kirjalikult ja lihtsalt järgitavate juhistena!
